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從幾年一百家到一年一百家,國際酒店在華開店為何越來越快?|對話希爾頓大中華區(qū)及蒙古業(yè)務(wù)發(fā)展總裁夏農(nóng)

每日經(jīng)濟新聞 2024-06-19 20:34:49

◎“國內(nèi)酒店市場,國際品牌越來越多,因為大家都看到,中國的中等收入群體消費需求的明顯增長趨勢,存量市場就很大,并且還在不斷增長,因此也有更多的機會,是酒店集團兵家必爭之地?!比涨?,希爾頓大中華區(qū)及蒙古業(yè)務(wù)發(fā)展總裁夏農(nóng)在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪時表示。

每經(jīng)記者 舒冬妮    每經(jīng)編輯 魏官紅    

國際品牌在中國的中高端酒店市場競爭正愈發(fā)激烈。

2023年6月,萬豪國際在華第500家酒店開業(yè);2023年12月,希爾頓酒店集團在華第600家酒店開業(yè);2024年1月,洲際酒店集團在華第700家酒店開業(yè)??從幾年一百家,到一年一百家,國際酒店在中國的開店速度越來越快。

“國內(nèi)酒店市場,國際品牌越來越多,因為大家都看到,中國的中等收入群體消費需求的明顯增長趨勢,存量市場就很大,并且還在不斷增長,因此也有更多的機會,是酒店集團兵家必爭之地。”日前,希爾頓大中華區(qū)及蒙古業(yè)務(wù)發(fā)展總裁夏農(nóng)在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪時表示。

今年2月,夏農(nóng)正式加入希爾頓酒店集團(NYSE:HLT,股價216美元,市值540億美元,以下簡稱希爾頓),其曾在凱悅酒店集團、喜達屋酒店集團、華住集團擔(dān)任高管,在酒店行業(yè)從業(yè)二十多年。這是夏農(nóng)加入希爾頓后首次對外接受媒體專訪。

“如何延續(xù)高速發(fā)展勢頭,并且將希爾頓在大中華區(qū)的發(fā)展帶到新高度,是我在不斷思考的問題。”在夏農(nóng)看來,日益增長的中等收入群體消費需求和不斷成熟的特許經(jīng)營模式,是希爾頓在華發(fā)展越來越快的重要原因。

從未來開業(yè)酒店分類來看,夏農(nóng)透露,超過一半的數(shù)量將來源于中高端的精選服務(wù)酒店,中等收入群體的消費市場仍然是最大的增長市場;剩下的一半中,一大半將來源于休閑度假文旅相關(guān)的市場;還有一半則蘊藏在城市更新、物業(yè)改造的需求中。

中等收入群體是最大的增長市場

希爾頓,全球最大的酒店集團之一,在全球126個國家擁有超過7600家開業(yè)酒店。在以數(shù)量為唯一指標(biāo)的酒店雜志《HOTELS》全球酒店集團酒店房間數(shù)量排行榜中,希爾頓常年穩(wěn)居前三。

1988年其在上海開出第一家酒店,今年是希爾頓進入中國市場的第36年。

圖片來源:每日經(jīng)濟新聞 資料圖

“中國是希爾頓在全球的第二大市場,毫無疑問,中國在集團內(nèi)扮演著增長引擎的角色,無論是酒店及客房數(shù)增長,還是未來發(fā)展空間,其重要性都不言而喻。”夏農(nóng)說。

希爾頓在中國的發(fā)展速度正越來越快。2017年4月,第100家酒店在泉州開業(yè),達到這個里程碑希爾頓花了29年;2019年5月,僅兩年之后,第200家酒店在成都開業(yè);2020年12月,希爾頓在華第300家酒店在廈門開業(yè);截至今年5月31日,希爾頓在中國的開業(yè)酒店為671家,開業(yè)酒店數(shù)占全球近10%。

在國內(nèi),希爾頓旗下精選服務(wù)類酒店定位中高端酒店,包括希爾頓歡朋、希爾頓花園、希爾頓惠庭。在671家酒店中,希爾頓歡朋的開業(yè)酒店為380多家,希爾頓花園超過70家,兩者合計占比近70%。夏農(nóng)認(rèn)為,在中國市場希爾頓的精選服務(wù)酒店業(yè)務(wù)增速非??欤饕狭酥械仁杖肴后w需求。

在他眼中,中高端酒店市場未來也極具增長空間。“國內(nèi)酒店市場,國際品牌越來越多,因為大家都看到,中國的中等收入群體消費需求的明顯增長趨勢,存量市場就很大,并且還在不斷增長,因此也有更多的機會,是酒店集團兵家必爭之地。”

6月12日,希爾頓花園4.0版本正式發(fā)布,2024年底前將在中國上新。自2014年中國希爾頓花園首家在深圳開業(yè)以來,中國開業(yè)總數(shù)已超過70家,目前運營加籌建數(shù)超過250家。據(jù)介紹,在希爾頓花園的消費群體中,商旅人群占多數(shù)。通過消費者調(diào)研,希爾頓觀察到,相比之前的商旅、度假需求明顯區(qū)分,商旅出行度假化正在成為趨勢,4.0版本除了關(guān)注商旅需求,還增加了更輕松的度假元素。

夏農(nóng)認(rèn)為,在未來的競爭里,各大酒店集團一定不會跳脫傳統(tǒng)的品牌競爭,但更重要的是誰能更貼近消費者,更能用創(chuàng)新思維打造產(chǎn)品和體驗,讓消費者產(chǎn)生粘性,增加粘性,將會是未來競爭最重要的一點。

這也是酒店品牌不斷迭代和更新產(chǎn)品的最重要動機,“無論是本土品牌還是國際品牌,競爭中最終勝出者一定是更貼近市場、更懂新一代消費者的品牌。”夏農(nóng)說。

從未來開業(yè)酒店分類來看,夏農(nóng)表示,超過一半的數(shù)量將來源于精選服務(wù)酒店,“這是基本面,中等收入群體的消費市場仍然是最大的增長市場,在一個城市里的容量也很大”。

掘金文旅市場和新興目的地

“剩下的一半中,一大半又將來源于休閑度假文旅相關(guān)的市場;還有一半則來源于城市更新、物業(yè)改造,其中將會有新的市場需求。”夏農(nóng)補充道。

夏農(nóng)認(rèn)為,在過去的2023年,酒店行業(yè)強勁復(fù)蘇,休閑度假是重要驅(qū)動力。一方面國家政策大力支持文旅消費,另一方面,消費者底層需求強烈,帶動休閑度假旅游發(fā)展,而這個領(lǐng)域未來也還有發(fā)展空間。

圖片來源:每日經(jīng)濟新聞 資料圖

隨著生活水平不斷提高和互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提升,消費者對好產(chǎn)品、好服務(wù)的認(rèn)知和需求不斷提升,在相對低線的下沉市場,雖然本地人口有限,但文旅市場發(fā)達,帶來大量流量,也帶動了酒店業(yè)發(fā)展。

“有些城市人口規(guī)模并不是很大,僅看GDP數(shù)據(jù)并不高,但它可能具有某些特定的流量元素,可以吸引全國的人到那個地方,比如貴州‘村BA’火了之后,每年去的人就非常多。每年不斷有類似這樣的新目的地出現(xiàn),全國各地文旅局也在積極打造這樣的旅游目的地,這也開拓了我們酒店布局固有的思維和方法。”夏農(nóng)說。

對希爾頓而言,無論是本地消費還是外來消費,流量能否持續(xù)至關(guān)重要,這決定了能否支撐酒店品牌和商業(yè)模式持續(xù)運營和盈利,也決定了產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的選擇。

夏農(nóng)表示,度假休閑與希爾頓的生活方式酒店品牌適配,最新考慮的拓展市場就包括新興熱門目的地。日前,希爾頓還宣布,將加速拓展其生活方式品牌酒店全球布局,預(yù)計至2028年,該品類的酒店布局將由現(xiàn)有的350家增至700家。

盡管夏農(nóng)不愿稱其為“下沉市場”,但在酒店行業(yè),確實有越來越多的高端品牌瞄準(zhǔn)了這個市場。

萬豪國際計劃2024年在中國籌建40家酒店,30%的新開業(yè)酒店位于三線以下城市。凱悅酒店集團預(yù)計在2024年在中國內(nèi)地開業(yè)超過10家全新酒店,覆蓋一線城市及熱門旅游目的地。

另一個機會來自城市更新或存量資產(chǎn)的改造,夏農(nóng)看到,中國酒店業(yè)經(jīng)過三四十年發(fā)展,大量的在運營酒店都面臨產(chǎn)品老舊的問題,加上市場不斷出現(xiàn)新變化,存量物業(yè)需要得到提升改造或改變用途,具體到一些寫字樓或商場都有改變成酒店的可能性,同時一些老舊獨立酒店可以改造成新酒店。

記者注意到,根據(jù)財政部公告,自2024年起,中央財政創(chuàng)新方式方法,支持部分城市開展城市更新示范工作。首批評選15個示范城市,中央財政按區(qū)域?qū)κ痉冻鞘薪o予定額補助。從資金支持方向看,除老舊片區(qū)更新改造、市政基礎(chǔ)設(shè)施補短板外,城市污水管網(wǎng)全覆蓋樣板區(qū)建設(shè)、城市地下管網(wǎng)更新改造等也成為此次財政資金支持重點。其中,東部地區(qū)每個城市補助總額不超過8億元,中部地區(qū)每個城市補助總額不超過10億元,西部地區(qū)每個城市補助總額不超過12億元,直轄市每個城市補助總額不超過12億元。

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