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對話寧波市跨境電商協(xié)會秘書長謝尚偉:鵬城向左、甬城向右 寧波要發(fā)揮好產(chǎn)業(yè)帶基礎(chǔ)和工貿(mào)企業(yè)“出海”轉(zhuǎn)型優(yōu)勢

每日經(jīng)濟新聞 2024-06-03 21:08:10

◎?qū)幉ㄊ锌缇畴娚虆f(xié)會秘書長謝尚偉表示,深圳和寧波的跨境電商發(fā)展理念和思維模式大相徑庭:深圳毗鄰香港,作為“跨境電商之都”,坐擁全國亞馬遜賣家的半壁江山,其發(fā)展思路和模式圍繞跨境電商展開;而寧波基于優(yōu)良的港口優(yōu)勢和雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),雖然在跨境電商企業(yè)數(shù)量和規(guī)模方面比拼不過深圳,但揚長避短,立足省市數(shù)量眾多的產(chǎn)業(yè)帶基礎(chǔ)和工廠型外貿(mào)企業(yè),選擇了推動工廠型外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的外貿(mào)發(fā)展思路。

每經(jīng)記者 葉曉丹    每經(jīng)編輯 張海妮    

2024年一季度,寧波市跨境電商進出口額同比增長16.1%,比外貿(mào)進出口額增速高出7.5個百分點。其中,跨境電商特殊區(qū)域出口額同比增長超過90%。

寧波將“一站兩倉”作為“買全球、賣全球”的重要支撐。截至目前,寧波市共有74家企業(yè)在全球建設(shè)經(jīng)營海外倉223個,面積達366萬平方米,出口海外倉業(yè)務(wù)量位居全國前列。

在提及寧波和深圳跨境電商發(fā)展的差異化路徑時,寧波市跨境電商協(xié)會秘書長謝尚偉認為“鵬城(深圳)向左,甬城(寧波)向右”。

謝尚偉表示:“深圳市跨境電商發(fā)展采用的是電商型思維,而寧波市則是外貿(mào)型思維。”他認為,深圳電商思維即基于電子商務(wù)的整體信息化及市場拓展邏輯,屬于“無中生有”,3分靠運營,7分靠選品,主要依賴打造爆品的方式去做運營;而寧波外貿(mào)思維來源于外貿(mào)底蘊,屬于“有中更優(yōu)”,以外貿(mào)工廠、外貿(mào)流通企業(yè)為主體,產(chǎn)品類目集中,3分靠選品,7分靠運營。

跨境電商作為外貿(mào)新業(yè)態(tài),當前正迎來新一輪發(fā)展熱潮,風(fēng)口之下,城市如何定位自身優(yōu)勢?跨境電商生態(tài)正面臨哪些新變化、新挑戰(zhàn)?圍繞這些問題,近期,《每日經(jīng)濟新聞》(以下簡稱NBD)記者專訪了寧波市跨境電商協(xié)會秘書長謝尚偉。

圖片來源:每經(jīng)記者 葉曉丹 攝

跨境電商銷貨的底層邏輯和產(chǎn)業(yè)帶強關(guān)聯(lián)

NBD:這兩年,不論是全球性的跨境電商平臺,還是海外的一些電商平臺,紛紛來國內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,接洽產(chǎn)業(yè)帶企業(yè),怎么看這一趨勢?

謝尚偉:對國內(nèi)城市的跨境電商企業(yè)而言,核心還是銷貨。而銷貨回到底層邏輯,又必須和產(chǎn)業(yè)帶強關(guān)聯(lián)。

只有直接和工廠源頭產(chǎn)業(yè)帶連接上,才不會受制于各渠道的層層疊加,才能將成本降下來,這適用于所有的商業(yè)競爭。產(chǎn)業(yè)帶集中了生產(chǎn)要素、上下游配套的要素,所以不論是平臺還是企業(yè),最終一定是和產(chǎn)業(yè)帶進行銜接的。

NBD:我們在和不少跨境電商賣家溝通過程中,有賣家反饋,目前一些跨境電商平臺推出的全托管模式,盡管省心,但工廠的毛利非常低,他們也在考慮其他的跨境電商模式和渠道,跨境賣家在平臺和模式的權(quán)衡上,該怎么選擇?

謝尚偉:寧波不少跨境電商企業(yè),只要選擇了做一個品類的產(chǎn)品,他們會立體化布局,即全網(wǎng)營銷,不論是在亞馬遜、eBay,還是別的一些跨境平臺。

當然有一些城市,我們也注意到,他們的跨境賣家打法,基本是以跨境電商平臺為主,深耕某一個平臺,不斷測試平臺可以打爆的品類。這個打法和寧波跨境賣家呈現(xiàn)較大的差異。

所以在平臺選擇和渠道布局上,我們認為,這取決于個體本身的選擇和考量,不同模式為不同的經(jīng)濟主體提供了不一樣的動力,存在即合理。

NBD:前兩年受亞馬遜封號潮風(fēng)波影響,國內(nèi)跨境電商企業(yè)掀起了一波布局獨立站的熱潮,但其后也有很多企業(yè)折戟沉沙,此后跨境電商平臺“四小龍”逐步崛起,那么當下來看,如何審視跨境電商獨立站的生態(tài)價值?

謝尚偉:獨立站的好處是什么?明細數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給自己,利潤率又高,所以獨立站從宏觀來說,一定是鼓勵企業(yè)去做的。

大家可以將建設(shè)獨立站理解為開設(shè)了一個全球的官方網(wǎng)站,從渠道的角度來看,跨境賣家可以在各個跨境電商平臺上鋪貨開設(shè)店鋪,但資產(chǎn)始終是跑在平臺的基礎(chǔ)上,獨立站并不僅僅是為了單純的賣貨,而是一個品牌化的布局,相對而言,企業(yè)擁有更多的自主性和獨立性。雖然宏觀上大家都想做獨立站,但獨立站并不好做。

建獨立站的成本不高,但引流的成本、后臺維護的成本極其高。從這個角度來看,獨立站還是適合那種想要做品牌且有一定資金的企業(yè)。

圖片來源:每經(jīng)記者 葉曉丹 攝

鵬城向左,甬城向右

NBD:從一季度跨境電商增長數(shù)據(jù)來看,深圳和寧波都屬于跨境電商的活躍之城,但兩座城市的資源稟賦、發(fā)展路徑不同,您怎么看深圳和寧波在跨境電商發(fā)展底層邏輯上的差異?

謝尚偉:深圳和寧波的跨境電商發(fā)展理念和思維模式大相徑庭:深圳毗鄰香港,作為“跨境電商之都”,坐擁全國亞馬遜賣家的半壁江山,其發(fā)展思路和模式圍繞跨境電商展開;而寧波基于優(yōu)良的港口優(yōu)勢和雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),雖然在跨境電商企業(yè)數(shù)量和規(guī)模方面比拼不過深圳,但揚長避短,立足省市數(shù)量眾多的產(chǎn)業(yè)帶基礎(chǔ)和工廠型外貿(mào)企業(yè),選擇了推動工廠型外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展思路。

我們認為兩座城市的跨境電商發(fā)展路徑是:鵬城向左,甬城向右。

深圳市跨境電商發(fā)展采用的是電商型思維,而寧波市則是外貿(mào)型思維。深圳的電商思維基于電子商務(wù)的整體信息化及市場拓展邏輯,屬于“無中生有”,3分靠運營,7分靠選品,主要依賴打造爆品的方式去做運營;而寧波的外貿(mào)思維來源于外貿(mào)底蘊,屬于“有中更優(yōu)”,以外貿(mào)工廠、外貿(mào)流通企業(yè)為主體,產(chǎn)品類目集中,3分靠選品,7分靠運營。

NBD:近期,國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《關(guān)于拓展跨境電商出口推進海外倉建設(shè)的意見》(以下簡稱《意見》),從最新數(shù)據(jù)來看,寧波出口海外倉業(yè)務(wù)量位居全國前列,政策利好推動下,您如何看海外倉于跨境電商的戰(zhàn)略意義?寧波后續(xù)在海外倉方面的發(fā)展路徑是怎樣的?

謝尚偉:《意見》的發(fā)布無疑為跨境電商行業(yè)賦予了新的活力和動能。9810模式(指國內(nèi)企業(yè)通過跨境物流將貨物以一般貿(mào)易方式批量出口到海外倉,在跨境電子商務(wù)平臺上完成在線交易后,再由海外倉將貨物運送到境外消費者手中目前寧波一直處于領(lǐng)跑地位,得益于寧波發(fā)展的天時、地利、人和,跨境電商和海外倉作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)對外貿(mào)發(fā)展有重要的戰(zhàn)略價值。海外倉在提升物流效率、降低本土化運營成本和優(yōu)化庫存方面都有非常大的價值。通過在當?shù)貎Υ婧团渌蜕唐?,極大地縮短了跨境電商的物流周期。這對于追求時效性的消費者來說具有極大的吸引力,有助于提升客戶滿意度和忠誠度。海外倉作為跨境電商的重要組成部分,將在未來的發(fā)展中扮演更加重要的角色。

寧波作為全國6個蟬聯(lián)商務(wù)部全國跨境電商綜合試驗區(qū)考核評估第一檔的城市之一,2024年1—4月份,外貿(mào)數(shù)據(jù)跨入全國四強,海外倉和跨境電商都發(fā)揮了非常重要的作用。

寧波會支持企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量地推動海外倉和前置倉的建設(shè),通過并購、新建、租賃海外倉,更好地服務(wù)跨境電商品牌出海。寧波會進一步提升海外倉服務(wù)水平,并給予更多的引導(dǎo)和支持,除基礎(chǔ)的儲存和配送功能外,引導(dǎo)加強海外倉的增值服務(wù),如售后維修、退換貨處理、線下展示、分銷服務(wù)等。進一步依托寧波港口優(yōu)勢,鼓勵企業(yè)進一步加強與國際物流公司的合作,優(yōu)化跨境電商的物流體系,提高物流效率并降低成本,深度融合,實現(xiàn)信息共享和協(xié)同發(fā)展。

NBD:5月29日—5月31日,中國(寧波)出口跨境電商博覽會累計吸引了86164人次觀展,創(chuàng)下歷史新高。我們在現(xiàn)場注意到,此次博覽會除了賣家之外,還有非常多的服務(wù)商的參展,包括海外倉、物流企業(yè)、平臺企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)等,怎么看跨境電商當前的發(fā)展階段和挑戰(zhàn)?

謝尚偉:這次活動吸引了大量觀展,更是聚集了眾多服務(wù)商,充分反映了跨境電商、海外倉等外貿(mào)新業(yè)態(tài)當前的發(fā)展活力和巨大潛力。以下是對當前發(fā)展階段和挑戰(zhàn)的一些看法:

一、發(fā)展階段。跨境電商從新業(yè)態(tài)進入新常態(tài),目前處于一個快速發(fā)展的成熟階段。全球電子商務(wù)銷售額持續(xù)增長,中國作為重要的參與者,跨境電商的市場規(guī)模也在不斷擴大。同時,“一帶一路”合作伙伴、俄羅斯等新興市場的崛起為跨境電商企業(yè)提供了更多的市場機會。此外,物流水平提升、供應(yīng)鏈不斷成熟、服務(wù)體系完善,以及技術(shù)的發(fā)展也為跨境電商行業(yè)的進步提供了有力支持。比如,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等科技在行業(yè)內(nèi)的廣泛應(yīng)用,使得跨境電商的運營更加高效、精準,平臺的全托管、半托管的推出,讓企業(yè)有更多元的參與方式。

二、服務(wù)商的廣泛參與。服務(wù)商在跨境電商行業(yè)中的廣泛參與,是行業(yè)發(fā)展成熟的一個重要標志。海外倉、物流企業(yè)、平臺企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)、銀行,甚至海外分銷平臺、海外線下平臺等的參與,為跨境電商提供了更加完善的服務(wù)鏈條。服務(wù)商們的存在,不僅提升了跨境電商的運營效率,也增強了行業(yè)的整體競爭力,讓平臺、企業(yè)、消費者能夠得到更好的服務(wù)。通過提供更加專業(yè)化、個性化的服務(wù),服務(wù)商們幫助跨境電商企業(yè)解決了運營過程中遇到的各種問題,進一步推動了行業(yè)發(fā)展。

三、面臨的挑戰(zhàn)。盡管跨境電商行業(yè)前景廣闊,但也面臨著諸多挑戰(zhàn):首先,跨境電商鏈條很長,涉及雙邊甚至多邊的經(jīng)貿(mào),會碰到不同國家和地區(qū)的法律、文化、語言等方面的差異,企業(yè)需要具備一定的跨文化、跨地域經(jīng)營能力;其次,隨著國際貿(mào)易環(huán)境的變化,跨境電商企業(yè)也需要密切關(guān)注平臺、出口國、目的國等多方面的政策動向,及時調(diào)整經(jīng)營策略;最后,隨著跨境電商市場的不斷完善,需要企業(yè)更加精細化、更加系統(tǒng)化、更加本土化地去思考跨境電商業(yè)務(wù)的開展。(實習(xí)生吳屹涵對本文亦有貢獻)

封面圖片來源:每經(jīng)記者 葉曉丹 攝

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2024年一季度,寧波市跨境電商進出口額同比增長16.1%,比外貿(mào)進出口額增速高出7.5個百分點。其中,跨境電商特殊區(qū)域出口額同比增長超過90%。 寧波將“一站兩倉”作為“買全球、賣全球”的重要支撐。截至目前,寧波市共有74家企業(yè)在全球建設(shè)經(jīng)營海外倉223個,面積達366萬平方米,出口海外倉業(yè)務(wù)量位居全國前列。 在提及寧波和深圳跨境電商發(fā)展的差異化路徑時,寧波市跨境電商協(xié)會秘書長謝尚偉認為“鵬城(深圳)向左,甬城(寧波)向右”。 謝尚偉表示:“深圳市跨境電商發(fā)展采用的是電商型思維,而寧波市則是外貿(mào)型思維?!彼J為,深圳電商思維即基于電子商務(wù)的整體信息化及市場拓展邏輯,屬于“無中生有”,3分靠運營,7分靠選品,主要依賴打造爆品的方式去做運營;而寧波外貿(mào)思維來源于外貿(mào)底蘊,屬于“有中更優(yōu)”,以外貿(mào)工廠、外貿(mào)流通企業(yè)為主體,產(chǎn)品類目集中,3分靠選品,7分靠運營。 跨境電商作為外貿(mào)新業(yè)態(tài),當前正迎來新一輪發(fā)展熱潮,風(fēng)口之下,城市如何定位自身優(yōu)勢?跨境電商生態(tài)正面臨哪些新變化、新挑戰(zhàn)?圍繞這些問題,近期,《每日經(jīng)濟新聞》(以下簡稱NBD)記者專訪了寧波市跨境電商協(xié)會秘書長謝尚偉。 圖片來源:每經(jīng)記者 葉曉丹 攝 跨境電商銷貨的底層邏輯和產(chǎn)業(yè)帶強關(guān)聯(lián) NBD:這兩年,不論是全球性的跨境電商平臺,還是海外的一些電商平臺,紛紛來國內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,接洽產(chǎn)業(yè)帶企業(yè),怎么看這一趨勢? 謝尚偉:對國內(nèi)城市的跨境電商企業(yè)而言,核心還是銷貨。而銷貨回到底層邏輯,又必須和產(chǎn)業(yè)帶強關(guān)聯(lián)。 只有直接和工廠源頭產(chǎn)業(yè)帶連接上,才不會受制于各渠道的層層疊加,才能將成本降下來,這適用于所有的商業(yè)競爭。產(chǎn)業(yè)帶集中了生產(chǎn)要素、上下游配套的要素,所以不論是平臺還是企業(yè),最終一定是和產(chǎn)業(yè)帶進行銜接的。 NBD:我們在和不少跨境電商賣家溝通過程中,有賣家反饋,目前一些跨境電商平臺推出的全托管模式,盡管省心,但工廠的毛利非常低,他們也在考慮其他的跨境電商模式和渠道,跨境賣家在平臺和模式的權(quán)衡上,該怎么選擇? 謝尚偉:寧波不少跨境電商企業(yè),只要選擇了做一個品類的產(chǎn)品,他們會立體化布局,即全網(wǎng)營銷,不論是在亞馬遜、eBay,還是別的一些跨境平臺。 當然有一些城市,我們也注意到,他們的跨境賣家打法,基本是以跨境電商平臺為主,深耕某一個平臺,不斷測試平臺可以打爆的品類。這個打法和寧波跨境賣家呈現(xiàn)較大的差異。 所以在平臺選擇和渠道布局上,我們認為,這取決于個體本身的選擇和考量,不同模式為不同的經(jīng)濟主體提供了不一樣的動力,存在即合理。 NBD:前兩年受亞馬遜封號潮風(fēng)波影響,國內(nèi)跨境電商企業(yè)掀起了一波布局獨立站的熱潮,但其后也有很多企業(yè)折戟沉沙,此后跨境電商平臺“四小龍”逐步崛起,那么當下來看,如何審視跨境電商獨立站的生態(tài)價值? 謝尚偉:獨立站的好處是什么?明細數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給自己,利潤率又高,所以獨立站從宏觀來說,一定是鼓勵企業(yè)去做的。 大家可以將建設(shè)獨立站理解為開設(shè)了一個全球的官方網(wǎng)站,從渠道的角度來看,跨境賣家可以在各個跨境電商平臺上鋪貨開設(shè)店鋪,但資產(chǎn)始終是跑在平臺的基礎(chǔ)上,獨立站并不僅僅是為了單純的賣貨,而是一個品牌化的布局,相對而言,企業(yè)擁有更多的自主性和獨立性。雖然宏觀上大家都想做獨立站,但獨立站并不好做。 建獨立站的成本不高,但引流的成本、后臺維護的成本極其高。從這個角度來看,獨立站還是適合那種想要做品牌且有一定資金的企業(yè)。 圖片來源:每經(jīng)記者 葉曉丹 攝 鵬城向左,甬城向右 NBD:從一季度跨境電商增長數(shù)據(jù)來看,深圳和寧波都屬于跨境電商的活躍之城,但兩座城市的資源稟賦、發(fā)展路徑不同,您怎么看深圳和寧波在跨境電商發(fā)展底層邏輯上的差異? 謝尚偉:深圳和寧波的跨境電商發(fā)展理念和思維模式大相徑庭:深圳毗鄰香港,作為“跨境電商之都”,坐擁全國亞馬遜賣家的半壁江山,其發(fā)展思路和模式圍繞跨境電商展開;而寧波基于優(yōu)良的港口優(yōu)勢和雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),雖然在跨境電商企業(yè)數(shù)量和規(guī)模方面比拼不過深圳,但揚長避短,立足省市數(shù)量眾多的產(chǎn)業(yè)帶基礎(chǔ)和工廠型外貿(mào)企業(yè),選擇了推動工廠型外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展思路。 我們認為兩座城市的跨境電商發(fā)展路徑是:鵬城向左,甬城向右。 深圳市跨境電商發(fā)展采用的是電商型思維,而寧波市則是外貿(mào)型思維。深圳的電商思維基于電子商務(wù)的整體信息化及市場拓展邏輯,屬于“無中生有”,3分靠運營,7分靠選品,主要依賴打造爆品的方式去做運營;而寧波的外貿(mào)思維來源于外貿(mào)底蘊,屬于“有中更優(yōu)”,以外貿(mào)工廠、外貿(mào)流通企業(yè)為主體,產(chǎn)品類目集中,3分靠選品,7分靠運營。 NBD:近期,國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《關(guān)于拓展跨境電商出口推進海外倉建設(shè)的意見》(以下簡稱《意見》),從最新數(shù)據(jù)來看,寧波出口海外倉業(yè)務(wù)量位居全國前列,政策利好推動下,您如何看海外倉于跨境電商的戰(zhàn)略意義?寧波后續(xù)在海外倉方面的發(fā)展路徑是怎樣的? 謝尚偉:《意見》的發(fā)布無疑為跨境電商行業(yè)賦予了新的活力和動能。9810模式(指國內(nèi)企業(yè)通過跨境物流將貨物以一般貿(mào)易方式批量出口到海外倉,在跨境電子商務(wù)平臺上完成在線交易后,再由海外倉將貨物運送到境外消費者手中)目前寧波一直處于領(lǐng)跑地位,得益于寧波發(fā)展的天時、地利、人和,跨境電商和海外倉作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)對外貿(mào)發(fā)展有重要的戰(zhàn)略價值。海外倉在提升物流效率、降低本土化運營成本和優(yōu)化庫存方面都有非常大的價值。通過在當?shù)貎Υ婧团渌蜕唐?,極大地縮短了跨境電商的物流周期。這對于追求時效性的消費者來說具有極大的吸引力,有助于提升客戶滿意度和忠誠度。海外倉作為跨境電商的重要組成部分,將在未來的發(fā)展中扮演更加重要的角色。 寧波作為全國6個蟬聯(lián)商務(wù)部全國跨境電商綜合試驗區(qū)考核評估第一檔的城市之一,2024年1—4月份,外貿(mào)數(shù)據(jù)跨入全國四強,海外倉和跨境電商都發(fā)揮了非常重要的作用。 寧波會支持企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量地推動海外倉和前置倉的建設(shè),通過并購、新建、租賃海外倉,更好地服務(wù)跨境電商品牌出海。寧波會進一步提升海外倉服務(wù)水平,并給予更多的引導(dǎo)和支持,除基礎(chǔ)的儲存和配送功能外,引導(dǎo)加強海外倉的增值服務(wù),如售后維修、退換貨處理、線下展示、分銷服務(wù)等。進一步依托寧波港口優(yōu)勢,鼓勵企業(yè)進一步加強與國際物流公司的合作,優(yōu)化跨境電商的物流體系,提高物流效率并降低成本,深度融合,實現(xiàn)信息共享和協(xié)同發(fā)展。 NBD:5月29日—5月31日,中國(寧波)出口跨境電商博覽會累計吸引了86164人次觀展,創(chuàng)下歷史新高。我們在現(xiàn)場注意到,此次博覽會除了賣家之外,還有非常多的服務(wù)商的參展,包括海外倉、物流企業(yè)、平臺企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)等,怎么看跨境電商當前的發(fā)展階段和挑戰(zhàn)? 謝尚偉:這次活動吸引了大量觀展,更是聚集了眾多服務(wù)商,充分反映了跨境電商、海外倉等外貿(mào)新業(yè)態(tài)當前的發(fā)展活力和巨大潛力。以下是對當前發(fā)展階段和挑戰(zhàn)的一些看法: 一、發(fā)展階段??缇畴娚虖男聵I(yè)態(tài)進入新常態(tài),目前處于一個快速發(fā)展的成熟階段。全球電子商務(wù)銷售額持續(xù)增長,中國作為重要的參與者,跨境電商的市場規(guī)模也在不斷擴大。同時,“一帶一路”合作伙伴、俄羅斯等新興市場的崛起為跨境電商企業(yè)提供了更多的市場機會。此外,物流水平提升、供應(yīng)鏈不斷成熟、服務(wù)體系完善,以及技術(shù)的發(fā)展也為跨境電商行業(yè)的進步提供了有力支持。比如,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等科技在行業(yè)內(nèi)的廣泛應(yīng)用,使得跨境電商的運營更加高效、精準,平臺的全托管、半托管的推出,讓企業(yè)有更多元的參與方式。 二、服務(wù)商的廣泛參與。服務(wù)商在跨境電商行業(yè)中的廣泛參與,是行業(yè)發(fā)展成熟的一個重要標志。海外倉、物流企業(yè)、平臺企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)、銀行,甚至海外分銷平臺、海外線下平臺等的參與,為跨境電商提供了更加完善的服務(wù)鏈條。服務(wù)商們的存在,不僅提升了跨境電商的運營效率,也增強了行業(yè)的整體競爭力,讓平臺、企業(yè)、消費者能夠得到更好的服務(wù)。通過提供更加專業(yè)化、個性化的服務(wù),服務(wù)商們幫助跨境電商企業(yè)解決了運營過程中遇到的各種問題,進一步推動了行業(yè)發(fā)展。 三、面臨的挑戰(zhàn)。盡管跨境電商行業(yè)前景廣闊,但也面臨著諸多挑戰(zhàn):首先,跨境電商鏈條很長,涉及雙邊甚至多邊的經(jīng)貿(mào),會碰到不同國家和地區(qū)的法律、文化、語言等方面的差異,企業(yè)需要具備一定的跨文化、跨地域經(jīng)營能力;其次,隨著國際貿(mào)易環(huán)境的變化,跨境電商企業(yè)也需要密切關(guān)注平臺、出口國、目的國等多方面的政策動向,及時調(diào)整經(jīng)營策略;最后,隨著跨境電商市場的不斷完善,需要企業(yè)更加精細化、更加系統(tǒng)化、更加本土化地去思考跨境電商業(yè)務(wù)的開展。(實習(xí)生吳屹涵對本文亦有貢獻)
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