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太突然!深圳知名教育機(jī)構(gòu)宣布:閉店,暫時(shí)關(guān)閉退費(fèi)通道!有家長4月才充值10萬元,總裁回應(yīng):個(gè)人已輸血上千萬,不會(huì)躺平

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-06-21 17:30:07

每經(jīng)編輯 何小桃    

近日,深圳知名早教機(jī)構(gòu)IBOBI(愛波比)深陷閉店風(fēng)波,引發(fā)廣大家長和消費(fèi)者關(guān)注。

據(jù)深圳廣電集團(tuán)都市頻道《第一現(xiàn)場》報(bào)道,6月18日晚,IBOBI突然發(fā)布公告,稱旗下多家門店將暫時(shí)停止授課,并且暫時(shí)關(guān)閉退費(fèi)通道。根據(jù)IBOBI發(fā)布的公告顯示,自2024年6月19日起,IBOBI SUPER SCHOOL、IBOBI FUTURE SCHOOL(福田中心)、IBOBI國際親子游泳俱樂部(南山中心)將暫時(shí)停止授課,僅剩位于歡樂海岸的門店可以繼續(xù)運(yùn)作。

6月20日午間,深圳歡樂海岸官方微博發(fā)布公告稱,6月19日,深圳允信教育投資有限公司突然對(duì)外宣布校區(qū)調(diào)整,自2024年6月19日起,僅IBOBI國際家庭親子俱樂部保持授課服務(wù)(以下簡稱IBOBI歡樂海岸店)。上述通知發(fā)布后,大量消費(fèi)者前往我司購物中心維權(quán),給我司造成了極大的管理壓力及負(fù)面影響。

歡樂海岸表示,IBOBI歡樂海岸店長期未按租賃合同約定履行義務(wù)、未提供有效預(yù)付卡余額服務(wù)方案,且我司、相關(guān)行政部門此前已多次約談深圳允信教育投資有限公司負(fù)責(zé)人,要求其提供解決方案,但對(duì)方最終未能提供有效的解決方案,嚴(yán)重?fù)p害我司及消費(fèi)者的合法權(quán)益且己出現(xiàn)不可控的維權(quán)情況。

歡樂海岸表示,已于2024年6月19日通知其解除租賃合同,該門店不能繼續(xù)經(jīng)營。

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員工:公司突然宣布閉店

沒有提前收到消息

據(jù)《第一現(xiàn)場》現(xiàn)場報(bào)道,對(duì)于這一消息,家長潘女士有些措手不及。她說,今年4月,她在老師的推薦下,先后報(bào)名了這家機(jī)構(gòu)的早教課和全托班,總花費(fèi)在十萬元左右。

潘女士說,孩子全托班是一天都沒上過,早教課是上了20多節(jié)課,4月27號(hào)她報(bào)名的時(shí)候是在福田印力中心上的全托班,端午節(jié)回來上課的時(shí)候,園方就告訴她說由于商場的消防驗(yàn)收不過關(guān),會(huì)免費(fèi)把她的孩子轉(zhuǎn)移到歡樂海岸店來上早教課。潘女士說,她也只能同意,因?yàn)樗麄儺?dāng)時(shí)的約定是不退課包。

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圖片來源:第一現(xiàn)場

在歡樂海岸店,一位自稱是IBOBI南山店的員工表示,公司突然發(fā)布閉店公告,就連他們都沒有提前收到消息。

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圖片來源:第一現(xiàn)場

現(xiàn)場一位IBOBI游泳教練說,四五月份的工資還沒有發(fā),突然18日晚上就說閉店了,閉店的當(dāng)天他還在上課,一直上到晚上8點(diǎn)。

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總裁:不會(huì)躺平,個(gè)人已輸血上千萬

IBOBI官微介紹,IBOBI自2012年由國際教育專家聯(lián)合研發(fā)創(chuàng)辦至今,逐步建立起“早教+游泳+托育+全日制創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心+親子研學(xué)旅行+智玩桌游”等親子教育和生活服務(wù),為0—12歲家庭創(chuàng)造奇妙和意義非凡的親子成長體驗(yàn)。

每經(jīng)小編(微信號(hào):nbdnews)注意到,“IBOBI國際家庭親子俱樂部”微信號(hào)公眾號(hào)6月9日還曾發(fā)布暑期日本、新加坡研學(xué)的項(xiàng)目。其中,日本營期時(shí)間為7月21日到27日,費(fèi)用為16800元/人(端午狂歡價(jià),大小同價(jià));新加坡營期時(shí)間為7月17日到7月21日,費(fèi)用為23800元(端午優(yōu)惠價(jià),1大1?。?。

值得注意的是,6月19日IBOBI的負(fù)責(zé)人唐資儀發(fā)布聲明,回應(yīng)了這次閉店風(fēng)波。

唐資儀表示,IBOBI的品牌沒有倒閉也不會(huì)倒閉,自己和IBOBI的團(tuán)隊(duì)不會(huì)失聯(lián)和躺平,會(huì)員們?cè)贗BOBI的未耗課時(shí)會(huì)積極對(duì)接家長并想方設(shè)法負(fù)責(zé)解決,IBOBI公司也在積極尋找運(yùn)營及資金的合作伙伴,就暫停授課校區(qū)盡快復(fù)課并尋求繼續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)會(huì)。

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唐資儀稱,“為了維護(hù)現(xiàn)有運(yùn)營和避免集中擠兌,IBOBI的退費(fèi)通道只能暫時(shí)關(guān)閉,但是未消耗課時(shí)的費(fèi)用我們依然承諾在資金問題緩解后會(huì)負(fù)責(zé)退還。”

另外,唐資儀提到,某位同行在與IBOBI無任何關(guān)聯(lián)的情況下,惡意發(fā)布抹黑IBOBI品牌的信息,嚴(yán)重影響了IBOBI的品牌聲譽(yù),給IBOBI會(huì)員造成重大困擾,進(jìn)一步帶來招生收入的劇烈下滑,并在其煽動(dòng)下集中性的擠兌事件出現(xiàn),這對(duì)于IBOBI的運(yùn)營現(xiàn)金流雪上加霜。

最后,唐資儀稱,IBOBI的運(yùn)營收入從未被抽離或轉(zhuǎn)移,IBOBI也從未用預(yù)收款進(jìn)行新門店的擴(kuò)張。“僅以我個(gè)人,就在環(huán)境下行的過程就為公司輸血上千萬,這些資金主要來源于出售家庭房產(chǎn)和進(jìn)行各類貸款,在我盡力到喪失所有個(gè)人資產(chǎn)的情況下,現(xiàn)狀也已嚴(yán)重影響到家庭的正常生活?!薄爸灰幸痪€生機(jī),不打完最后一顆子彈,決不放棄?!?/span>

公開資料顯示,唐資儀是一名90后,曾登上“2020福布斯中國30歲以下精英榜”。他本科就讀于浙江大學(xué),畢業(yè)后他加入了萬科集團(tuán)。2014年,萬科發(fā)起了內(nèi)部創(chuàng)業(yè),唐資儀首次提出了萬科教育社區(qū)VK-Learning Center的經(jīng)營模式,并在2016年成為杭州萬科教育集團(tuán)總經(jīng)理。2018年,唐資儀從杭州舉家搬遷至深圳,成為IBOBI總裁。

編輯|何小桃?杜波 杜恒峰

校對(duì)|段煉

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每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合《第一現(xiàn)場》、公開資料

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