每經(jīng)編輯 陳柯名    

合肥市聯(lián)合調(diào)查組9月26日通報，9月19日，合肥市成立聯(lián)合調(diào)查組，針對近期網(wǎng)絡反映的合肥三只羊網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱“三只羊公司”）直播帶貨中存在的有關(guān)問題開展調(diào)查?，F(xiàn)將相關(guān)情況通報如下：

一、帶貨“香港美誠月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”的調(diào)查情況

三只羊公司受廣州市美誠食品有限公司委托，直播推介“香港美誠月餅”時稱“香港美誠是一家專門做高端月餅的大品牌，已經(jīng)做了將近20多年”，強調(diào)“美誠的、香港的、高端的月餅”等賣點，構(gòu)成虛假、引人誤解的商業(yè)宣傳行為。

三只羊公司受湖北鮮多裕網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱“鮮多裕公司”）委托，直播推介“澳洲谷飼牛肉卷”，鮮多裕公司提供的推介信息宣稱該產(chǎn)品為原切肉。三只羊公司在未獲取原切肉檢測報告的情況下，仍根據(jù)鮮多裕公司提供的信息進行推介。鮮多裕公司實際發(fā)貨的肉品為調(diào)制肉。上述行為構(gòu)成虛假的商業(yè)宣傳。

二、帶貨“御徽緣梅菜扣肉”“兔年生肖茅臺酒”的調(diào)查情況

三只羊公司受湖北小橙優(yōu)選科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“小橙優(yōu)選”）委托，直播推介“御徽緣梅菜扣肉”。該產(chǎn)品系小橙優(yōu)選從安徽東輝食品科技有限公司（以下簡稱“東輝公司”）采購。小橙優(yōu)選向三只羊公司提供的推介信息稱產(chǎn)品原料為五花肉，直播內(nèi)容與推介信息一致。小橙優(yōu)選和東輝公司合同約定“應使用五花肉制作梅菜扣肉”，并派員在東輝公司駐場品控。三只羊公司通過查驗資質(zhì)、查看檢測報告、樣品試吃、現(xiàn)場檢查等方式進行核驗。聯(lián)合調(diào)查組對東輝公司、小橙優(yōu)選相關(guān)人員進行了詢問，被詢問人均確認“御徽緣梅菜扣肉”原料為五花肉。經(jīng)查證財務賬目，小橙優(yōu)選按照以五花肉為原料的梅菜扣肉價格支付貨款。結(jié)合證人證言、視頻資料、賬目清單等，證實小橙優(yōu)選提供的“御徽緣梅菜扣肉”原料為五花肉。

三只羊公司與杭州玖到家貿(mào)易有限公司、四川易玖電子商務有限公司、浙江紫氣東來貿(mào)易有限公司（以下簡稱“委托方”）簽訂《網(wǎng)絡推廣服務框架合同》，約定三只羊公司為委托方直播推介“兔年生肖茅臺酒”，明確三只羊公司僅為委托方提供直播推介服務，委托方負責發(fā)貨并保證商品質(zhì)量。三只羊公司在直播中，根據(jù)委托方提供的信息推介商品。針對網(wǎng)上關(guān)于部分發(fā)貨商品與正品不符的信息，因發(fā)貨方在外市，按照地域管轄原則，將相關(guān)線索移送發(fā)貨方所在地相關(guān)部門核查處理。

三、處理意見

1.依據(jù)《行政處罰法》《反不正當競爭法》等相關(guān)規(guī)定，擬決定對三只羊公司沒收違法所得、罰款共計6894.91萬元。

2.針對三只羊公司直播帶貨中存在的相關(guān)問題，責令暫停經(jīng)營限期整改，承擔相關(guān)法律責任。

3.對在工作過程中失察失職的單位和相關(guān)人員，紀檢監(jiān)察部門將立案調(diào)查，依法依規(guī)嚴肅處理。

非常感謝網(wǎng)民和消費者的理解和監(jiān)督，我們將認真聽取意見和建議，加強直播帶貨行業(yè)監(jiān)管，切實維護廣大消費者合法權(quán)益。

“三只羊”發(fā)布致歉聲明

隨后，合肥三只羊網(wǎng)絡科技有限公司發(fā)布聲明：

近期有關(guān)我公司在直播中虛假宣傳誤導消費者的問題，引起社會的關(guān)注，我們對此誠懇致歉。

我們?nèi)娼邮苈?lián)合調(diào)查組的調(diào)查處理意見和處罰結(jié)果，并愿承擔相關(guān)法律責任。

我們將按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《網(wǎng)絡主播行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，全面開展公司內(nèi)部整頓，依法經(jīng)營，切實保護消費者合法權(quán)益。

再次向廣大消費者、粉絲朋友、公眾及媒體朋友們致以誠懇歉意！

警方通報“網(wǎng)傳盧某某音視頻”“三只羊”抖音賬號被停播

合肥市公安局高新分局9月26日通報，年9月20日，該局接三只羊公司報警稱，網(wǎng)上傳播涉盧某某的音視頻不實，嚴重侵害其合法權(quán)益。警方立案開展調(diào)查。在市局刑警支隊指導下，經(jīng)過偵查，9月22日晚，該局將犯罪嫌疑人王某某（男，25歲）抓獲，并在其電腦、手機和制作AI音頻的網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)偽造相關(guān)音視頻的證據(jù)；結(jié)合其供述、調(diào)查取證，并經(jīng)部、省專業(yè)機構(gòu)檢驗鑒定，認定報案所涉網(wǎng)傳音視頻系偽造。

抖音電商安全中心9月26日發(fā)布公告稱，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及《抖音電商創(chuàng)作者管理總則》，平臺對“三只羊”進行了處罰。自9月21日起，平臺已對“三只羊”旗下賬號進行停播處理，后續(xù)將進一步敦促其積極整改，妥善解決相關(guān)消費者的售后賠付事宜。

多款帶貨產(chǎn)品被曝存在問題

中秋節(jié)前夕，“瘋狂小楊哥”宣傳售賣的“香港高端月餅”，被曝系廣東制造，且并未在香港售賣。該“香港高端月餅”品牌名為“美誠月餅”，產(chǎn)地在廣東，在短視頻平臺近30天銷售額超過5000萬元。

在直播帶貨時，小楊哥稱，“美誠的月餅，高端月餅，上面有字啊，‘香港美誠’。”小楊哥主打的是該品牌的“黑松露流心奶黃月餅”，并拿出一張“市場地位確認證書”，上面寫著“美誠月餅，黑松露流心奶黃月餅，全國銷量第一”。

不少網(wǎng)友質(zhì)疑該月餅涉嫌虛假宣傳，并表示申請退貨遭到拒絕。對此，美誠月餅客服表示，“月餅屬于時令性特殊食品類目，我們非常遺憾地告知，本產(chǎn)品不支持7天無理由退換貨服務。”

據(jù)界面新聞報道，9月15日，一名來自湖南常德的消費者表示，在“三只羊網(wǎng)絡對酒當歌”推薦的商家中購買了一整箱兔年生肖茅臺，經(jīng)一檢測人員鑒定不符合正品特征。具體問題包括“假噴碼假蓋”，“一箱酒里三個供應商瓶子混在一起”。據(jù)每日經(jīng)濟新聞報道，9月17日，廣州中九檢測鑒定有限公司法定代表人謝智鋒表示，自9月11日以來共檢測460瓶消費者在三只羊直播間購買的兔年生肖茅臺酒，其中不符合正品特征的有154瓶，大部分都是“拔帽”酒。

據(jù)北京商報報道，9月9日，職業(yè)打假人王海發(fā)布視頻稱瘋狂小楊哥帶貨的“鮮多裕”假原切牛肉卷已被罰款50萬，有4.2萬名消費者被騙，退一賠十只需要賠償4200萬給消費者。

根據(jù)武漢青山區(qū)市場監(jiān)督管理局2024年7月16日作出的《行政處罰決定書》，瘋狂小楊哥帶貨的“鮮多裕”牛肉卷89.9元4斤裝，被認定為不是原切牛肉。

9月24日，新京報貝殼財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)，三只羊網(wǎng)絡月餅風波中，三只羊系列賬號嘗試復播后又再次停播。目前，三只羊系列頭部賬號基本暫停直播帶貨，同時也在持續(xù)掉粉。

編輯|陳柯名 杜恒峰

校對|趙慶

每日經(jīng)濟新聞綜合自界面新聞、北京商報、上觀新聞、新京報貝殼財經(jīng)、公開消息等