每經(jīng)記者 朱成祥    每經(jīng)編輯 文多    

10月11日上午，明略科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官吳明輝在2024第八屆營(yíng)銷科學(xué)大會(huì)上發(fā)表主題演講。他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，品牌之間競(jìng)爭(zhēng)的是消費(fèi)者心智，而不僅僅是生產(chǎn)管理的能力，內(nèi)容將成為人、財(cái)、物之后的第四大企業(yè)管理要素，未來每個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)由生成式AI驅(qū)動(dòng)的新一代CMS（內(nèi)容管理系統(tǒng)），積累內(nèi)容生產(chǎn)所需的核心資源。

明略科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官吳明輝 圖片來源：受訪者提供

演講結(jié)束后，吳明輝接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》等媒體的群訪。對(duì)于生成式AI如何改變營(yíng)銷內(nèi)容的生產(chǎn)與分發(fā)，吳明輝回復(fù)道，從內(nèi)容生成的角度來看，公司的客戶被媒體環(huán)境倒逼，必須大量生成內(nèi)容。他解釋說，因?yàn)樯弦淮膹V告營(yíng)銷，比如電視臺(tái)播放的廣告，是讓消費(fèi)者被動(dòng)地觀看，但是互聯(lián)網(wǎng)媒體，尤其是信息流媒體出現(xiàn)后，賦予了消費(fèi)者一個(gè)巨大的權(quán)利——這就是喜歡看就繼續(xù)看，不喜歡馬上劃走。

那么在當(dāng)下，營(yíng)銷內(nèi)容如何去吸引消費(fèi)者的眼球？

吳明輝認(rèn)為，這一定需要內(nèi)容越來越吸引人、越來越新鮮。這樣的環(huán)境，倒逼廣告廠商、營(yíng)銷工作者去創(chuàng)作更多大家喜聞樂見的內(nèi)容，而且是持續(xù)推陳出新，持續(xù)迭代。而這些對(duì)廣告廠商、營(yíng)銷工作者來說，壓力和挑戰(zhàn)是很大的。因此，在這個(gè)過程中，需要借助人工智能的力量，更加精細(xì)化地洞察消費(fèi)者需求，更加精細(xì)化地理解每個(gè)產(chǎn)品背后的價(jià)值主張、各個(gè)產(chǎn)品功效背后蘊(yùn)含的一些細(xì)節(jié)。只有這樣，才能持續(xù)吸引消費(fèi)者關(guān)注，讓營(yíng)銷能夠真正把產(chǎn)品特性、價(jià)值主張打到消費(fèi)者心智中去。

值得一提的是，有觀點(diǎn)認(rèn)為生成式AI只是一個(gè)統(tǒng)計(jì)工具，吸收語料之后再拼接在一起。對(duì)此，吳明輝回復(fù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說：“我覺得一些輿論對(duì)人工智能的能力有一定的誤解。因?yàn)槿斯ぶ悄鼙旧硪苍诎l(fā)展，不同階段的人工智能特點(diǎn)是不一樣的。數(shù)學(xué)、邏輯學(xué)里面有演繹法和歸納法。歸納法就是歸納總結(jié)，演繹法是基于一些底層邏輯來推理出一些新的東西。歸納法和演繹法要結(jié)合起來使用。人和機(jī)器要很好地進(jìn)行協(xié)作，有時(shí)候需要人來做歸納，機(jī)器負(fù)責(zé)演繹；有的時(shí)候可能是機(jī)器負(fù)責(zé)歸納，人來做演繹。所以，人與機(jī)器的分工，其實(shí)是未來的主流。”

此外，吳明輝也強(qiáng)調(diào)：“人類有大量的創(chuàng)新是組合創(chuàng)新。但組合創(chuàng)新此前有個(gè)問題，其存在巨大的創(chuàng)新可能性空間，但需要人在這個(gè)空間中尋找最有可能性的方向。以前，這要靠人來做，要依靠頂級(jí)科學(xué)家的天賦和靈感。今天，人工智能毫無疑問地可以幫助人類，去更高效地搜索那些可能的方向，協(xié)助人類去發(fā)現(xiàn)、發(fā)明新的東西。”