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大模型時(shí)代的媒體人:如何堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)性與專業(yè)性?AI技術(shù)將如何重塑新聞生產(chǎn)與傳播?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-08-16 15:34:31

◎“在大模型時(shí)代,權(quán)威專業(yè)的新聞報(bào)道將更加重要,重塑內(nèi)容專業(yè)性將成為新聞媒體機(jī)構(gòu)的使命和出路。未來的新聞生產(chǎn)將會進(jìn)一步分化,即時(shí)的事件性報(bào)道和資訊類報(bào)道將主要由AIGC完成、由人類審核,權(quán)威專業(yè)的新聞報(bào)道和深度報(bào)道將由人類記者完成、由AI輔助。通過內(nèi)容強(qiáng)化與讀者的鏈接,打造機(jī)構(gòu)品牌與記者個(gè)人品牌,將成為媒體發(fā)展的關(guān)鍵?!?/p>

◎“這個(gè)世界,始終有人要去揭示真相,受眾對于真實(shí)信息的需求永無止境。所以媒體人擔(dān)任一個(gè)社會守望者的角色是不能改變的,對于新聞行業(yè)的熱情以及專業(yè)的素養(yǎng)也是不能改變的。有了這樣的底蘊(yùn),就能夠應(yīng)對不斷變化的世界,包括技術(shù)的沖擊、規(guī)則的變革以及傳播方式的創(chuàng)新?!?/p>

每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 梁梟    

1854年5月24日,塞繆爾·莫爾斯用他發(fā)明的電報(bào)裝置從華盛頓發(fā)出一道跨越時(shí)空的呼喚,“上帝賜予我們什么?”這聲疑問穿越了物理的距離,直達(dá)巴爾的摩。

自那一刻起,新聞的疆界被徹底重塑,世界的每一個(gè)角落都被緊密連接在一張巨網(wǎng)之中。信息傳播的船舶和驛馬被遺棄在歷史的塵埃里,取而代之的是無形的電波和幾乎實(shí)時(shí)的傳播速度。

在人類發(fā)展歷史中,科技的發(fā)展不斷重塑著傳媒業(yè)態(tài),也深刻影響著社會的發(fā)展。如今,在ChatGPT等大模型技術(shù)的沖擊下,新聞行業(yè)再次站在技術(shù)變革的風(fēng)口上。AIGC(人工智能生成內(nèi)容)對新聞行業(yè)有哪些影響?新技術(shù)變革下,傳媒行業(yè)有哪些變與不變?傳統(tǒng)媒體如何實(shí)現(xiàn)AIGC轉(zhuǎn)型?針對人工智能對內(nèi)容領(lǐng)域的影響,我們應(yīng)該樂觀還是悲觀?

8月13日,在騰訊研究院主辦的一場戶外跨界對話欄目《仲夏六日談》第三季第三期節(jié)目中,騰訊新聞運(yùn)營總經(jīng)理黃晨霞,F(xiàn)utureLabs未來實(shí)驗(yàn)室首席專家胡延平,每日經(jīng)濟(jì)新聞的董事長、總編輯聞達(dá)(劉學(xué)東),騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊研究院總顧問楊健圍繞“大模型時(shí)代的傳媒行業(yè)到底會發(fā)生怎樣的變化”展開了一場深度對話和探討。

作為較早開始嘗試人工智能技術(shù)在傳媒行業(yè)的應(yīng)用媒體,聞達(dá)分享了每日經(jīng)濟(jì)新聞(以下簡稱每經(jīng))在大模型科技浪潮下的技術(shù)轉(zhuǎn)型和視頻轉(zhuǎn)型方面的探索和思考,映射出在技術(shù)浪潮下媒體從業(yè)人員的探索、焦慮與進(jìn)步,同時(shí)也為內(nèi)容生產(chǎn)未來走向帶來新的啟發(fā)。

“雖然傳統(tǒng)媒體面臨挑戰(zhàn),但它們在深度報(bào)道、權(quán)威性和品牌信任度方面依然具有不可替代的優(yōu)勢。我期待傳統(tǒng)媒體在融合過程中,能夠堅(jiān)守新聞的核心價(jià)值,繼續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的社會功能,與科技創(chuàng)新相輔相成,構(gòu)建一個(gè)更加健康、開放和多元的媒體生態(tài)。”楊健接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示。

變革:技術(shù)驅(qū)動的新聞生產(chǎn)與傳播

“大模型時(shí)代的到來,給各個(gè)行業(yè)都帶來了影響和沖擊,其中新聞媒體行業(yè)首當(dāng)其沖。”談及本期話題的策劃背景,楊健告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,對于這波大模型浪潮,從業(yè)人員有普遍的焦慮情緒,擔(dān)心錯(cuò)過這一輪的技術(shù)迭代更新,但是新聞媒體行業(yè)又有著自身的特殊屬性在,它與以大模型為代表的智能技術(shù)能否適配,怎樣結(jié)合,是需要關(guān)注的重點(diǎn),非常有討論的價(jià)值。

而騰訊研究院也一直對“AIGC對新聞業(yè)的影響”這個(gè)話題有所關(guān)注,之前出品過《人工智能時(shí)代新聞業(yè)的謝幕與重生》《拐點(diǎn)時(shí)刻?AIGC時(shí)代的新聞業(yè)》報(bào)告,并且持續(xù)追蹤AIGC給新聞業(yè)帶來的新變化、新趨勢。

“除此之外,我們還關(guān)注這些問題:AIGC帶來的技術(shù)變革之下,傳媒業(yè)有哪些變與不變?傳統(tǒng)媒體如何實(shí)現(xiàn)AIGC轉(zhuǎn)型?如何成為AIGC時(shí)代的‘超級個(gè)體’?未來新聞專業(yè)的教育重點(diǎn)是什么?等等。”楊健表示。

從身體語言和簡單的信號傳遞,‌到文字編碼傳播、電報(bào)的發(fā)明,‌再到電子媒體和互聯(lián)網(wǎng)的誕生,‌技術(shù)的每一次進(jìn)步都極大地改變了人類信息傳播的方式和速度,也重塑了新聞的生產(chǎn)方式和傳播形態(tài)。

正如欄目嘉賓的對談中,胡延平所提到,從過去到現(xiàn)在,媒體被重新定義了三次,從媒體、自媒體到“超級個(gè)體”的階段,每個(gè)人既是生成者又是受眾,內(nèi)容本身也被重新定義了三次,從新聞資訊到UGC再到AIGC,而AIGC還不是終點(diǎn)。

“所以在這些技術(shù)發(fā)展到新方向的時(shí)候,我們看到了媒體和個(gè)體在未來的無限可能,如今每個(gè)媒體都完全是一種新的形態(tài),信息傳播的通路也是全新形態(tài)。”胡延平表示。

作為一家財(cái)經(jīng)智媒,在時(shí)代變遷和技術(shù)發(fā)展的大背景下,每經(jīng)一直在積極探索轉(zhuǎn)型之路。在對話中,聞達(dá)分享了每經(jīng)在技術(shù)轉(zhuǎn)型和視頻轉(zhuǎn)型方面的探索和思考。

據(jù)聞達(dá)介紹,每經(jīng)的AI戰(zhàn)略始于2019年,2020年更是定義為每經(jīng)技術(shù)轉(zhuǎn)型元年。這一年,為了覆蓋整個(gè)市場并產(chǎn)生足夠的影響力,每經(jīng)與紅棉小冰合作,推出了人工智能快訊系統(tǒng),利用AI技術(shù)將4000家上市公司全部覆蓋,并生成快訊。每經(jīng)AI戰(zhàn)略獲得國家新聞出版署的認(rèn)可,被評為2020年中國報(bào)業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例。

隨著受眾對視頻內(nèi)容的需求不斷增加,每經(jīng)在2021年迎來視頻轉(zhuǎn)型元年,通過技術(shù)創(chuàng)新,將文字轉(zhuǎn)化為視頻、音頻和海外傳播,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的多樣化呈現(xiàn)。同時(shí)在這一年,每經(jīng)推出了7×24小時(shí)、全球首個(gè)無人值守的每經(jīng)AI電視,為觀眾提供了更加豐富和便捷的資訊服務(wù)。

在轉(zhuǎn)型過程中,每經(jīng)也一度面臨媒資資源不足,以及如何兼顧創(chuàng)新探索與日常采編工作平衡等各方面的挑戰(zhàn),是通過“螞蟻搬家”的精神和AIGC技術(shù),實(shí)現(xiàn)初步轉(zhuǎn)身。2022年,每經(jīng)推出雨燕智宣AI短視頻自動生成平臺;2023年,每經(jīng)全面構(gòu)建智能媒資庫。

據(jù)聞達(dá)透露,經(jīng)過技術(shù)轉(zhuǎn)型,每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)稿量增加了10倍,但人力成本幾乎沒有增加。如今,每經(jīng)也開啟了新一輪的變革轉(zhuǎn)型,將用AI打造一批“超級個(gè)體”,在每經(jīng)今年的20周年慶典上,至少推出20個(gè)記者IP。

從每經(jīng)的轉(zhuǎn)型路可以看出,大模型帶給媒體行業(yè)的是生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式的全面變革。對此,有著二十多年新聞媒體從業(yè)經(jīng)歷的楊健談及自己的感悟:長期以來,新聞工作者需要進(jìn)行繁瑣的資料搜集工作,然而AIGC工具的出現(xiàn)使這一過程大為簡化。據(jù)楊健提供的騰訊研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)外有高達(dá)80%的新聞媒體從業(yè)人員嘗試過AIGC工具,其中60%的人表示未來會使用這些工具。

楊健特別向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者總結(jié)道,媒體與科技融合背景下的新聞傳播變革有三個(gè)特點(diǎn):首先是新聞傳播的速度更快,覆蓋范圍更廣,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)、跨平臺的傳播;其次是內(nèi)容生產(chǎn)的效率提升。“過去我做新聞時(shí),需要花大量時(shí)間綜合資料。像報(bào)道北京申奧的新聞,就需要統(tǒng)計(jì)各國申奧歷史,有多少個(gè)國家申過多少次,失敗過多少次,以幫助受眾理解事件的背景。現(xiàn)在,通過大模型,不僅能輕松獲取數(shù)據(jù),還能提供豐富的呈現(xiàn)形式,使內(nèi)容生產(chǎn)更加高效和直觀?,F(xiàn)在,像騰訊新聞、每經(jīng)等平臺也通過算法推薦、AI輔助內(nèi)容生產(chǎn)等方式,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的高效生產(chǎn)和多樣化輸出。”楊健表示。

第三是影響力的變化。在楊健看來,傳統(tǒng)媒體階段,一個(gè)媒體能夠影響到的人可能也就幾萬、幾十萬,現(xiàn)在到了算法推薦,以及未來人工智能階段,一個(gè)媒體的影響力可以跨越種族、國界、地緣,讓大家都在一個(gè)同樣關(guān)注點(diǎn)上。在這樣一種狀態(tài)的時(shí)候,它一瞬間會形成一個(gè)巨大的能量體,但這種狀態(tài)如何能夠因勢利導(dǎo),轉(zhuǎn)化成為推動社會進(jìn)步的動力,而不是說一種對秩序的沖擊或者是破壞性,也是需要特別關(guān)注和思考的。

挑戰(zhàn):真實(shí)性與專業(yè)性的堅(jiān)守

在技術(shù)變革的同時(shí),新聞媒體也面臨著如何堅(jiān)守真實(shí)性和專業(yè)性的挑戰(zhàn)。自媒體的興起和流量為王的趨勢導(dǎo)致了信息真實(shí)性的問題,一些自媒體為了追求流量而編造事實(shí),對新聞行業(yè)造成了沖擊。在技術(shù)裹挾下,新聞理想主義會變得更濃還是更淡?身在轉(zhuǎn)型浪潮中的新聞媒體,又將如何應(yīng)戰(zhàn)?

在聞達(dá)看來,人類本身具有一種獲取信息的本能沖動。這種沖動源于好奇心。而如今,隨著自媒體的發(fā)展,信息傳播進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。在這個(gè)階段,人們對真實(shí)性的追求愈發(fā)強(qiáng)烈。

“如今互聯(lián)網(wǎng)的普及讓每個(gè)人都能發(fā)聲。一旦某個(gè)觀點(diǎn)或想法得到眾多受眾的關(guān)注,就有可能迅速傳播開來。實(shí)際上,一些導(dǎo)向可能存在嚴(yán)重偏頗甚至不實(shí),但人們因?yàn)楹闷娑プ分鹚?,信息真?shí)性往往被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的喧囂之中。這是我們作為傳統(tǒng)媒體人非常擔(dān)憂的方面。”聞達(dá)提到。

因此他認(rèn)為,越是在這種情況下,“真實(shí)性原則”是傳統(tǒng)媒體、主流媒體一定要堅(jiān)持的原則。因?yàn)槿藗內(nèi)匀豢释私馐聦?shí)的真相、政策的真相和事件本身的真相。

“‘新聞決定影響力’不僅體現(xiàn)了我們作為媒體人的情懷,更是我們作為社會守望者的使命與擔(dān)當(dāng)。在實(shí)際工作中,每經(jīng)也秉承‘專業(yè)、深度、故事、傳播’的八字編采原則。對于財(cái)經(jīng)媒體來說,要有專業(yè)性,否則做不出有深度的稿件,但是現(xiàn)在僅僅擁有專業(yè)性和深度是不夠的,我們還必須學(xué)會講故事,學(xué)會自身傳播。”聞達(dá)表示。

黃晨霞也提到,對于媒體行業(yè)而言,其核心價(jià)值觀和根本宗旨并未因時(shí)代的發(fā)展而變化,在很長一段時(shí)間,新聞資訊信息的對稱性扮演著時(shí)代的守夜人或燈塔的角色,持續(xù)的信息的對稱性,成為推動社會持續(xù)實(shí)現(xiàn)平權(quán)化的一個(gè)非常重要的推手,所以雖然技術(shù)一直在變革,新聞的道和理想主義的根結(jié)沒有改變。

“在大模型時(shí)代,權(quán)威專業(yè)的新聞報(bào)道將更加重要,重塑內(nèi)容專業(yè)性將成為新聞媒體機(jī)構(gòu)的使命和出路。未來的新聞生產(chǎn)將會進(jìn)一步分化,即時(shí)的事件性報(bào)道和資訊類報(bào)道將主要由AIGC完成、由人類審核,權(quán)威專業(yè)的新聞報(bào)道和深度報(bào)道將由人類記者完成、由AI輔助。通過內(nèi)容強(qiáng)化與讀者的鏈接,打造機(jī)構(gòu)品牌與記者個(gè)人品牌,將成為媒體發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí),通過吸納AIGC技術(shù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢,未來也會涌現(xiàn)全新的新聞?lì)愋秃蜆I(yè)態(tài)。”楊健向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

未來:人本元素與AI融合

可以預(yù)見的是,未來隨著技術(shù)的變革,新聞的形態(tài)和傳播方式將繼續(xù)演變。不過,無論怎樣變化,新聞作為信息傳播和公共輿論的重要載體,其核心價(jià)值和社會功能始終不變。

因此,對談中的四位嘉賓一致認(rèn)為,未來無論AI技術(shù)如何發(fā)展,人類的精神、人本價(jià)值、人文關(guān)懷和主體精神都是不可替代的,這些要素顯著超越了AI的能力。

胡延平提到,人類的精神生活場域,從根本上來講取決于每個(gè)人自己。即使成為“超級個(gè)體”,并不意味著超越了人類,或者僭越于他人之上,從根本上來講是人賦予AI精神和靈魂,而不是AI對人的異化,所以AI是給予人能力的工具。

因此他認(rèn)為,科技的發(fā)展應(yīng)該將人本原則融入AI之中,而不是簡單地將AI技術(shù)強(qiáng)加給人類。每個(gè)用戶都是獨(dú)一無二的,具有獨(dú)特的感知能力,能夠捕捉信息中的微妙差異,這種感知是現(xiàn)有技術(shù)難以完全度量的。

聞達(dá)則指出,隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展,未來的媒體將展現(xiàn)出前所未有的豐富性和即時(shí)性,信息傳播的速度和范圍都將大幅提升。然而,面對這些變化,媒體行業(yè)的從業(yè)者們正經(jīng)歷著從焦慮到恐慌的情緒轉(zhuǎn)變。

不過他也提到,盡管技術(shù)的沖擊帶來了不確定性,但技術(shù)的發(fā)展為每個(gè)個(gè)體提供了平等的機(jī)會。“技術(shù)的本質(zhì)是平權(quán)的,它為人們提供了達(dá)到高水平知識的可能,只要有激情和決心,不論年齡大小,都可利用現(xiàn)有技術(shù)手段快速接軌,并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)作出打動人心的作品。”聞達(dá)表示。

聞達(dá)還特別強(qiáng)調(diào)了媒體人對于新技術(shù)的不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的重要性。他提到:“任何時(shí)候跟上技術(shù)更新的腳步都不晚。”在變革的浪潮中,媒體人需保持對新鮮事物的追求和好奇心,以便更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。

對于未來,楊健向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者預(yù)測,新聞形態(tài)將更加多元化和融合化。傳統(tǒng)媒體與新興科技的結(jié)合將進(jìn)一步深化,新聞生產(chǎn)將更加依賴數(shù)據(jù)驅(qū)動和智能化工具。同時(shí),沉浸式體驗(yàn)、互動性內(nèi)容以及跨平臺傳播將成為媒體發(fā)展的新趨勢。

“這個(gè)世界,始終有人要去揭示真相,受眾對于真實(shí)信息的需求永無止境。所以媒體人擔(dān)任一個(gè)社會守望者的角色是不能改變的,對于新聞行業(yè)的熱情以及專業(yè)的素養(yǎng)也是不能改變的。有了這樣的底蘊(yùn),就能夠應(yīng)對不斷變化的世界,包括技術(shù)的沖擊、規(guī)則的變革以及傳播方式的創(chuàng)新。”聞達(dá)表示。

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