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專訪丨杭州市商務(wù)局跨境電商綜試處處長(zhǎng)陳健:優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)升溫 探尋跨境電商發(fā)展的“杭州解法”

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-05-30 18:35:31

◎跨境電商中長(zhǎng)期格局將如何變化?在產(chǎn)業(yè)周期迭代中,如何利用好跨境電商實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型?作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城,跨境電商“杭州解法”,又將如何落子?

每經(jīng)記者 葉曉丹    實(shí)習(xí)生 吳屹涵    每經(jīng)編輯 魏官紅    

從近5年外貿(mào)十強(qiáng)城市變動(dòng)數(shù)據(jù)看,存在較為明顯的波動(dòng),2023年,杭州躋身全國(guó)外貿(mào)前十強(qiáng)。有分析認(rèn)為,排名變動(dòng)的背后是傳統(tǒng)貿(mào)易與跨境電商的興衰起伏,杭州外貿(mào)的“崛起”正得益于跨境電商的蓬勃發(fā)展。

據(jù)杭州本地媒體報(bào)道,2014年,杭州的跨境電商企業(yè)數(shù)不到2000家,到了2023年已達(dá)63436家,10年間增長(zhǎng)了30倍;跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到1400.4億元,其中億元以上企業(yè)194家。

2015年,杭州落地全國(guó)首個(gè)跨境電商綜試區(qū),至今已近十年。十年磨一劍,跨境電商業(yè)態(tài)對(duì)杭州而言,并不新鮮。但杭州眼下正迎來一波跨境電商新浪潮。

全球線上消費(fèi)大勢(shì)所趨,跨境電商平臺(tái)競(jìng)逐中國(guó)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。當(dāng)前,政策利好推動(dòng)海外倉(cāng)、跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展,城市資源稟賦不同、優(yōu)勢(shì)條件迥異,跨境電商在不同城市的發(fā)展,呈現(xiàn)了不同的發(fā)展路徑。

從行業(yè)而言,跨境電商中長(zhǎng)期格局將如何變化?在產(chǎn)業(yè)周期迭代中,如何利用好跨境電商實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型?窗口期如何把握?作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城,跨境電商“杭州解法”,又將如何落子?基于上述問題,5月27日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡(jiǎn)稱NBD)專訪了杭州市商務(wù)局跨境電商綜試處處長(zhǎng)陳健。

圖片來源:受訪者供圖

NBD:從年初到現(xiàn)在,我們注意到有不少海外的跨境電商平臺(tái)紛紛在國(guó)內(nèi)招商,從您的了解來看,跨境電商平臺(tái)今年處于怎樣的階段?

陳?。?/strong>今年,很多海外跨境電商平臺(tái)正積極尋找國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈資源。我們預(yù)計(jì)今年海外平臺(tái)處于積蓄力量階段,明年應(yīng)該會(huì)有一些成果釋放出來。

不少平臺(tái),早年還沒有想明白為何要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),只簡(jiǎn)單地認(rèn)為提供好買家服務(wù)并吸引流量,就可以讓消費(fèi)者來平臺(tái)購(gòu)物。然而,他們沒有意識(shí)到,開放后端給所有人開店賣貨,并不是一個(gè)明智的選擇。

隨著全球市場(chǎng)趨勢(shì)的變化以及消費(fèi)者線上購(gòu)物習(xí)慣的日益普及,越來越多跨境電商平臺(tái)認(rèn)識(shí)到,自己到中國(guó)來是為了尋找供應(yīng)鏈和服務(wù)商。因?yàn)闆]有商品供應(yīng)或銷售對(duì)他們來說,是非常致命的問題,這會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者流失。

NBD:線上消費(fèi)、購(gòu)物,在全球范圍內(nèi),是確定性的趨勢(shì)么?

陳?。?/strong>我們認(rèn)為,隨著歐美消費(fèi)體系的降級(jí)和此前全球新冠疫情的影響,2020年后,國(guó)際消費(fèi)者在線上購(gòu)物的滲透率進(jìn)一步提升。

盡管在2021年和2022年,線上消費(fèi)略有回落。但這背后不乏當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上存在大量良莠不齊的產(chǎn)品的原因,不過這一局面當(dāng)前正在逐步改善。

值得注意的是,如今海外電商消費(fèi)者主要是年輕人,隨著這一波年輕消費(fèi)者的成長(zhǎng),后面的消費(fèi)群體也將越來越接受電商,使得線上消費(fèi)的規(guī)模不斷擴(kuò)大。

此外,像TikTok這樣的社交平臺(tái)在歐美娛樂化程度越來越高,占用了消費(fèi)者的日常時(shí)間,也在引導(dǎo)他們的受眾轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)和購(gòu)物。因此,我們認(rèn)為線上消費(fèi)的趨勢(shì)是明確的。

NBD:全球化的電商巨頭和本土化電商平臺(tái),都在競(jìng)爭(zhēng)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,這也讓我們看到跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶的重要性,杭州目前在這個(gè)方面是如何布局的?

陳?。?/strong>杭州的跨境電商和產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展相對(duì)較早,從2016年開始就已經(jīng)朝著這個(gè)方向發(fā)展。我們已經(jīng)成功走出了一些跨境電商加產(chǎn)業(yè)帶的成功案例。

當(dāng)然,另一方面,杭州也受制于產(chǎn)業(yè)帶的問題。相較于周邊城市,受用工成本、土地要素等制約,杭州本身的產(chǎn)業(yè)帶相對(duì)于周邊城市來說并不豐富。不過我們認(rèn)為跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶正呈現(xiàn)分野的路徑發(fā)展。

制造業(yè)基礎(chǔ)好的城市可以充分運(yùn)用跨境電商幫助工廠賣貨。但對(duì)于杭州或者華東地區(qū)其他類似的城市而言,跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展,要走品牌化的路徑。這背后不是簡(jiǎn)單的賣貨邏輯,而是要幫助企業(yè)建立品牌、創(chuàng)立品牌。

這兩年,不少制造企業(yè)在海外布局了生產(chǎn)基地,某種程度而言,這也是全球產(chǎn)業(yè)迭代的周期。而在這一輪周期中,我們的企業(yè)在制造業(yè)“微笑曲線”中,應(yīng)當(dāng)抓住品牌、設(shè)計(jì)等高附加值的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)年美國(guó)、日韓等企業(yè)都走過這條路徑,但對(duì)于當(dāng)前國(guó)內(nèi)的制造企業(yè)而言,還面臨著復(fù)雜的國(guó)際局勢(shì),這也意味著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的窗口期短,時(shí)間比較緊迫。因此,我認(rèn)為跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶應(yīng)該更多在品牌方面發(fā)力。

其次,杭州在直播電商方面有優(yōu)勢(shì),我們希望后續(xù)直播電商能夠加入跨境電商領(lǐng)域,將直播電商企業(yè)在國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)和方法論與跨境電商做嫁接。運(yùn)用直播電商企業(yè)已經(jīng)成熟的選品能力和機(jī)制,幫助國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀產(chǎn)品出海。

跨境電商+直播+產(chǎn)業(yè)帶,這是杭州的優(yōu)勢(shì),我們希望能把它們做起來,輻射全國(guó)。

圖片來源:受訪者供圖

NBD:近日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過《關(guān)于拓展跨境電商出口推進(jìn)海外倉(cāng)建設(shè)的意見》,如何理解海外倉(cāng)對(duì)跨境電商出口的生態(tài)意義和戰(zhàn)略意義?

陳?。?/strong>未來誰先擁有合理的海外倉(cāng)布局,在跨境電商行業(yè)內(nèi),會(huì)占據(jù)非常大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

今年,亞馬遜在美國(guó)關(guān)閉了許多老倉(cāng)庫(kù),并建立了許多新倉(cāng)庫(kù),以實(shí)現(xiàn)多倉(cāng)布局。過去,亞馬遜在倉(cāng)庫(kù)布局方面可能更注重成本問題,但現(xiàn)在他們?cè)絹碓疥P(guān)注靠近消費(fèi)者的需求。

在全國(guó)范圍來看,杭州在海外倉(cāng)布局方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。無論從數(shù)量還是建成面積,杭州在全國(guó)名列前茅。未來,我們將關(guān)注兩個(gè)方面的海外倉(cāng)發(fā)展。

首先,自用型海外倉(cāng),隨著品牌出海和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,海外倉(cāng)的功能不再僅限于前期備貨、補(bǔ)貨和最后一公里配送,還需要承擔(dān)售后服務(wù)。

其次,公共型海外倉(cāng),將更多地依托專業(yè)的海外倉(cāng)企業(yè),培育企業(yè)搭建自己的海外倉(cāng)體系。對(duì)于優(yōu)秀的世界海外倉(cāng),我們會(huì)給予一定的政策支持和補(bǔ)貼。

NBD:杭州是中國(guó)第一個(gè)跨境電商綜試區(qū)所在地,伴隨行業(yè)發(fā)展的這些年,跨境電商行業(yè)在過去近10年里經(jīng)歷了哪些階段?

陳?。?/strong>跨境電商并非新生事物,它一直伴隨著國(guó)內(nèi)電商的發(fā)展。

跨境電商的第一次熱潮始于2008年全球金融危機(jī)時(shí)期。當(dāng)時(shí),許多大型企業(yè)開始關(guān)注資金鏈問題,海外訂單從大單向碎片化轉(zhuǎn)移。這一時(shí)期涌現(xiàn)出了第一批跨境電商企業(yè),如敦煌網(wǎng)等,主要從事B2B采購(gòu)業(yè)務(wù)。

隨后,這些企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型,發(fā)現(xiàn)C端市場(chǎng)同樣具有巨大潛力。因此,一些特定類型的產(chǎn)品開始在海外開展跨境電商業(yè)務(wù),針對(duì)C端消費(fèi)者提供服務(wù),如蘭亭集勢(shì)等。

近年來,跨境電商越來越受歡迎,主要原因在于其社交能力和銷售屬性的結(jié)合,直接連接企業(yè)和消費(fèi)者。另外,疫情之后,跨境電商的重要性愈發(fā)凸顯。

NBD:提及跨境電商活躍的城市,很多人會(huì)提到深圳和寧波,深圳有活躍的運(yùn)營(yíng)基因和3C電子產(chǎn)品基因,今年深圳跨境電商高速發(fā)展;而寧波是隱形冠軍之城,制造業(yè)基礎(chǔ)深厚,有良好的工貿(mào)基礎(chǔ),杭州歷來以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)見長(zhǎng),那么在跨境電商的發(fā)展路徑上,杭州如何定位自身特色和優(yōu)勢(shì)?

陳?。?/strong>我們與寧波有相似之處,因?yàn)槲覀兌际且怨べQ(mào)一體的企業(yè)起步,作為推動(dòng)跨境電商的核心主體企業(yè)。

但杭州與寧波也有所不同,寧波的基因在于外貿(mào)和物流,特別是國(guó)際物流港口。對(duì)比之下,深圳則是依托大灣區(qū),再加上其3C類電子產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

深圳是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們?cè)谏鷳B(tài)建設(shè)方面做得非常好,非常完善,也出現(xiàn)了不少細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)。深圳貿(mào)易型企業(yè)多,受產(chǎn)品生產(chǎn)和制造能力的約束小,只要某個(gè)產(chǎn)品賣得好,能形成爆品,就可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、對(duì)接、銷售的商業(yè)閉環(huán)。

去年開始,我們一直致力于提升腰部跨境電商企業(yè)的能力。我們非常希望將腰部企業(yè)推向頭部。但這些企業(yè)現(xiàn)在在發(fā)力向頭部沖刺的過程中,也遇到了挑戰(zhàn)。

杭州和寧波有工貿(mào)基礎(chǔ)的跨境電商企業(yè)供應(yīng)鏈相對(duì)較為可控,產(chǎn)品的質(zhì)量、品控和品牌有比較好的保障。但這同樣限制了企業(yè)的擴(kuò)張,細(xì)分行業(yè)往往規(guī)模有限,有著行業(yè)可見的天花板,企業(yè)供應(yīng)鏈調(diào)整能力有限。

面對(duì)這樣的情況,杭州的解決路徑是發(fā)揮比較強(qiáng)的電商和平臺(tái)基因,致力于引育全球優(yōu)秀平臺(tái)和服務(wù)商,打造全球平臺(tái)集聚地和跨境電商生態(tài)圈。以良好的生態(tài)和服務(wù),支持企業(yè)做大做強(qiáng)。我們也堅(jiān)持認(rèn)為企業(yè)要做品牌,推動(dòng)品牌出海,幫助銷售高質(zhì)量的產(chǎn)品,而不是一味低價(jià)內(nèi)卷。

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