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面對(duì)支付機(jī)構(gòu)搶占“藍(lán)海市場(chǎng)”,銀行、農(nóng)信社如何保住農(nóng)村金融的市場(chǎng)份額?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-10-10 15:41:41

日前,一位第三方支付機(jī)構(gòu)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,在城市消費(fèi)場(chǎng)景的支付競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,農(nóng)村地區(qū)成為行業(yè)尋求客戶資源與業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)雙雙增長(zhǎng)的“藍(lán)海市場(chǎng)”。

每經(jīng)記者 陳植    每經(jīng)編輯 馬子卿    

在持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的背景下,越來(lái)越多第三方支付機(jī)構(gòu)正紛紛將業(yè)務(wù)觸角伸向“三農(nóng)”領(lǐng)域。今年以來(lái),通聯(lián)支付、中付支付、微信支付等機(jī)構(gòu)在嘗試找到不同的“突破口”,深入推進(jìn)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè),以助力鄉(xiāng)村振興。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),央行等金融監(jiān)管部門(mén)積極推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)持續(xù)完善農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施,但在實(shí)際操作環(huán)節(jié),當(dāng)前農(nóng)村支付仍存在支付工具應(yīng)用不完善、村級(jí)財(cái)務(wù)管理透明度不高、農(nóng)戶金融知識(shí)匱乏導(dǎo)致金融反詐壓力較大、農(nóng)戶收付款便利度不強(qiáng)等問(wèn)題。支付機(jī)構(gòu)布局農(nóng)村支付也需要找到“突破口”。

一位第三方支付機(jī)構(gòu)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,當(dāng)前第三方支付機(jī)構(gòu)之所以積極布局農(nóng)村支付業(yè)務(wù),一是能獲取更多的客戶資源;二是打通“農(nóng)產(chǎn)品種植、銷售、物流、下游采購(gòu)、加工銷售”的全產(chǎn)業(yè)鏈支付場(chǎng)景,并衍生大量新增業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);三是進(jìn)一步提升滿足支付領(lǐng)域的金融反詐知識(shí)普及,降低自身支付安全風(fēng)險(xiǎn)。

此外,面對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的“競(jìng)爭(zhēng)壓力”,更多的銀行也在優(yōu)化信貸流程與延伸支付服務(wù)范疇同時(shí),也加碼科技興農(nóng)貸款投放,努力鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。

農(nóng)村地區(qū)成為支付機(jī)構(gòu)拓展客戶資源、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的“藍(lán)海市場(chǎng)”

日前,加快農(nóng)村金融支付結(jié)算體系建設(shè),進(jìn)一步改善農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算環(huán)境,為農(nóng)村地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)高效的支付結(jié)算服務(wù),成為相關(guān)部門(mén)落實(shí)農(nóng)村金融工作與鄉(xiāng)村振興的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

記者獲悉,在農(nóng)村地區(qū),國(guó)有大型銀行、農(nóng)村信用社承擔(dān)著重要的支付結(jié)算體系建設(shè)工作。過(guò)去數(shù)年,農(nóng)村信用社在構(gòu)建現(xiàn)代化的大小額支付系統(tǒng)加快農(nóng)村地區(qū)的支付結(jié)算速度的同時(shí),將支付結(jié)算業(yè)務(wù)范疇擴(kuò)展到銀行匯票、銀行承兌匯票、匯兌、托收承付、本票、支票等。

部分地區(qū)農(nóng)村信用社在拓展農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)過(guò)程,也遇到諸多挑戰(zhàn)。一是他們的現(xiàn)代化支付系統(tǒng)與農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng)覆蓋面偏低,導(dǎo)致跨區(qū)域、跨系統(tǒng)結(jié)算需采取“基層社-縣聯(lián)社-收?qǐng)?bào)行”的結(jié)算模式,由于上述資金跨區(qū)域跨系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)需經(jīng)縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部中轉(zhuǎn),容易因人為處理因素導(dǎo)致資金結(jié)算速度變慢。

二是部分連通全國(guó)各省農(nóng)村信用社的農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng)尚未形成完整體系,難以快速滿足“公司+農(nóng)戶”“公司+基地+農(nóng)戶”“協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”“經(jīng)紀(jì)人+農(nóng)戶”等新興農(nóng)業(yè)合作模式的資金結(jié)算需求。

三是部分農(nóng)村信用社的支付結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新力度不足,難以滿足新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織與農(nóng)戶通過(guò)電商渠道銷售農(nóng)產(chǎn)品的資金結(jié)算要求;

四是部分農(nóng)村信用社員工對(duì)自身系統(tǒng)的支付結(jié)算速度、結(jié)算業(yè)務(wù)類型也不夠了解,導(dǎo)致農(nóng)戶難以獲得自己所需的支付結(jié)算服務(wù)效果。

這也讓第三方支付機(jī)構(gòu)找到新的“突破口”,“挖掘”農(nóng)村支付業(yè)務(wù)發(fā)展空間。上述第三方支付機(jī)構(gòu)人士告訴記者,通過(guò)廣泛市場(chǎng)調(diào)研,他們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村支付存在不少需要解決的痛點(diǎn)。

一是隨著很多村莊取消了集體賬戶,所有村莊集體資金進(jìn)出均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村會(huì)計(jì)服務(wù)中心代管賬戶管理,盡管此舉提升了資金管理統(tǒng)一性,但也增加賬戶管理風(fēng)險(xiǎn),若能通過(guò)移動(dòng)支付+賬戶管理工具提升村級(jí)財(cái)務(wù)管理透明度,就能有效解決村莊農(nóng)戶資金被擠占挪用風(fēng)險(xiǎn),提升農(nóng)村集體資金安全性;

二是當(dāng)前部分農(nóng)村地區(qū)的電話銀行、網(wǎng)上銀行等便民支付服務(wù)工具仍不夠完善,難以滿足農(nóng)村居民的資金收付使用需求,第三方支付機(jī)構(gòu)若能將移動(dòng)支付服務(wù)快速在這些地區(qū)推廣,可以在提升農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)便捷性同時(shí)獲取大量的客戶資源;

三是由于農(nóng)村地區(qū)居民金融知識(shí)相對(duì)匱乏,電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)較高,也給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)較高的反詐風(fēng)控與客戶資金安全保障壓力,若第三方支付機(jī)構(gòu)能通過(guò)移動(dòng)支付服務(wù)普及金融反詐知識(shí),也能更好起到保障農(nóng)村地區(qū)民眾資金安全的效果。

此外,他指出,“當(dāng)年農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與自助金融服務(wù)工具的布局,仍以經(jīng)濟(jì)相對(duì)活躍縣城為主,某些經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相對(duì)較弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支付基礎(chǔ)設(shè)施較少,給POS機(jī)等便民支付服務(wù)工具普及帶來(lái)新機(jī)會(huì)。”

記者注意到,針對(duì)上述農(nóng)村支付痛點(diǎn),今年以來(lái)第三方支付機(jī)構(gòu)采取不同方式布局農(nóng)村支付市場(chǎng)助力鄉(xiāng)村振興。例如,中付支付提供POS收單綜合解決方案,解決農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品出售場(chǎng)景對(duì)收到假幣的擔(dān)憂。

通聯(lián)支付借助云商通智能賬務(wù)管理方案,向部分地區(qū)農(nóng)村與農(nóng)村服務(wù)機(jī)構(gòu)輸出交易管理、賬務(wù)管理等能力,對(duì)交易參與各方進(jìn)行身份識(shí)別、根據(jù)訂單管控資金流向、規(guī)范記錄各參與方的賬目,保障交易資金安全準(zhǔn)確,助力農(nóng)戶獲得便捷高效支付服務(wù),同時(shí)提升各類資金交易透明度與安全性,解決以往村級(jí)財(cái)務(wù)管理不透明等痛點(diǎn)。

而微信支付聯(lián)合國(guó)內(nèi)30家地方性商業(yè)銀行,面向“農(nóng)牧產(chǎn)品豐收—農(nóng)牧產(chǎn)品批發(fā)售賣(mài)—小微商戶采購(gòu)—小微商戶加工銷售”全流程場(chǎng)景,向農(nóng)牧行業(yè)用戶提供綁卡、支付、提現(xiàn)的便利化舉措。一位微信支付人士向記者透露,目前微信支付累計(jì)入駐村莊近7萬(wàn)個(gè)的“村級(jí)服務(wù)平臺(tái)”場(chǎng)景,進(jìn)一步提升農(nóng)村地區(qū)的支付便利性。其將聯(lián)合銀行持續(xù)提升科技反詐舉措,保障農(nóng)牧等多個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)景的資金安全交易。

在他看來(lái),要進(jìn)一步提升農(nóng)村地區(qū)的支付便利性服務(wù),相關(guān)金融機(jī)構(gòu)還需做好三項(xiàng)工作,一是持續(xù)增加農(nóng)村地區(qū)支付基礎(chǔ)設(shè)施的投入,二是增加農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與移動(dòng)支付方式推廣,提升農(nóng)村支付金融服務(wù)的普及程度,三是增強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的支付安全教育,助力農(nóng)村居民防范金融詐騙等風(fēng)險(xiǎn)。

上述微信支付人士指出,“目前,我們還在嘗試以支付便利化為紐帶,推動(dòng)大豆及豆制品、牛肉、牛奶及乳制品等優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品更快走進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng),助力農(nóng)牧行業(yè)秋季豐收銷售。”

而在上述第三方支付機(jī)構(gòu)人士看來(lái),盡管各家支付機(jī)構(gòu)布局農(nóng)村支付的路徑與策略各有不同,但他們都注意到,在城市消費(fèi)場(chǎng)景的支付競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,農(nóng)村地區(qū)反而成為他們尋求客戶資源與業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)雙雙增長(zhǎng)的“藍(lán)海市場(chǎng)”。

敢貸、愿貸、能貸??科技興農(nóng)信貸依然是銀行的“法寶”

面對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)在農(nóng)村支付領(lǐng)域的積極布局,銀行機(jī)構(gòu)也在優(yōu)化自身業(yè)務(wù)流程,向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶提供更完善的金融支付服務(wù)。

上海市青浦區(qū)農(nóng)委副主任懷向軍向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,“去年,我們與一家國(guó)有大型銀行在‘草莓貸’產(chǎn)品做出新的嘗試。”以往,銀行在“草莓貸”的操作是年初放款,年底要求農(nóng)戶還本付息。但當(dāng)農(nóng)戶申請(qǐng)續(xù)貸時(shí),銀行需重新走完放貸審批流程,導(dǎo)致新一筆貸款延后2~3個(gè)月才能落實(shí)。期間當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶可能一下子“減少”數(shù)百萬(wàn)元流動(dòng)資金,導(dǎo)致農(nóng)戶資金壓力增加不小。如今,通過(guò)多方溝通,銀行將后續(xù)貸款的審批發(fā)放操作時(shí)間壓縮至數(shù)日,一下子緩解農(nóng)戶的資金壓力。

此外,他還向記者透露,對(duì)于新技術(shù)在農(nóng)業(yè)種植方面的應(yīng)用,銀行也給予力度較大的信貸支持。比如2018年起,青浦區(qū)引進(jìn)液化空氣集團(tuán)與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)合作建立的氫水稻、氫草莓與氫藍(lán)莓示范基地。通過(guò)逾4年的實(shí)踐,富氫水灌溉能提高這些農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量與品質(zhì),增加農(nóng)戶收入,尤其是入秋以來(lái)上海臺(tái)風(fēng)頻發(fā),上海青浦氫水稻基本沒(méi)有倒伏現(xiàn)象,這與氫氣能促進(jìn)根系發(fā)育以及提高抓土力有密切的關(guān)系。這吸引銀行開(kāi)始向氫水稻、氫草莓和氫藍(lán)莓項(xiàng)目增加貸款投放。

記者獲悉,當(dāng)前相關(guān)部門(mén)正在加強(qiáng)溝通,爭(zhēng)取能盡早明確富氫水灌溉種植農(nóng)作物的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前,要落實(shí)這項(xiàng)科技興農(nóng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),需解決兩個(gè)挑戰(zhàn),一是如何規(guī)范氫能技術(shù)在農(nóng)業(yè)應(yīng)用,以及富氫水安全使用的操作標(biāo)準(zhǔn),二是如何有效全面驗(yàn)證富氫水對(duì)農(nóng)作物產(chǎn)量與品質(zhì)的提升效應(yīng)。

盡管相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái),部分銀行已積極行動(dòng),將它納入科技興農(nóng)的金融服務(wù)范疇,在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下向相關(guān)農(nóng)戶提供信貸支持,“鼓勵(lì)”他們使用氫能技術(shù)提升水稻等農(nóng)作物產(chǎn)量品質(zhì)。

這背后,是銀行基于農(nóng)戶的資產(chǎn)實(shí)力與抵押物估值,提供相應(yīng)的貸款支持農(nóng)戶們采購(gòu)富氫水等相關(guān)設(shè)備,擴(kuò)大氫能技術(shù)在農(nóng)業(yè)灌溉種植方面的應(yīng)用,從而產(chǎn)生更高的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

草莓姑娘總經(jīng)理周瑜感受到氫能技術(shù)應(yīng)用與銀行信貸支持所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。她告訴記者,通過(guò)信貸資金支持,企業(yè)增加了富氫水灌溉力度,提升草莓品質(zhì)與甜度,在食品安全性得到保障情況下增加了畝產(chǎn)收入。

長(zhǎng)三角氫能科技研究院院長(zhǎng)張焰峰博士向記者直言,隨著氫能技術(shù)應(yīng)用范疇日益廣闊,更多地區(qū)可以嘗試借助金融等資源擴(kuò)大氫能技術(shù)應(yīng)用。比如長(zhǎng)三角地區(qū)具有氫能前沿性技術(shù)聚集優(yōu)勢(shì),黃河流域具有廣闊應(yīng)用空間,雙方可以基于各自優(yōu)勢(shì),推動(dòng)兩大流域地區(qū)資源、技術(shù)、人才、產(chǎn)業(yè)、金融等資源要素順暢流動(dòng),積極挖掘多產(chǎn)業(yè)的氫能碳資產(chǎn)價(jià)值。

記者多方了解到,為了進(jìn)一步鞏固自身在農(nóng)村地區(qū)的金融支付服務(wù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額,銀行的信貸與支付服務(wù)已擴(kuò)展到傳統(tǒng)農(nóng)作物種植物流銷售、科技興農(nóng)、農(nóng)業(yè)科技研發(fā)等各個(gè)領(lǐng)域。這背后,是不同于支付機(jī)構(gòu)聚焦通過(guò)支付打通農(nóng)村綜合金融服務(wù),眾多銀行已與當(dāng)?shù)卣块T(mén)形成多元化的金融創(chuàng)新合作關(guān)系。比如部分地方政府設(shè)立相應(yīng)的科技興農(nóng)專項(xiàng)補(bǔ)貼資金,農(nóng)戶在使用氫能技術(shù)灌溉種植時(shí)向當(dāng)?shù)卣暾?qǐng)補(bǔ)貼資金,銀行則提供配套的貸款支持,如此銀行、地方政府與農(nóng)戶的合作日益緊密,令銀行在農(nóng)村綜合金融服務(wù)領(lǐng)域依然占據(jù)很強(qiáng)的市場(chǎng)地位。

一位上海地區(qū)的銀行人士向記者透露,目前當(dāng)?shù)氐纳孓r(nóng)貸款壞賬率相對(duì)較低,這一方面得益于農(nóng)戶可以將糧食賣(mài)給國(guó)家作為儲(chǔ)備糧,從而獲取資金償還貸款,另一方面地方政府也發(fā)起相應(yīng)的基金,提供貸款貼息與壞賬協(xié)同處置服務(wù),令銀行對(duì)科技興農(nóng)、農(nóng)業(yè)科技等新興領(lǐng)域敢貸、愿貸、能貸,并持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施提升用戶黏性。這令銀行機(jī)構(gòu)面對(duì)支付機(jī)構(gòu)的“競(jìng)爭(zhēng)”時(shí),能在農(nóng)村支付等金融服務(wù)領(lǐng)域依然保持較強(qiáng)的市場(chǎng)地位。

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