每經(jīng)記者 劉雪梅    每經(jīng)編輯 李卓    

| 2024年5月29日 星期三 |

NO.1 許冉數(shù)字人開啟第21個京東618

5月28日，京東集團CEO許冉和她的數(shù)字人以對話的形式，宣布第21個京東618正式啟動。相較往年，今年京東618定在了5月31日晚8點開啟，整體大促期縮短了一節(jié)，京東也對外稱，今年想造一個“更簡單的618”。

點評：京東借助數(shù)字人作為宣傳手段，推廣618購物節(jié)，反映出其在營銷方式上的迭代升級，意圖通過新穎的互動體驗吸引消費者。然而，京東提及今年的618促銷期縮短并致力于打造一個“更簡單的618”，可能表明對于促銷疲勞的消費者和市場環(huán)境的敏感反應(yīng)，從而調(diào)整策略以更有效地集中資源，提升促銷效率。從行業(yè)角度看，這或許能夠減輕電商平臺的促銷壓力，更聚焦于提升用戶體驗和提高轉(zhuǎn)化率。

NO.2 鐘薛高創(chuàng)始人回應(yīng)直播帶貨還債：目前拖欠729位員工薪資

27日，有媒體發(fā)現(xiàn)鐘薛高創(chuàng)始人林盛悄悄開設(shè)淘寶直播賬號，將通過直播帶貨的形式還債。此前鐘薛高陷入現(xiàn)金流緊張的財務(wù)困境，還被曝拖欠員工薪資。28日晚，林盛正式開播，中新經(jīng)緯獲悉，開播前他表示目前拖欠729位員工薪資，直播賺錢后將逐步還錢給員工。

點評：鐘薛高創(chuàng)始人林盛通過直播帶貨還債的做法反映出中國新消費品牌在借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展和在線直播熱潮的同時，也暴露了運營過程中可能存在的資金鏈緊張問題。直播帶貨模式能在短時間內(nèi)集中獲取銷售額，有助于緩解資金壓力，然而對于長期的品牌信譽和業(yè)績穩(wěn)定性則是個挑戰(zhàn)。此外，拖欠員工薪資是勞動法律法規(guī)的嚴重違反，需要品牌及時解決，否則將面臨失去員工信任，且影響品牌形象。若未能有序解決問題，不僅對內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)和現(xiàn)金流管理提出了重大考驗，也會在消費者中造成不利輿論，加劇品牌危機。

NO.3 蘇寧易購大店攻略提速，“618”將在17城新開21家大店

5月28日，記者獲悉，繼五一全國17家大店同開后，蘇寧易購618“大店攻略”再加碼，將在重慶、合肥、昆明、上海、北京、成都、南京、寧波、廣州、深圳、沈陽、南通、天津、武漢、西安、淮安、通遼等17個城市開出21家標桿大店。重慶觀音橋蘇寧易家Max、合肥天鵝湖蘇寧易家Max、昆明蘇寧易家Max 3家“超級體驗店”和多地的蘇寧易購Pro首店將接連亮相。據(jù)記者了解，此前在4月26日至5月1日，蘇寧易購已在全國13個城市開出17家大店，推出新業(yè)態(tài)“蘇寧易家Max”和“蘇寧易購Pro”。

點評：蘇寧易購在“618”期間采取的擴張策略，著重開展線下大店模式，表明盡管電商競爭日趨激烈，線下體驗依然是零售行業(yè)的重要環(huán)節(jié)。蘇寧的大店策略強調(diào)了線上線下融合的“新零售”概念，并且打造了具有標桿性質(zhì)的“超級體驗店”，這可能有助于提升消費者的購物體驗和品牌忠誠度。然而，大規(guī)模開店與維護相比較，其成本和效率是一個需要嚴格審核的問題，尤其在當前零售市場競爭加劇、消費環(huán)境變化的背景下。蘇寧需要考量如何平衡擴張速度與運營效率，確保新開店鋪能夠持續(xù)盈利，并在品牌戰(zhàn)略上形成有效補充。