每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 魏官紅    

丨2024年7月15日—7月21日丨

#電商新零售

NO.1 重金再砸低價(jià)策略，“京東超級18”將上線

7月16日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從京東內(nèi)部人士處獨(dú)家獲悉，京東零售將整合全站資源，做一個(gè)關(guān)于低價(jià)的持續(xù)性項(xiàng)目——“京東超級18”。該活動(dòng)自7月起，以月度為周期，固定在每月17日晚8點(diǎn)至18日全天，每期都會上線一些高價(jià)值產(chǎn)品，一口價(jià)18元。首期活動(dòng)會有日常售價(jià)上萬元的產(chǎn)品套裝，還有茅臺等上千元產(chǎn)品。

點(diǎn)評：新促銷活動(dòng)IP的上線是整個(gè)京東低價(jià)策略的延續(xù)。去年3月，京東上線百億補(bǔ)貼頻道，隨后京東又相繼推出多舉措進(jìn)行加碼。其實(shí)，在大的消費(fèi)周期以及充分競爭的外部市場環(huán)境雙重影響下，對所有電商平臺來說，搶奪低價(jià)心智的另一重考量，就是讓流量和用戶回歸平臺，以拉動(dòng)用戶活躍度、購物頻次以及日銷數(shù)據(jù)等。

NO.2 阿里國際公布AI進(jìn)展：在40多個(gè)電商場景落地

7月17日，阿里國際公布，過去一年，阿里國際成立了AI團(tuán)隊(duì)，在40多個(gè)電商場景落地，服務(wù)50萬中小商家，1億款商品得到優(yōu)化。從去年4月起，阿里國際的AI團(tuán)隊(duì)開始對跨境電商的40多個(gè)關(guān)鍵場景進(jìn)行AI測試，覆蓋跨境電商全鏈路，包括商品圖文、營銷、搜索、廣告投放、SEO、客服、退款、店鋪裝修等。目前，這些AI能力已經(jīng)在速賣通AliExpress、Lazada、Trendyol等電商平臺上落地應(yīng)用。

點(diǎn)評：AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在重塑電商行業(yè)的運(yùn)營模式，通過介入和優(yōu)化電商運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高商家的運(yùn)營效率和市場競爭力。特別是在跨境電商領(lǐng)域，AI的應(yīng)用可以幫商家更好地理解全球消費(fèi)者的需求。在電商場景做AI的規(guī)模應(yīng)用和落地，也要關(guān)注技術(shù)應(yīng)用的成本效益、數(shù)據(jù)安全和商家培訓(xùn)，以確保技術(shù)的適配性、可持續(xù)性和競爭力。

NO.3 亞馬遜向美國用戶推出Rufus AI購物助手

近日，亞馬遜宣布正式在美國推出Rufus AI購物助手。這是一款基于生成式人工智能技術(shù)的購物輔助工具，旨在通過智能化的交互方式，幫助消費(fèi)者更便捷、高效地完成在線購物之旅。據(jù)介紹，通過點(diǎn)擊亞馬遜智能手機(jī)應(yīng)用程序中的一個(gè)圖標(biāo)，購物者可以調(diào)出文本聊天界面，從而向Rufus提出各種問題，例如識別耐用的戶外揚(yáng)聲器型號、獲取訂單更新等。

點(diǎn)評：這標(biāo)志著電商巨頭在人工智能領(lǐng)域的進(jìn)一步深耕，同時(shí)也反映出零售行業(yè)正逐步向智能化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)型。通過智能推薦和快速響應(yīng)，縮短消費(fèi)者的購物決策時(shí)間，提高購物效率，也是AI電商未來的目標(biāo)之一。不過，這可能也會帶來諸如數(shù)據(jù)隱私和安全等問題。此外，人工智能技術(shù)的不完善也可能導(dǎo)致推薦結(jié)果的偏差，影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

#物流供應(yīng)鏈

NO.1 同比增長23.1%！上半年快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成801.6億件

7月15日，國家郵政局公布2024年上半年郵政行業(yè)運(yùn)行情況。數(shù)據(jù)顯示，上半年，郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成894.2億件，同比增長20.5%。其中，快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成801.6億件，同比增長23.1%（按可比口徑計(jì)算，下同）。上半年，同城快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成74.2億件，同比增長20.6%；異地快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成710.9億件，同比增長23.4%。

點(diǎn)評：上半年的“成績單”凸顯了郵政快遞市場的韌性和活力，也反映出中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)復(fù)蘇和消費(fèi)市場的旺盛需求。不僅國內(nèi)快遞市場繼續(xù)保持高速增長，跨境快遞業(yè)務(wù)也展現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。不過，隨著消費(fèi)者對快遞服務(wù)個(gè)性化、差異化需求的增加，快遞行業(yè)也需要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，以滿足市場的多元化需求。

NO.2 菜鳥驛站上海升級服務(wù)：淘寶天貓用戶享“專享上門”配送體驗(yàn)

7月16日，菜鳥驛站在上海推出一項(xiàng)升級版的“專享上門”服務(wù)，旨在為淘寶天貓用戶提供更加便捷的包裹配送體驗(yàn)。這項(xiàng)服務(wù)是全國范圍內(nèi)“按需上門”推廣計(jì)劃的一部分，并在上海首次進(jìn)行升級實(shí)施。

點(diǎn)評：這一服務(wù)的推出是物流配送行業(yè)響應(yīng)消費(fèi)者需求、提升服務(wù)水平的必然趨勢。隨著電商的快速發(fā)展，消費(fèi)者對物流服務(wù)的期望值越來越高，尤其是在配送速度和服務(wù)質(zhì)量上。通過提供“按需上門”服務(wù)，快遞公司能夠更好地滿足用戶的個(gè)性化需求，提升整體的物流體驗(yàn)。雖然短期內(nèi)可能會增加成本，但從長遠(yuǎn)來看，這有助于提升快遞品牌形象和用戶忠誠度，從而帶來更多的潛在客戶和市場份額。

NO.3 A股四家快遞公司6月經(jīng)營業(yè)績出爐

7月19日，A股四家快遞公司6月經(jīng)營數(shù)據(jù)出爐。其中，韻達(dá)股份（SZ002120）6月快遞業(yè)務(wù)收入40.37億元，同比增長10.15%；完成業(yè)務(wù)量20.23億票，同比增長27.96%。申通快遞（SZ002468）6月快遞業(yè)務(wù)收入39.41億元，同比增長17.28%；完成業(yè)務(wù)量19.65億票，同比增長29%。圓通速遞（SH600233）6月快遞收入49.63億元，同比增長16.88%；業(yè)務(wù)完成量22.02億票，同比增長22.85%。順豐控股（SZ002352）6月速運(yùn)業(yè)務(wù)量達(dá)到11.08億票，同比增長8.95%；速運(yùn)營收達(dá)到174.73億元，同比增長4.60%；供應(yīng)鏈及國際業(yè)務(wù)營收達(dá)到56.72億元，同比增長11.04%。

點(diǎn)評：6月有電商年中大促加持，為快遞傳統(tǒng)旺季，四家快遞公司在6月均展現(xiàn)出了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長態(tài)勢。韻達(dá)和申通在業(yè)務(wù)量增長上表現(xiàn)突出，順豐依舊在業(yè)務(wù)多元化和高端市場保持自己的競爭優(yōu)勢。圓通速遞則在業(yè)務(wù)增長和收入提升上保持了平衡。隨著電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷升級，快遞公司需要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升運(yùn)營效率，以適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。

#生活服務(wù)

NO.1 抖音本地生活內(nèi)測“順手價(jià)”功能

7月16日消息，抖音本地生活近期正在內(nèi)測“順手價(jià)”功能。當(dāng)用戶在抖音完成團(tuán)購訂單的支付環(huán)節(jié)后，可以在訂單頁面看到來自附近1公里以內(nèi)的其他團(tuán)購商品，該商品的價(jià)格要低于常規(guī)團(tuán)購價(jià)，官方稱為“順路消費(fèi)，專享優(yōu)惠”。

點(diǎn)評：“順手價(jià)”等新功能的推出體現(xiàn)了本地生活市場的進(jìn)一步細(xì)分和個(gè)性化服務(wù)的趨勢。此外，該功能能夠有效促進(jìn)用戶的二次消費(fèi)，提高單個(gè)用戶的生命周期價(jià)值。對抖音本地生活而言，有助于其更好地滿足用戶的即時(shí)需求，同時(shí)利用價(jià)格優(yōu)勢吸引用戶進(jìn)行額外購買，增加平臺的交易量和收入。不過，隨著功能的推廣，如何持續(xù)優(yōu)化算法，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的推薦，也是抖音需要考慮的問題。

NO.2 物美布局超市食堂，計(jì)劃年底前拓店至20家

7月17日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從物美集團(tuán)獲悉，物美全新餐飲業(yè)態(tài)“物美大食堂”近日在北京通州開出第二店。據(jù)了解，物美集團(tuán)計(jì)劃在今年底前將“物美大食堂”拓展至20家門店，覆蓋更多城市與消費(fèi)群體。“物美大食堂”提供包括涼菜、炒菜、小吃在內(nèi)的60余種菜品，面食類碳水自助13元無限暢吃，炒菜類自助19.9元無限暢吃。通州龍湖店“物美大食堂”開業(yè)首日客流接近500人。

點(diǎn)評：新業(yè)態(tài)的推出是物美在零售領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新和多元化發(fā)展的重要嘗試。“超市+餐飲”的模式，也正在成為零售行業(yè)的一個(gè)新趨勢，同時(shí)也是當(dāng)下“改造”傳統(tǒng)線下賣場的重要補(bǔ)充。通過提供現(xiàn)場炒制的餐飲服務(wù)，一定程度上可以提升消費(fèi)者一站式的購物體驗(yàn)，進(jìn)而提升整體銷售規(guī)模。不過，在推廣新業(yè)態(tài)的過程中，也需要平衡好成本和效益，確保新業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，密切關(guān)注市場反饋，不斷優(yōu)化和調(diào)整服務(wù)模式。

NO.3 美團(tuán)外賣利雅得上線倒計(jì)時(shí)：地推、騎手培訓(xùn)等工作已近尾聲

7月18日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從多位接近美團(tuán)海外業(yè)務(wù)的人士、中東當(dāng)?shù)氐纳碳姨帾?dú)家獲悉，自今年4月在沙特阿拉伯首都利雅得開放多個(gè)崗位以來，美團(tuán)外賣在利雅得的布局進(jìn)展迅速。目前公司在當(dāng)?shù)匾颜衅傅讲簧俟ぷ魅藛T，既有本國人也有來自其他國家的。據(jù)悉，目前地推、騎手培訓(xùn)以及當(dāng)?shù)夭蛷d接入等方面的工作準(zhǔn)備已接近尾聲，美團(tuán)外賣可能于9月或10月于利雅得正式上線。

點(diǎn)評：從美團(tuán)在中東市場的布局可以看出，美團(tuán)正在把成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制在中東市場，對于美團(tuán)出海來說，中東絕對是關(guān)鍵的一站。利雅得本身的市場可能并沒有多大，但是對于出海業(yè)務(wù)而言，沙特的價(jià)值更多地體現(xiàn)在它是真正意義上的出海第一站，它關(guān)乎到美團(tuán)外賣未來能不能將經(jīng)驗(yàn)復(fù)制鋪開到其他的地方。

#創(chuàng)新創(chuàng)投

NO.1 銀河通用獲港版淡馬錫新一輪投資

7月19日，“港版淡馬錫”香港投資管理有限公司正式宣布投資“銀河通用”，投資金額未披露。據(jù)悉，“銀河通用”將在港開展的戰(zhàn)略布局包括：支持中國香港成為國際具身智能人才聚集地和創(chuàng)新中心；探索機(jī)器人在香港的商業(yè)、旅游及其他服務(wù)場景等實(shí)際應(yīng)用，如建立多個(gè)基于零售、旅游等香港優(yōu)勢行業(yè)的落地示范點(diǎn)，探索具身智能政務(wù)輔助服務(wù)；建設(shè)本地團(tuán)隊(duì)以促進(jìn)香港具身智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

點(diǎn)評：具身智能技術(shù)作為人工智能領(lǐng)域的一個(gè)前沿分支，是指一種智能系統(tǒng)或機(jī)器能夠通過感知和交互與環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的能力，其發(fā)展和應(yīng)用前景廣闊。這一投資可能會激發(fā)更多資本對具身智能領(lǐng)域的關(guān)注和投入。而銀河通用的戰(zhàn)略布局顯示了其在香港市場的深耕意圖，包括與高校合作、探索商業(yè)應(yīng)用和建設(shè)本地團(tuán)隊(duì)等。不過，具身智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用需要跨學(xué)科的知識和技能，對人才等多方面要求較高，銀河通用需要不斷提升自身的技術(shù)優(yōu)勢，突破挑戰(zhàn)，做強(qiáng)市場競爭力。