9月4日，水滴公司（WDH）公布截至2024年6月30日未經(jīng)審計的2024年第二季度業(yè)績報告。2024年第二季度，水滴公司凈營業(yè)收入6.76億元，歸母凈利潤8829萬元，同比增長306.9%，實現(xiàn)連續(xù)盈利；營業(yè)費用（包含銷售費用、管理費用和研發(fā)費用）占收比為45.1%，同比下降12個百分點。

從2021年9月宣布啟動股票回購計劃以來，截至2024年8月31日，水滴公司累計斥資約1億美元，從公開市場回購約4930萬股ADS（美國存托憑證）。此外，水滴公司還宣布了新一期的股票回購計劃。根據(jù)新計劃，水滴公司獲得董事會批準，未來一年在公開市場回購不超過5000萬美元的股份。

保險業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤1.23億，經(jīng)營利潤率21.4%

業(yè)績報告顯示，第二季度水滴公司保險相關(guān)收入5.74億元，經(jīng)營利潤達到1.23億元。水滴保險業(yè)務(wù)的首年規(guī)模保費為17.79億元，環(huán)比增長1.4%；季度內(nèi)，短險公域獲客能力進一步突破，帶動整體新用戶數(shù)量環(huán)比增長15.8%。

4月，水滴公司正式開啟保險業(yè)務(wù)的品質(zhì)服務(wù)升級年，推出以好服務(wù)、好產(chǎn)品、好理賠為核心的“三好服務(wù)”，包括理賠直達專線、24小時賠等，覆蓋保險規(guī)劃、產(chǎn)品定制、理賠服務(wù)等保險服務(wù)全流程，不斷提升服務(wù)能力，創(chuàng)造更大的用戶價值。

本季度，水滴公司堅持科技投入，截至6月30日已獲得大模型相關(guān)授權(quán)專利5項，累計申請大模型相關(guān)專利30余項。同時，還進一步拓展大模型的功能和應(yīng)用場景。在醫(yī)療險服務(wù)場景，已經(jīng)初步組建并上線由語音坐席組成的服務(wù)團隊，部分場景已經(jīng)達到人工的平均水平；另一個應(yīng)用“AI助理幫幫”已經(jīng)在多個場景上線使用，助力業(yè)務(wù)降本增效，提升用戶體驗，目前幫幫已成功解決保險問題數(shù)十萬次。

累計325萬患者在水滴籌籌款651億，醫(yī)藥服務(wù)業(yè)務(wù)累計入組項目超千個

本季度，水滴籌業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)揮“救急難”作用。截至2024年6月30日，水滴籌上線以來累計約4.61億用戶向約325萬名患者捐贈651億元。第二季度，水滴籌經(jīng)營虧損約2294萬元，虧損持續(xù)收窄。

水滴公司醫(yī)藥服務(wù)業(yè)務(wù)取得良好進展，2024年第二季度收入約2640萬元，環(huán)比增長4.2%，合作的藥企及CRO機構(gòu)達到185家。截至6月底，累計入組項目數(shù)約1050個，累計入組患者約8600名。

水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬表示：“本季度，水滴公司堅定執(zhí)行高質(zhì)量發(fā)展策略，通過科技創(chuàng)新提升用戶體驗，并帶動各業(yè)務(wù)可持續(xù)增長。展望未來，我們將持續(xù)深耕主營業(yè)務(wù)，在新一波的AI浪潮中，積極探索大模型在產(chǎn)業(yè)中的落地點，創(chuàng)造更大的商業(yè)價值和社會價值。同時，我們十分感謝用戶、合作伙伴、股東及投資者一直以來的支持，將力爭通過高質(zhì)量的服務(wù)和穩(wěn)健的盈利能力更好地回饋各方信任！”

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