每日經(jīng)濟新聞 張強    每經(jīng)編輯 趙博淵

社保年審上門服務(wù) 圖片來源：成都高新區(qū)提供

以公開透明為原則，切實增強人民群眾的滿意度、獲得感和幸福感……當(dāng)前，成都高新區(qū)在推進重點領(lǐng)域信息公開方面不斷升級服務(wù)，通過一系列創(chuàng)新舉措，確保了教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)等關(guān)鍵民生領(lǐng)域的信息公開，讓群眾在享受服務(wù)的同時，也能感受到政府工作的透明度和溫度。

在教育領(lǐng)域，成都高新區(qū)打造了“線上+線下”一體化的招生服務(wù)體系。通過電視、政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等多渠道，及時公開了中小學(xué)招生政策、入學(xué)資格信息、報名材料清單等關(guān)鍵信息，讓招生過程更加“陽光”。線上發(fā)布政策解讀，公開招生咨詢電話，群眾可以通過在線留言或撥打電話解疑釋惑。線下，教育部門和各中小學(xué)設(shè)立了招生咨詢服務(wù)點，發(fā)放政策宣傳解讀資料，并有專人現(xiàn)場解讀，確保家長對招生政策應(yīng)知盡知。此外，社會志愿者深入街道、社區(qū)，開展招生政策宣傳活動，進一步擴大了政策的知曉率。

醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，成都高新區(qū)通過規(guī)范公開，讓社會公眾“看得見”。深化醫(yī)保政策、醫(yī)療機構(gòu)名單等信息的公開，通過政府門戶網(wǎng)站等渠道，公開定點醫(yī)藥機構(gòu)公示，方便群眾及時了解。同時，成都高新區(qū)還深入街道、社區(qū)開展政策宣傳、義診、急救知識培訓(xùn)等活動，提高了群眾的健康意識和自救互救能力。

養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，成都高新區(qū)及時公開了養(yǎng)老政策、老年群體活動信息，積極做好老年福利、公益活動、老年業(yè)余文化生活的公開工作，全面提高了養(yǎng)老服務(wù)能力。線上通過建立區(qū)域微信群，向老年人精準(zhǔn)推送社保補貼政策以及各類活動信息，有效提高了轄區(qū)老年居民的生活品質(zhì)。線下，針對高齡老人行動不便的特殊情況，開展了“社保年審上門”服務(wù)，將服務(wù)送上門，為老人們分憂解難。

成都高新區(qū)的這一系列舉措，不僅提高了政府工作的透明度，也極大地方便了群眾的生活，讓群眾在享受服務(wù)的同時，能夠更加直觀地感受到政府的關(guān)懷和溫暖。通過信息公開，成都高新區(qū)正不斷推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，為建設(shè)更加開放、包容、和諧的社會環(huán)境貢獻力量。