每經(jīng)記者 陳婷    每經(jīng)編輯 楊夏    

2023年，出海四小龍SHEIN、Temu、速賣(mài)通、TikTok Shop一路狂奔。2024年，攻勢(shì)還在繼續(xù)。

以Temu為例，自2022年9月上線至今，Temu已經(jīng)進(jìn)入了全球50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。匯豐調(diào)查報(bào)告估算，2023年，Temu貢獻(xiàn)了拼多多總收入的23%，這一數(shù)字在2024年有望升至43%，在2025年超過(guò)50%。

跨境電商的增速能持續(xù)多久？包括出海“四小龍”在內(nèi)的中國(guó)企業(yè)在海外究竟能找到多少增量用戶(hù)？

這些問(wèn)題或能從一些側(cè)面窺見(jiàn)部分答案。

近日，來(lái)自巴西的跨境支付獨(dú)角獸EBANX中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人于翔在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專(zhuān)訪時(shí)表示，在新興市場(chǎng)國(guó)家，比如巴西等拉美國(guó)家，很多人并沒(méi)有信用卡。

例如，在墨西哥，約50%的人口沒(méi)有銀行賬戶(hù)，依賴(lài)現(xiàn)金或其他替代支付方式。在整個(gè)拉丁美洲，賬戶(hù)普及率超過(guò)70%，但信用卡普及率只有28%。在非洲，這一比例為3.92%。在印度，這一比例約為5%。

圖片來(lái)源：Statista數(shù)據(jù)

在此大背景下，替代支付方式就變得非常重要。EBANX的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，在巴西，Pix（支付方式）已成為吸引新客戶(hù)的主要支付選擇。

“巴西推出的Pix等，都屬于金融普惠工具，激活了存量人口紅利，讓他們從以前不做線上消費(fèi)的人變成了線上消費(fèi)者。”于翔說(shuō)。

電子支付的進(jìn)一步普及，也為出海四小龍的海外擴(kuò)張鋪平了道路。根據(jù)EBANX的《Beyond Borders 2024》報(bào)告，到2026年，拉丁美洲和非洲的數(shù)字商務(wù)市場(chǎng)總和預(yù)計(jì)將超過(guò)1萬(wàn)億美元，印度將超過(guò)2750億美元。（直達(dá)專(zhuān)題｜跨境“新生代”：全速早熟 全球狂飆）

圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

拉美和非洲的跨境電子商務(wù)活動(dòng)正在激增

“新興市場(chǎng)處于變化的最前端，支付方式是非常碎片化的。在美國(guó)，有一張信用卡都可以通行無(wú)阻。但是，在新興市場(chǎng)，是截然不同的。”于翔表示。

資料顯示，EBANX成立于2012年，總部位于巴西庫(kù)里蒂巴，目前在拉丁美洲、非洲和亞洲（印度）運(yùn)營(yíng)，覆蓋了29個(gè)國(guó)家，為超過(guò)300家全球企業(yè)級(jí)商家提供服務(wù)，簡(jiǎn)化他們的支付流程，同時(shí)為近10億消費(fèi)者提供了全球產(chǎn)品和服務(wù)的接入。

EBANX與中國(guó)企業(yè)結(jié)緣很早。早在2013年，EBANX就已經(jīng)開(kāi)始為中國(guó)跨境電商平臺(tái)速賣(mài)通提供在巴西的支付解決方案，助力其順利進(jìn)入巴西市場(chǎng)。

于翔告訴記者，2012年左右，跨境電商還沒(méi)有現(xiàn)在繁榮，當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者如果想在跨境電商平臺(tái)上消費(fèi)，還得使用一種叫boleto的支付方式，在現(xiàn)在的巴西，這一支付方式依然存在。

“用戶(hù)電腦上下單后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)條形碼一樣的東西出現(xiàn)，需要將它打印下來(lái)，然后拿著它去路邊的便利店等攤點(diǎn)掃碼付現(xiàn)金消費(fèi)。”于翔向記者介紹了boleto的流程。

在拉丁美洲、非洲等新興市場(chǎng)，很多當(dāng)?shù)赜脩?hù)很難完成電子支付，這也限制了跨境電商企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)睾蟮陌l(fā)展。但在這些市場(chǎng)中，才擁有數(shù)量不斷增長(zhǎng)的潛力消費(fèi)者。根據(jù)世界數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)，到2024年，全球?qū)⒂?.09億人新加入消費(fèi)者階層，其中70%將來(lái)自這些地區(qū)。

不過(guò)，支付問(wèn)題正在逐步被解決。替代支付的方式正在這些國(guó)家被廣泛使用。

據(jù)了解，在拉丁美洲，在線交易總量的40%以上是通過(guò)即時(shí)支付、電子錢(qián)包、現(xiàn)金券和轉(zhuǎn)賬等替代方式支付的。

在非洲，一種叫作移動(dòng)貨幣的本地支付方式，在一些國(guó)家（如肯尼亞和坦桑尼亞）中，成為了多達(dá)30%的成年人口的唯一賬戶(hù)持有方式。在印度，UPI（即時(shí)支付系統(tǒng)）占全國(guó)所有數(shù)字交易的64%。

隨著電子支付方式的逐漸普及，潛在的市場(chǎng)規(guī)模正在被逐漸激活。

在拉丁美洲，信用卡占據(jù)了在線銷(xiāo)售的大部分（58%），但基于賬戶(hù)的轉(zhuǎn)賬和即時(shí)支付正在快速增長(zhǎng)。例如，巴西的Pix即時(shí)支付系統(tǒng)預(yù)計(jì)到2026年將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)中最受歡迎的支付方式，占交易量的40%，與信用卡持平。

Insider Intelligence的數(shù)據(jù)則表明，作為拉丁美洲數(shù)字商務(wù)的重要力量，巴西去年市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到2750億美元，并在全球數(shù)字購(gòu)物者數(shù)量中排名第四。

其中值得關(guān)注的是，拉丁美洲和非洲的跨境電子商務(wù)活動(dòng)正在激增。

預(yù)計(jì)到2026年，拉丁美洲的數(shù)字商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將接近9500億美元，其中一個(gè)顯著部分（高達(dá)14%）將來(lái)自國(guó)際銷(xiāo)售。非洲的數(shù)字市場(chǎng)相對(duì)較年輕但增長(zhǎng)迅速，主要受移動(dòng)支付和數(shù)字錢(qián)包在線交易日益普及的推動(dòng)。

這些快速增長(zhǎng)的潛力市場(chǎng)對(duì)中國(guó)的跨境企業(yè)充滿吸引力。今年6月消息，拼多多跨境電商平臺(tái)Temu已于日前上線了巴西站點(diǎn)。當(dāng)前，Temu的站點(diǎn)體系已經(jīng)囊括了亞洲、歐洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等眾多國(guó)家和地區(qū)。

圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

跨境支付機(jī)構(gòu)：與跨境電商平臺(tái)互為“同路人”

在拉美等新興市場(chǎng)，EBANX的努力簡(jiǎn)化了國(guó)際商家與本地消費(fèi)者之間的聯(lián)系。中國(guó)跨境電商等出海企業(yè)在近幾年的迅猛發(fā)展，也助推了EBANX的成長(zhǎng)。

“EBANX的愿景就是（觸達(dá)）拉美傳統(tǒng)支付機(jī)構(gòu)沒(méi)有辦法觸達(dá)的用戶(hù)，這群用戶(hù)是沒(méi)有信用卡乃至銀行賬戶(hù)的。”于翔表示，EBANX用各種當(dāng)?shù)赜脩?hù)熟悉的方式幫助他們達(dá)成支付，也為包括跨境電商在內(nèi)的企業(yè)在這些市場(chǎng)的擴(kuò)張?zhí)峁┝吮憷?/p>

與中國(guó)的跨境支付機(jī)構(gòu)不同的是，從一開(kāi)始，EBANX就將自己定位于解決發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體和新興市場(chǎng)，特別是拉丁美洲、非洲和亞洲的跨境支付挑戰(zhàn)。

于翔表示，對(duì)于新進(jìn)入新興市場(chǎng)的企業(yè)們而言，面臨著多個(gè)難點(diǎn)。

首先，由于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)支付環(huán)境的碎片化，企業(yè)們需要一個(gè)支付平臺(tái)將不同的支付渠道整合起來(lái)。然后，由于新興市場(chǎng)的國(guó)情、政策等多方面都存在不同，新入場(chǎng)的企業(yè)們不熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。此外，跨境交易也存在一些被欺詐分子攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。

跨境支付機(jī)構(gòu)的存在可以助力這些企業(yè)解決這些問(wèn)題。于翔認(rèn)為，EBANX這樣的跨境支付機(jī)構(gòu)與跨境電商平臺(tái)互為“同路人”。

“如果將客戶(hù)比作登山運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者，我們就相當(dāng)于背包客。”于翔認(rèn)為，由于在新興市場(chǎng)具備經(jīng)驗(yàn)，EBANX想在這些企業(yè)進(jìn)入新興市場(chǎng)時(shí)充當(dāng)向?qū)У慕巧?/p>

當(dāng)下，為了滿足客戶(hù)的市場(chǎng)拓展需求，EBANX還在戰(zhàn)略地理擴(kuò)張之中。

自2012年在巴西成立以來(lái)，EBANX已將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到29個(gè)國(guó)家。2022年，EBANX還首次涉足非洲，在南非、肯尼亞和尼日利亞建立了業(yè)務(wù)。2023年，EBANX在非洲又?jǐn)U展了8個(gè)國(guó)家，并在亞洲進(jìn)行了擴(kuò)張，印度是其中一個(gè)目的地。

印度，同樣是一個(gè)值得期待的潛在市場(chǎng)。根據(jù)EBANX的《Beyond Borders 2024》報(bào)告，僅在2024年，印度將有驚人的3400萬(wàn)新消費(fèi)者進(jìn)入數(shù)字市場(chǎng)，占全球總數(shù)的近三分之一。到2026年，印度數(shù)字商務(wù)市場(chǎng)將超過(guò)2750億美元。

這些新興消費(fèi)者不但象征著巨大的市場(chǎng)潛力，或也將為中國(guó)跨境企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇。

封面圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)-VCG41N1293759258