每經(jīng)記者 潘婷    每經(jīng)編輯 馬子卿    

深圳建設(shè)全域支付示范區(qū)又有新進(jìn)展。日前，記者獲悉，截至2024年7月末，港人代理見(jiàn)證開(kāi)戶38萬(wàn)戶、累計(jì)交易超240億元，占大灣區(qū)九成。

深圳5家銀行通過(guò)320個(gè)在港合作銀行網(wǎng)點(diǎn)參與試點(diǎn)

今年3月，深圳印發(fā)《深圳市關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)打造全域支付示范區(qū)的工作方案》，提升老年人、境外來(lái)深人員支付服務(wù)水平，打造深圳全域支付示范區(qū)。在“深圳市便利支付商圈”內(nèi)，消費(fèi)者均能體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。

首批開(kāi)展港人代理見(jiàn)證開(kāi)戶試點(diǎn)，破解外籍來(lái)華人員“開(kāi)戶難”。據(jù)悉，深圳5家銀行通過(guò)320個(gè)在港合作銀行網(wǎng)點(diǎn)代理見(jiàn)證為港人開(kāi)立內(nèi)地賬戶，便利來(lái)深消費(fèi)，為推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)生活一體化建設(shè)注入金融“活水”。試點(diǎn)被納入“金融支持前海30條”及惠港十六條政策之一。在深圳全域推廣簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)，外籍人員憑有效證件即可開(kāi)戶，并打造181家外語(yǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化樣板網(wǎng)點(diǎn)。

創(chuàng)新推出移動(dòng)支付“外卡內(nèi)綁”“外包內(nèi)用”，攻克來(lái)華消費(fèi)“支付難”。一是指導(dǎo)微信支付“簡(jiǎn)化”綁卡、“秒級(jí)”開(kāi)戶、擴(kuò)大服務(wù)范圍。外籍用戶無(wú)須核驗(yàn)身份即可綁定外卡，在路邊攤、出租車(chē)、商場(chǎng)等各類消費(fèi)場(chǎng)景均可暢享便捷的支付體驗(yàn)。據(jù)了解，該項(xiàng)舉措于今年春節(jié)前夕快速落地，7月“簡(jiǎn)化”綁卡數(shù)增長(zhǎng)至3月的近13倍。

二是在全國(guó)首推互聯(lián)互通的微信香港錢(qián)包，以數(shù)字化舉措連接深港熱門(mén)商戶。2024年，微信香港錢(qián)包覆蓋面從線下開(kāi)拓到線上，從大灣區(qū)擴(kuò)大至全國(guó)，1-7月交易筆數(shù)、金額同比增長(zhǎng)4.1倍、3.4倍。

深圳1708個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、32個(gè)外幣兌換點(diǎn)累計(jì)兌換零錢(qián)包超81萬(wàn)個(gè)

在率先推廣數(shù)幣硬錢(qián)包應(yīng)用方面，深圳為外籍來(lái)華人員提供支付“新選擇”。一是通過(guò)在機(jī)場(chǎng)、口岸設(shè)置自助發(fā)卡機(jī)和發(fā)放數(shù)幣消費(fèi)“紅包”等舉措，推動(dòng)深圳數(shù)幣硬錢(qián)包用戶快速增長(zhǎng)，已發(fā)放硬錢(qián)包近3萬(wàn)張，并實(shí)現(xiàn)和主流外卡、香港八達(dá)通互聯(lián)互通。

二是逐步推廣地鐵應(yīng)用場(chǎng)景，在深圳地鐵8號(hào)線部分站點(diǎn)創(chuàng)新試點(diǎn)“智能鎖定+延遲扣費(fèi)”的雙模式解決方案，可在無(wú)網(wǎng)無(wú)電場(chǎng)景下完成支付。

三是首創(chuàng)手機(jī)APP聚合收付款模式。商戶使用具備N(xiāo)FC功能的手機(jī)就可受理硬錢(qián)包，有效降低小微商戶的改造成本，已在出租車(chē)場(chǎng)景率先試點(diǎn)。

在創(chuàng)新推出“零錢(qián)包”服務(wù)“大民生”方面，精準(zhǔn)投放解決“找零難”。通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位，指導(dǎo)銀行根據(jù)客戶需求定制存放零鈔和硬幣的小型錢(qián)包，在的士驛站、充電站、交通樞紐的士排隊(duì)處等現(xiàn)金使用率較高場(chǎng)景，供個(gè)人、單位隨時(shí)兌換。深圳1708個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、32個(gè)外幣兌換點(diǎn)累計(jì)兌換零錢(qián)包超81萬(wàn)個(gè)。其中，組織13家銀行與62家出租車(chē)公司結(jié)對(duì)，累計(jì)上門(mén)兌換零錢(qián)包7.5萬(wàn)個(gè)。

此外，深圳組織金融機(jī)構(gòu)在全市超300個(gè)商圈提供“應(yīng)急兜底”支付服務(wù)，緊急情況下聯(lián)合兜底網(wǎng)格員上門(mén)為外籍消費(fèi)者提供取現(xiàn)、刷卡等服務(wù)，滿足應(yīng)急性支付訴求，持續(xù)激發(fā)外來(lái)消費(fèi)活力。

聚焦“來(lái)深第一站”，建設(shè)綜合服務(wù)標(biāo)桿。圍繞機(jī)場(chǎng)、口岸、高鐵站等交通樞紐，建設(shè)2個(gè)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心、5個(gè)便民金融服務(wù)點(diǎn)，融合“支付+文旅+通信+交通”，為外籍來(lái)華人員提供24小時(shí)綜合服務(wù)。

目前，深圳機(jī)場(chǎng)共6家外幣兌換點(diǎn)，新引進(jìn)8臺(tái)可受理外卡取現(xiàn)的ATM機(jī)具和3臺(tái)數(shù)幣硬錢(qián)包終端設(shè)備，外卡受理覆蓋率達(dá)100%，數(shù)幣受理覆蓋率近90%，投放英、日、韓、中文繁體版支付指南超10萬(wàn)份，累計(jì)接待外籍人員咨詢超千次。

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 叢森 攝