北京時(shí)間10月4日晚，國(guó)內(nèi)一對(duì)一急送領(lǐng)導(dǎo)品牌——閃送正式在納斯達(dá)克掛牌上市，股票代碼為“FLX”，發(fā)行價(jià)為16.5美元/ADS。上市首日，閃送開(kāi)盤(pán)股價(jià)持平，最高沖至21.95美元，最終收盤(pán)股價(jià)18.01美元，上漲9.15%，市值達(dá)到12.79億美元。

閃送此次IPO公開(kāi)發(fā)行400萬(wàn)股美國(guó)存托憑證（ADS），預(yù)計(jì)募集6600萬(wàn)美元；德意志銀行、中金公司和中信里昂證券擔(dān)任聯(lián)席承銷(xiāo)商，承銷(xiāo)商享有60萬(wàn)股ADS的超額配售權(quán)。閃送募得資金將主要用于擴(kuò)大客戶群并增加市場(chǎng)滲透率，打造品牌形象，技術(shù)研發(fā)，以及一般公司用途。德意志銀行、中金公司、里昂證券擔(dān)任承銷(xiāo)商。

閃送十年專(zhuān)注一對(duì)一急送，模式樹(shù)行業(yè)標(biāo)桿

閃送成立于2014年，彼時(shí)即時(shí)配送市場(chǎng)尚處于萌芽階段，消費(fèi)者對(duì)快速、精準(zhǔn)的配送服務(wù)需求日益增長(zhǎng)。閃送憑借其獨(dú)特的“一對(duì)一急送”服務(wù)模式，精準(zhǔn)捕捉到了同城即時(shí)速遞市場(chǎng)的機(jī)遇，并迅速成為即時(shí)速遞領(lǐng)域的破局者，不僅滿足了消費(fèi)者對(duì)高效配送的迫切需求，還推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更加個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展。

與拼單模式相比，閃送一對(duì)一的服務(wù)模式，明確閃送員從取件到送達(dá)全程一次只服務(wù)一個(gè)客戶，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送達(dá)，服務(wù)的時(shí)效更快、確定性更高、安全性更好，也能夠?yàn)榭蛻籼峁└鞣N專(zhuān)屬化的服務(wù)。這種服務(wù)模式的本質(zhì)是將用戶體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)提到最高優(yōu)先級(jí)，讓平臺(tái)響應(yīng)時(shí)間更短、取送速度更快、服務(wù)體驗(yàn)更好，滿足了大品牌商家和追求高品質(zhì)服務(wù)的用戶需求，從而構(gòu)建業(yè)務(wù)壁壘和用戶黏性。

自成立至今，閃送始終堅(jiān)持“一對(duì)一急送”模式，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，收獲了廣大用戶的認(rèn)可和信賴。同時(shí)，基于這一模式上的優(yōu)勢(shì)，閃送不到三年時(shí)間就成長(zhǎng)為即時(shí)速遞行業(yè)獨(dú)角獸，并自2017年起連續(xù)多年上榜《全球獨(dú)角獸企業(yè)500強(qiáng)榜單》。隨著線上線下消費(fèi)融合，閃送業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利能力不斷增強(qiáng)。招股書(shū)顯示，2021年、2022年和2023年，閃送實(shí)現(xiàn)營(yíng)收分別為30.4億元、40.03億元以及45.29億元。2023年凈利潤(rùn)達(dá)1.1億元，2024年上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.237億元。

十年磨煉，夯實(shí)三大場(chǎng)景服務(wù)優(yōu)勢(shì)

招股書(shū)數(shù)據(jù)顯示，2023年，閃送在中國(guó)獨(dú)立按需專(zhuān)遞服務(wù)的市場(chǎng)份額約為33.9%，歷經(jīng)十年發(fā)展，閃送成為細(xì)分領(lǐng)域佼佼者，這都得益于閃送在三個(gè)重要場(chǎng)景下的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

首先，閃送一對(duì)一專(zhuān)人急送的服務(wù)模式?jīng)Q定了其在緊急時(shí)刻場(chǎng)景下的遞送優(yōu)勢(shì)。閃送通過(guò)訂單匹配系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)智能調(diào)度系統(tǒng)，確保在緊急時(shí)刻能夠快速響應(yīng)用戶需求。用戶下單后，閃送員平均1分鐘內(nèi)響應(yīng)接單，提供專(zhuān)屬的遞送服務(wù)，不繞路、更及時(shí)，確保了配送的高效率和及時(shí)性。

其次，閃送一對(duì)一模式的“專(zhuān)屬性”給收件人帶來(lái)的尊重感更強(qiáng)、確定性更好，在給重要的人送禮物等場(chǎng)景中具有獨(dú)特的情感優(yōu)勢(shì)。每年的情人節(jié)、“520”、母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日，堅(jiān)持一對(duì)一急送的閃送都會(huì)成為助力節(jié)日儀式感不可或缺的一環(huán)。相應(yīng)地，“傳情達(dá)意”的遞送需求對(duì)配送品質(zhì)也提出了更高要求，依托平臺(tái)獨(dú)有的訂單匹配系統(tǒng)，閃送會(huì)選擇服務(wù)優(yōu)質(zhì)、送單安全的閃送員進(jìn)行匹配，例如，鮮花和蛋糕配送要求駕駛平穩(wěn)，降低破損率，訂單匹配系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)算法模型，根據(jù)騎手歷史接單情況來(lái)匹配合適的閃送員。

再次，對(duì)于重要物品的遞送，如文件、貴重物品等，閃送提供了高度的安全保障。閃送通過(guò)一對(duì)一的專(zhuān)人護(hù)送，避免了物品在遞送過(guò)程中的混淆和丟失，確保了物品的安全和用戶數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)。這種服務(wù)模式特別適合對(duì)安全性要求高的用戶，在市場(chǎng)上差異性優(yōu)勢(shì)突顯，用戶也更傾向于選擇這種可靠的服務(wù)。

十年共贏，踐行社會(huì)責(zé)任

在即時(shí)配送服務(wù)的浪潮中，閃送以其獨(dú)特的“一對(duì)一急送”模式，不僅贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可，更在社會(huì)責(zé)任和騎手關(guān)懷方面展現(xiàn)了企業(yè)的溫度。

在社會(huì)責(zé)任的踐行上，閃送展現(xiàn)了高度的自覺(jué)性和行動(dòng)力。早在2019年，閃送就啟動(dòng)了長(zhǎng)效公益項(xiàng)目“小善行動(dòng)”，組織騎手幫扶各類(lèi)社會(huì)群體。此外，閃送還在21個(gè)城市成立了專(zhuān)門(mén)的愛(ài)心小隊(duì)，成員超過(guò)1300人，他們有的隨身攜帶藥品、維修工具等應(yīng)急物品，以應(yīng)對(duì)其他騎手或路人的不時(shí)之需，有的在天氣惡劣或自然災(zāi)害時(shí)挺身而出，幫助運(yùn)送物資，踐行“善良利他”的理念。

閃送相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，騎手是平臺(tái)價(jià)值的踐行者，也是平臺(tái)最重要的合作伙伴，保障騎手安全一直是各項(xiàng)關(guān)愛(ài)舉措的重中之重。從提供全方位的安全培訓(xùn)，到降低接單成本、提升收入待遇；從設(shè)立騎士之家提供休息交流空間，到積極參與社會(huì)公益活動(dòng)為騎手家庭送去溫暖，閃送用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以人為本”的企業(yè)理念。

閃送的成功上市，不僅為自身發(fā)展開(kāi)啟新的篇章，也為整個(gè)即時(shí)配送行業(yè)的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。展望未來(lái)，閃送將繼續(xù)攜手廣大用戶和騎手，共同推動(dòng)即時(shí)速遞行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，不斷實(shí)踐“讓人們生活更美好”的企業(yè)使命和用善良遞送的服務(wù)理念。

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