每經(jīng)記者 鄭雨航    每經(jīng)編輯 段煉 蘭素英    

千呼萬喚始出來，OpenAI終于官宣入局AI搜索。

當?shù)貢r間7月25日，OpenAI宣布旗下AI搜索引擎SearchGPT開放內(nèi)測。據(jù)悉，SearchGPT目前僅開放給了10000名內(nèi)測用戶，但公司稱很快就會廣泛推出。

有媒體評論稱，這是OpenAI意在挑戰(zhàn)谷歌作為全球搜索引擎“一哥”地位的一項重要戰(zhàn)略舉措。然而，該公司的官方演示卻上演了類似谷歌Bard出糗的一幕，也犯下了事實性錯誤。從技術(shù)角度看，“AI幻覺”（即AI編造語句通順但事實邏輯錯誤的答案）仍是業(yè)界的一大難題。?

SearchGPT的發(fā)布彰顯出OpenAI向搜索引擎擴張的野心，不過偉大的愿景往往伴隨著巨大的資金需求。而美國科技媒體最新的一份報告顯示，這家全球炙手可熱的科技獨角獸可能已經(jīng)處于破產(chǎn)的邊緣，很有可能在今年年底前耗光所有的現(xiàn)金。

對于財務(wù)告急的OpenAI來說，SearchGPT能否成為新的增長點呢？

圖片來源：每經(jīng)記者 劉雪梅 攝

SearchGPT官方演示“翻車”

SearchGPT由GPT-4驅(qū)動，其工作原理是通過將人工智能技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)實時信息結(jié)合，使用戶能夠以與ChatGPT交談相同的方式檢索信息，而且，根據(jù)SearchGPT提供的答案，用戶還能進一步追問。

但與ChatGPT不同的是，ChatGPT通常依賴于舊數(shù)據(jù)來生成答案，而SearchGPT將提供最新信息，并提供“清晰且相關(guān)的來源”鏈接。

在OpenAI的演示片段中，SearchGPT回答了關(guān)于“明尼蘇達州最適合種植的西紅柿”的問題，其中包含有關(guān)西紅柿品種的信息，以及指向“The Garden Magazine”和“The Gardening Dad”等網(wǎng)站的鏈接。

除此之外，該工具還將顯示一個側(cè)邊欄，包含指向相關(guān)信息的附加鏈接，這與用戶習慣于在谷歌搜索結(jié)果頁面上看到的十個藍色鏈接并不完全不同。

OpenAI在其官網(wǎng)文章指出，如果用戶在傳統(tǒng)網(wǎng)站進行搜索，得到的只是一條條網(wǎng)絡(luò)鏈接，如果不順利的話，可能需要反復搜索幾十次才能找到自己需要的準確答案；SearchGPT則能在權(quán)威可靠的資料庫中，為用戶直接提煉出可用的現(xiàn)成答案。

不過，有外媒在測評中發(fā)現(xiàn)，SearchGPT所呈現(xiàn)的信息并不像公司所說的那樣“權(quán)威”、“準確”和“可靠”。

據(jù)外媒報道，在回答“8月在北卡羅來納Boone舉辦的音樂節(jié)”的相關(guān)問題時，SearchGPT出現(xiàn)了“AI幻覺”，給出了錯誤的購票日期，也就是說，如果想要參加這場音樂節(jié)的粉絲觀眾按照SearchGPT給出的時間去購票，將會竹籃打水一場空。

對此，報道稱OpenAI的發(fā)言人已承認了這個錯誤，并表示“這僅是初始的原型，我們將不斷改進”。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，這與去年谷歌AI大模型Bard現(xiàn)場演示“翻車”如出一轍。去年2月，Bard在回答有關(guān)詹姆斯韋伯太空望遠鏡的新發(fā)現(xiàn)時，稱其拍攝了系外行星的第一張照片，犯下了嚴重的失實性錯誤，實際上，這張照片是由歐洲南部天文臺的VLT望遠鏡拍攝的。由于這一重大錯誤，谷歌母公司Alphabet股價當天暴跌9%。

對于SearchGPT“翻車”一事，科技媒體TestingCatalog指出，SearchGPT采用了類似于Perplexity的網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)來獲取實時數(shù)據(jù)，并通過多模態(tài)模型支持搜索結(jié)果。SearchGPT或面臨大規(guī)模使用下錯誤率上升的問題，這與LLM（大型語言模型）本身的特性有關(guān)。

OpenAI的創(chuàng)始成員之一、現(xiàn)Eureka Labs計算機科學家Andrej Karpathy等專家則認為，LLM的這種“幻覺”行為實際上是其創(chuàng)造性的體現(xiàn)，而非純粹的技術(shù)缺陷。

OpenAI財務(wù)告急

SearchGPT能否成為增長點？

顯然，“AI幻覺”目前仍是困擾AI科技公司的一大難點。對此，OpenAI表示，為了解決“AI幻覺”問題，SearchGPT使用的內(nèi)容庫將全部來自合作出版方的高質(zhì)量資料，而且與訓練ChatGPT所適用的海量語料庫完全隔絕，這無疑將增加OpenAI的開銷。

據(jù)報道，OpenAI每天花費高達70萬美元來維持ChatGPT的運行。隨著模型變得更加復雜和先進，這一數(shù)字可能還會增加。這對OpenAI的財務(wù)無疑是一大考驗。

據(jù)研究機構(gòu)Appfigures，GPT-4o的推出讓ChatGPT的收入和移動下載量出現(xiàn)“有史以來最大的飆升”，OpenAI每年可從ChatGPT獲得高達20億美元的收入，并從LLM訪問中額外獲得10億美元的收入，全年收入約為35億至45億美元。

然而，這些收入完全不足以支撐公司的運營成本。據(jù)悉，OpenAI的運行能力已經(jīng)接近了總?cè)萘浚?5萬臺服務(wù)器中有29萬臺專用于支撐ChatGPT的運行。根據(jù)知名半導體機構(gòu)Semianalysis的一份報告，光AI聊天機器人ChatGPT每天的運行成本約為69萬美元，而這僅僅是計算機硬件的成本。如果考慮到運營成本、研發(fā)和人員配備費用，這個數(shù)字還會高得多。

近期，有外媒援引一份OpenAI未披露的內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)和知情人士的情報進行了分析評估，認為OpenAI今年的虧損可能高達50億美元。據(jù)分析，OpenAI今年的運營成本可能高達85億美元，具體來看，推理和訓練成本分別高達40億和30億美元，人員成本還有15億美元。這遠遠高出競爭對手Anthropic的開支，后者預(yù)計2024年的支出為27億美元。

巨大的開銷下，外媒甚至直言，OpenAI可能在12個月內(nèi)耗盡現(xiàn)金儲備。據(jù)CB Insights，截至目前，OpenAI已在11輪融資中籌集了135億美元。

如何在控制成本和擴大收入之間找到平衡點對OpenAI來說是當務(wù)之急。

有分析認為，SearchGPT的發(fā)布有望使OpenAI成為搜索引擎市場的一股重要力量。AI公司W(wǎng)onders.ai創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Michael Lin認為，SearchGPT預(yù)計將成為Google和其他AI驅(qū)動的搜索平臺（如Perplexity）的強大競爭對手。技術(shù)分析師Alex Northstar甚至稱，SearchGPT代表著網(wǎng)絡(luò)瀏覽的未來。與依賴關(guān)鍵字匹配的傳統(tǒng)搜索引擎不同，SearchGPT 使用機器學習來理解語言的細微差別。這使它能夠提供更準確、更相關(guān)的結(jié)果，從而增強整體用戶體驗。

但也有分析表示，SearchGPT并沒有那么強的革命性體驗。數(shù)字營銷專家Neil Patel指出，ChatGPT確實很成功，但這并不能保證SearchGPT也能取得同樣的成功。他認為SearchGPT并不具有革命性，也沒有理由讓用戶放棄谷歌搜索。

記者|鄭雨航

編輯|段煉 蘭素英?蓋源源

校對|盧祥勇

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