每經編輯 段煉    

9月17日，合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報：

近日，三只羊網絡科技有限公司直播帶貨的“香港美誠月餅”引發(fā)關注。

對三只羊網絡科技有限公司在直播中涉嫌“誤導消費者”等行為，現已立案調查，將根據調查結果依法依規(guī)處理。

我局聯合相關部門已多次約談督促企業(yè)規(guī)范經營行為，對企業(yè)直播帶貨中出現的違法違規(guī)行為將堅決依法查處。

帶貨“香港高端月餅”被曝香港買不到

律師：或涉嫌虛假宣傳和欺詐消費者

中秋節(jié)前夕，“瘋狂小楊哥”宣傳售賣的“香港高端月餅”，被曝系廣東制造，且并未在香港售賣。該“香港高端月餅”品牌名為“美誠月餅”，產地在廣東，在短視頻平臺近30天銷售額超過5000萬元。

不少網友質疑該月餅涉嫌虛假宣傳，并表示申請退貨遭到拒絕。對此，美誠月餅客服表示，“月餅屬于時令性特殊食品類目，我們非常遺憾地告知，本產品不支持7天無理由退換貨服務。”

據紅星新聞，有消費者表示，美誠月餅現在“送不掉，也不敢吃”。

對此，美誠月餅相關負責人回應《每日經濟新聞》記者稱，“沒有哪條法律規(guī)定說我在香港注冊品牌，不能夠到內地生產的”。

目前，小楊哥抖音賬號的櫥窗已下架美誠月餅的相關產品。而香港美誠旗下“美誠禮淘寶旗艦店”“美誠禮抖音官方旗艦店”已下架所有月餅產品。此外，其抖音賬號已只剩一條香港美誠2023年中秋新品發(fā)布會宣傳視頻。

北京市中聞（長沙）律師事務所知識產權與娛樂法律師劉凱表示，如“瘋狂小楊哥”直播間售賣的美誠月餅，通過包裝和宣傳讓消費者誤以為是香港生產的產品，而實際產地在廣州或佛山，可能涉嫌虛假宣傳和欺詐消費者。

據紅星新聞，此前，廣州市花都區(qū)市場監(jiān)督管理局和抖音平臺已介入調查。有律師指出，若虛假宣傳指控成立，銷售方及博主將面臨行政處罰。

據廣州日報報道，15日晚，花都區(qū)市場監(jiān)管局最新回應指出，9月13日關注到該情況后，該局立即對涉事企業(yè)——廣州市美誠食品有限公司進行了核查。

針對公眾關注的“是否在香港注冊”“是否屬于香港品牌”等問題，該企業(yè)提供了香港美誠食品集團有限公司在香港注冊的商事登記資料，出具了香港美誠食品集團有限公司在香港注冊“MEISUN”“美誠”“香港美誠月餅”商標的相關證明，同時也提供了該企業(yè)與香港美誠食品集團有限公司之間的商標使用授權等文件。

針對是否涉及“虛假宣傳”問題，因涉及面較廣，涉事企業(yè)和帶貨公司（合肥三只羊網絡科技有限公司）分屬不同地域，跨地域核查需要協調多方屬地監(jiān)管部門，花都區(qū)市場監(jiān)管局將加緊加快推進核查進度，依法依規(guī)處理，及時回應群眾和媒體關注。

帶貨商品接連“出事”

“瘋狂小楊哥”掉粉超200萬

近期，三只羊因“假茅臺”“槽頭肉”“假牛肉卷”等事件頻繁陷入爭議。

據廣州日報，近日，辛選客服稱，在三只羊團隊直播間購買了爭議商品兔年生肖茅臺的消費者，需要提供廣州中九檢測機構出具的電子溯源碼，該機構將會提供7天免費鑒定服務。

上述檢測機構法人等方面接受媒體記者采訪時介紹：9月12日至14日，已檢測出72瓶“三只羊爭議茅臺”不符合正品特征。其中一些是“拔頭酒”（通過將酒瓶瓶蓋拔出，將酒水掉包的方式作假），也有一些是“假蓋假噴”酒，以及拔完頭，將內蓋換掉的酒。

就在上周，據澎湃新聞，“瘋狂小楊哥”帶貨的“原切牛肉卷”被舉報為拼接肉，供應商已被罰款50萬元。

媒體就此事詢問武漢市青山區(qū)市場監(jiān)督管理局，工作人員表示對供應商“鮮多裕”處罰50萬元屬實。對于三只羊是否受到處罰，工作人員表示，三只羊不在轄區(qū)內，沒有權利處罰，不清楚處罰情況。

9月10日，現代快報記者致電三只羊網絡所在的合肥市高新區(qū)市場監(jiān)管局。工作人員表示，對于“三只羊網絡作為廣告發(fā)布者，不承擔責任”的說法，自己并不清楚，但此前的梅菜扣肉事件以及最近的原切牛肉卷注水事件，該局一直在關注當中，但具體情況由合肥市市場監(jiān)管局安全綜合協調處牽頭處理。同日下午，記者聯系了合肥市市場監(jiān)管局。工作人員表示，他們已經關注到此事。但當記者詢問是否已“介入處理”時，該工作人員則表示并不了解具體情況。

此前央視3·15曝光安徽的梅菜扣肉“槽頭肉事件”，涉事三家公司被吊銷生產許可證，罰款1287萬元，“瘋狂小楊哥”曾為其中一家公司帶貨。

為此，9月5日，頭部帶貨主播辛巴曬出轉賬1億元的網銀電子回單截圖，表示已經打給辛選小助理，決定給三只羊一周時間，一周后如三只羊仍然沒有對消費者有態(tài)度，將開始進行對三只羊消費者的部分產品的賠付以及售后，直到賠付1億結束為止。他希望通過此次事件，警醒直播應該怎么做，應該怎么對待流量粉絲，不管什么銷售渠道，都應該把消費者當人看。

對此，三只羊聯合創(chuàng)始人盧文慶回應，對于梅菜扣肉等產品質量和售后問題，截至目前，公司沒有收到任何相關部門就該事件的處罰，“事件發(fā)生后，調查結果出來前，公司積極應對做出了退款處理，包括但不僅限于退一賠三”。

此前合肥市高新區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員曾解釋，三只羊沒有受到處罰的主要原因為公司既不是問題梅菜扣肉的生產者，也不是銷售者，三只羊只是廣告發(fā)布者，目前沒有任何證據顯示，有資金流向三只羊。根據相關法律法規(guī)，“槽頭肉事件”問題梅菜扣肉的消費者，只能向銷售者、生產者要求賠償。所以只能追究三只羊公司廣告宣傳層面的責任，但也沒有掌握到三只羊虛假宣傳的事實，“目前還在收集證據，如果能證明收款方是三只羊，會對三只羊進行追責。”上述工作人員表示。

據證券時報援引天眼查信息，合肥三只羊網絡科技有限公司成立于2021年3月。在發(fā)展過程中，“三只羊”建立了以大、小楊哥為核心，小黃、七老板、嘴哥、喬妹、卓仕琳等頭部主播的矩陣。據公開數據，2022年，三只羊直播帶貨產值逾百億元，抖音交易額60億元左右，經營服務收入8.6億元；2023年直播帶貨產值預估超300億元，經營服務收入達15億元。

值得注意的是，近期頻繁陷入輿論風波的小楊哥，已開始大量掉粉。據飛瓜數據，“瘋狂小楊哥”近30天內掉粉超218萬，9月16日單日掉粉超23萬。

編輯|段煉 杜波

校對|孫志成

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