第七屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)開幕在即，作為總部在滬的中管金融機(jī)構(gòu)，交通銀行連續(xù)七年參加進(jìn)博會(huì)，充分發(fā)揮主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，積極探索創(chuàng)新，以綜合化、全球化的視角不斷提升金融服務(wù)，助力中國及世界各國的經(jīng)貿(mào)交流。

今年，交通銀行再度作為進(jìn)博會(huì)核心支持企業(yè)，全力以赴做好第七屆進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障工作。目前，交行上海市分行在交易支付、國際結(jié)算、現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資等多個(gè)領(lǐng)域都做好了充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，為展商客商提供更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的一攬子金融服務(wù)。

優(yōu)化支付服務(wù) 提升便利化水平

第七屆進(jìn)博會(huì)期間，交行上海市分行將進(jìn)一步優(yōu)化外卡受理環(huán)境，著力打通境外來華人士的支付“堵點(diǎn)”，提升支付便利性。

具體而言，交行上海市分行聚焦重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)商圈，為外籍人士構(gòu)建起了涵蓋食、購、住、游的全方位支付網(wǎng)絡(luò)。例如，在境外人士入滬集中的兩大機(jī)場(chǎng)及虹橋火車站，分行為近80家商鋪提供外卡支付服務(wù)，排名同業(yè)前列；為福1088餐廳、老正興、人和館等10余家知名餐廳提供外卡支付；為中華藝術(shù)宮、上海博物館、歡樂谷、浦江郊野公園等知名景點(diǎn)開通外卡服務(wù)。此外，在酒店賓館、百貨購物等領(lǐng)域，該行也為多家酒店賓館及知名商場(chǎng)提供外卡收單服務(wù)。

現(xiàn)代城市生活，出行是公眾生活的高頻場(chǎng)景。早在今年6月，交通銀行就攜手上海交通卡公司共同推出上海地區(qū)數(shù)字人民幣App“乘車碼”。本月，交通銀行上海市分行在提升支付便利化方面進(jìn)行創(chuàng)新破局，實(shí)現(xiàn)了數(shù)幣“乘車碼”在地鐵、磁懸浮等軌道交通領(lǐng)域的全面應(yīng)用，使上海真正成為首個(gè)數(shù)幣“乘車碼”在全域公共交通實(shí)現(xiàn)“一碼通行”的城市。值得一提的是，在魔都這樣一座國際化大都市，出行也是涉外重點(diǎn)場(chǎng)景之一。此前，交行上海市分行已完成申通地鐵這一大眾出行場(chǎng)景的銀聯(lián)卡及外卡受理環(huán)境建設(shè)。近期，分行又針對(duì)出租出行場(chǎng)景進(jìn)行了項(xiàng)目攻堅(jiān)，并計(jì)劃在進(jìn)博會(huì)期間推出“手機(jī)POS”這一創(chuàng)新產(chǎn)品。屆時(shí)，一款無需安裝設(shè)備，僅需要司機(jī)通過自有手機(jī)安裝交行手機(jī)POS應(yīng)用App后即可方便快捷受理境外持卡人外卡交易的新型支付形式將首次亮相上海，成為進(jìn)博會(huì)支付環(huán)境優(yōu)化的一道靚麗風(fēng)景。

在現(xiàn)金服務(wù)方面，目前交行上海市分行133家網(wǎng)點(diǎn)可辦理16個(gè)幣種的外幣現(xiàn)鈔結(jié)匯，并統(tǒng)一在廳堂電視屏實(shí)時(shí)輪播外幣兌換牌價(jià)。所有網(wǎng)點(diǎn)全部開通“零錢包”即來即兌渠道，進(jìn)博會(huì)期間，網(wǎng)點(diǎn)將聚焦于外籍人士集中地區(qū)的商戶開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系，主動(dòng)投放零錢包。同時(shí)，分行關(guān)注各網(wǎng)點(diǎn)特別是進(jìn)博會(huì)周邊區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的外幣領(lǐng)現(xiàn)需求以及人民幣小面額鈔券的需求，保障現(xiàn)鈔供應(yīng)，并做好人民幣小面額鈔券的備付工作。

不僅如此，分行已先后在花園飯店、錦江飯店、同濟(jì)大學(xué)留學(xué)生中心、亞太盛匯購物廣場(chǎng)完成4臺(tái)外幣兌換機(jī)的布放工作，外幣兌換機(jī)具將進(jìn)一步方便進(jìn)博會(huì)期間相應(yīng)酒店和外籍來華人士外幣現(xiàn)鈔兌換的要求。

另外，若境外來華人士有開戶需求，交行上海市分行本著“應(yīng)開盡開”原則提供簡(jiǎn)易開戶流程和配套服務(wù)措施，同時(shí)做好賬戶分級(jí)分類及風(fēng)險(xiǎn)管理。為進(jìn)一步提升境外來華人員無障礙服務(wù)體驗(yàn)，目前交通銀行官方客服已統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)外語服務(wù)，開戶網(wǎng)點(diǎn)均能提供英文版本開戶資料、協(xié)議、授權(quán)書等材料，且網(wǎng)點(diǎn)均可提供全流程銀行賬戶外語服務(wù)。

升級(jí)跨境金融 滿足多元化需求

在跨境金融服務(wù)創(chuàng)新方面，交行上海市分行充分發(fā)揮國際業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以“跨境+”理念，推進(jìn)業(yè)務(wù)與各類場(chǎng)景的深度融合，一直致力于構(gòu)建涵蓋支付、結(jié)算、匯兌、擔(dān)保、融資等多維度的財(cái)資管理服務(wù)，幫助參展商降本增效。

例如，在助力高質(zhì)量共建“一帶一路”方面，推出智匯班列服務(wù)方案，向中歐班列等物流方面的參展商支持沿線資金融通和便利資金匯兌。提供線上化匯率管理工具，幫助參展商把握市場(chǎng)先機(jī)，在復(fù)雜多變的外匯市場(chǎng)中穩(wěn)健前行，涉及匯率風(fēng)險(xiǎn)中性和外匯財(cái)資數(shù)字化產(chǎn)品。

在第七屆進(jìn)博會(huì)期間，交行上海市分行深化科技賦能跨境金融服務(wù)，加碼區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)跨境結(jié)算、融資等業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升便利化水平。

在跨境結(jié)算方面，分行率先啟動(dòng)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的多邊央行數(shù)字貨幣橋跨境結(jié)算方案，有效構(gòu)建更快速、更低成本、更安全的清算渠道，這一創(chuàng)新舉措極大地提升了人民幣跨境支付的速度與安全性，為進(jìn)博會(huì)期間的貿(mào)易往來提供了強(qiáng)有力的支持，參展企業(yè)可以享受到實(shí)時(shí)到賬、費(fèi)用透明、風(fēng)險(xiǎn)可控的跨境結(jié)算服務(wù)，有效促進(jìn)了跨境人民幣在全球范圍內(nèi)的流通使用。

在跨境融資領(lǐng)域，融資便利性的提升能夠大大激發(fā)廣大中小微企業(yè)的發(fā)展活力。交行上海市分行推出了滬貿(mào)批次貸產(chǎn)品，依托上海城市區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施，通過區(qū)塊鏈DID身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)存證及隱私計(jì)算等現(xiàn)代化技術(shù)方式，攜手上海單一窗口向廣大的中小微外貿(mào)參展商提供實(shí)現(xiàn)全線上授信申請(qǐng)及額度提用服務(wù)，這種創(chuàng)新的融資模式顯著提升了融資可得性和效率。

此外，為了進(jìn)一步促進(jìn)跨境貿(mào)易與投融資便利化，交行上海市分行積極參與國家外匯管理局外匯展業(yè)試點(diǎn)，構(gòu)建全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的展業(yè)機(jī)制和系統(tǒng)流程，通過科學(xué)客觀地評(píng)估管理體系，落實(shí)“越合規(guī)、越便利”的政策導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的參展商企業(yè)可以享受到更簡(jiǎn)化的外匯業(yè)務(wù)流程、更便捷的銀行服務(wù)以及更加靈活的資金調(diào)配和使用外匯資金。

第七屆進(jìn)博會(huì)開幕在即，交行上海市分行整裝待發(fā)，將以精益求精的態(tài)度和一流的服務(wù)保障助力進(jìn)博會(huì)辦出水平、辦出精彩，為推進(jìn)高水平對(duì)外開放、共享世界發(fā)展新機(jī)遇貢獻(xiàn)金融力量。 文/雨文