每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-07-29 13:30:07
每經(jīng)編輯 王月龍
據(jù)北京青年報(bào),近日,在成都、廣州、武漢等城市,哈啰、青桔等品牌的共享單車將工作日的起步價(jià)從“前15分鐘1.5元”調(diào)整為“前10分鐘1.5元”。超過10分鐘后,計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每15分鐘1元。調(diào)整后,1小時(shí)的騎行費(fèi)用從4.5元上漲至5.5元。值得一提的是,廣州、成都的節(jié)假日和周末起步價(jià)均為1.8元。南京、武漢、西安等地也采納了類似的工作日和休息日不同計(jì)費(fèi)策略。有用戶表示,在成都騎哈啰單車,節(jié)假日前10分鐘收費(fèi)1.8元,后每15分鐘1元,照此計(jì)算,1小時(shí)約5.8元,“比幾年前貴了不少。
北京的共享單車市場(chǎng)目前仍保持較為穩(wěn)定的計(jì)價(jià)方式。北京市場(chǎng)的起步價(jià)維持在1.5元/30分鐘的水平,這一價(jià)格自2019年起已經(jīng)保持了近五年。
對(duì)此,哈啰單車客服回應(yīng)稱,由于運(yùn)營(yíng)調(diào)整,當(dāng)前車輛價(jià)格已經(jīng)上調(diào),調(diào)價(jià)前也進(jìn)行了公告公示。“您在掃碼確認(rèn)開鎖頁(yè)面可看到當(dāng)前定價(jià)規(guī)則,騎行結(jié)束后,也可通過訂單頁(yè)查看計(jì)費(fèi)規(guī)則。”
對(duì)于價(jià)格上漲,用戶的態(tài)度呈現(xiàn)分歧。一些用戶認(rèn)為,共享單車提供了公交和地鐵無法覆蓋的便利性,即使價(jià)格上漲,仍然愿意為之買單。“共享單車對(duì)我來說還是有用的,尤其是上班趕時(shí)間,可以快速?gòu)牡罔F趕到公司”,一位上班族表示,盡管價(jià)格上漲,但在必要時(shí)刻,共享單車依然是他的首選。
然而,也有網(wǎng)友質(zhì)疑共享單車漲價(jià)后是否失去了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠優(yōu)勢(shì)。“騎行11分鐘,花費(fèi)2.5元,坐公交不香嗎!”一位用戶對(duì)漲價(jià)后的單車性價(jià)比表示不滿。有用戶更是表示:“我算了一筆賬,從家到辦公室坐公交和騎車都是30分鐘,公交2塊,共享單車3.5塊,如果每天上下班都使用共享單車,日積月累也是一筆不小的開銷。”
一些網(wǎng)友還指出,共享單車的便利性受到停車限制的影響:“現(xiàn)在共享單車還限定了停車點(diǎn),商業(yè)中心、居民小區(qū)附近停車點(diǎn)很少,有時(shí)為了停車還要走一段路,感覺并不太方便。”
據(jù)潮新聞,共享單車從出現(xiàn)至今,已走過十年。從前期混戰(zhàn)到當(dāng)下短暫的塵埃落定,共享單車已基本進(jìn)入了黃色的美團(tuán)單車、藍(lán)色的哈啰單車、青色的青桔單車三巨頭時(shí)代?;叵胍靶U生長(zhǎng)時(shí)期,各家企業(yè)都做一件事,大量鋪設(shè)單車。背后一大原因是畸形的押金制。過去,想用共享單車,用戶要先付押金。
圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國(guó)梅 攝
“當(dāng)時(shí),每家企業(yè)只關(guān)心用戶數(shù),因?yàn)橹灰脩粼蕉?,收的押金越多,投資人也會(huì)看好。有了現(xiàn)金流,就投更多的單車,再吸引更多的用戶,這一個(gè)循環(huán),越來越畸形。”一位資深共享單車界人士表示。
“這幾年,要說共享單車如何生存下來,首先應(yīng)該是整個(gè)行業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變。”該人士說。2019年,交通運(yùn)輸部等六部門聯(lián)合印發(fā)了《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》,明確運(yùn)營(yíng)企業(yè)原則上不得收取用戶押金。從過去的依靠收取押金盈利,到現(xiàn)在的免押金模式;從以前專注于現(xiàn)金流,到現(xiàn)在專注于保障騎行用戶權(quán)益。
“目前來看,共享單車的利潤(rùn)仍然微薄,能夠生存下來,需要足夠的資金支持。”一位共享單車從業(yè)人員分析,簡(jiǎn)單算筆賬,杭州用戶在有月卡的情況下,每天騎行3~4次,如果按單次最大值1.5元算,4次就是6元,一輛車的成本是1200元,那么這輛車要200天才能回本,更何況單車行業(yè)還存在明顯的淡旺季。
據(jù)廣州日?qǐng)?bào),今年4月份,眾多網(wǎng)友熱議節(jié)假日共享單車價(jià)格上漲現(xiàn)象,指出部分共享單車企業(yè)將起步價(jià)從原先的1.5元/15分鐘提升至1.8元/15分鐘。共享單車節(jié)假日漲價(jià)并非新鮮事,2023年“五一”假期之前,便有共享單車品牌宣布節(jié)假日調(diào)價(jià),調(diào)整完的價(jià)格與今年清明節(jié)網(wǎng)友反饋的1.8元/15分鐘的起步價(jià)相同。
共享單車企業(yè)對(duì)此解釋為,節(jié)假日期間人力和運(yùn)維成本上升,考慮到共享單車的重資產(chǎn)投入、折舊費(fèi)用以及人力資源開銷,若不進(jìn)行價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整,在某些城市將難以維持運(yùn)營(yíng)。
行業(yè)人士分析認(rèn)為,但從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度來看,共享單車在節(jié)假日的漲價(jià)行為有其合理之處。在面對(duì)人力和運(yùn)維成本上漲的壓力下,共享單車企業(yè)需要通過價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整來維持運(yùn)營(yíng),并確保服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。然而,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)在漲價(jià)的同時(shí),更加注重提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,以及公開透明地溝通漲價(jià)的原因和依據(jù)。只有這樣,才能在維護(hù)自身運(yùn)營(yíng)的同時(shí),贏得消費(fèi)者的理解和支持,共同推動(dòng)共享單車行業(yè)的健康發(fā)展。
打工人逐漸騎不起的共享單車,讓部分網(wǎng)友忍不住感嘆“還不如坐公交車”。按照前述1小時(shí)約5.5元的費(fèi)用,這是什么概念呢?目前大多數(shù)地方油價(jià)8元多一升,現(xiàn)在騎一小時(shí)共享單車相當(dāng)于騎走了大半升油。
但是騎車一小時(shí)的路程,不僅可能沒有汽車半升油跑得遠(yuǎn),而且還得靠自己腳蹬,更不提公交車定價(jià)均為2元,而地鐵起步價(jià)也就4元。
編輯|王月龍 易啟江
校對(duì)|段煉
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