每經(jīng)記者 可楊    每經(jīng)編輯 楊夏    

“大模型基本消除了幻覺(jué)。”11月12日，百度創(chuàng)始人李彥宏發(fā)表了自己的觀點(diǎn)，并認(rèn)為這是過(guò)去24個(gè)月間AI行業(yè)的最大的變化。

在百度世界2024大會(huì)上，李彥宏發(fā)表了主題為“應(yīng)用來(lái)了”的演講，并發(fā)布兩大賦能應(yīng)用的AI技術(shù)：檢索增強(qiáng)的文生圖技術(shù)（iRAG）和無(wú)代碼工具“秒噠”。

李彥宏表示，就像PC（個(gè)人電腦）時(shí)代的網(wǎng)站、移動(dòng)時(shí)代的自媒體賬號(hào)，在AI原生時(shí)代，智能體將成為內(nèi)容、服務(wù)和信息的新載體。

李彥宏 圖片來(lái)源：受訪(fǎng)企業(yè)供圖

談基礎(chǔ)模型：大模型已基本解決幻覺(jué)問(wèn)題

“過(guò)去24個(gè)月，全球性的大模型狂熱究竟是一場(chǎng)新的技術(shù)革命還是新一輪泡沫？作為中國(guó)人工智能的扛旗者，我想我們是有資格回答這個(gè)問(wèn)題的。”李彥宏以文心大模型的日均調(diào)用量變化曲線(xiàn)圖為例——截至11月初，百度文心大模型的日均調(diào)用量超15億，相較5月披露的2億，增長(zhǎng)7.5倍，相較一年前首次披露的5000萬(wàn)次，增長(zhǎng)約30倍。

“這個(gè)增速超出預(yù)期”，李彥宏表示這說(shuō)明AI是真需求。他認(rèn)為，文心大模型日均調(diào)用量的增長(zhǎng)曲線(xiàn)，代表著過(guò)去兩年中國(guó)大模型應(yīng)用的爆發(fā)。

李彥宏表示，去年三月文心一言發(fā)布時(shí)，百度大模型的特色是知識(shí)增強(qiáng)、檢索增強(qiáng)。隨著時(shí)間的推移，檢索增強(qiáng)逐步成為了行業(yè)的共識(shí)。他表示，檢索增強(qiáng)的技術(shù)的意義在于讓大模型基本消除了幻覺(jué)。“要想基于大模型開(kāi)發(fā)應(yīng)用，消除幻覺(jué)是必須的，如果這個(gè)模型總是一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道，就不會(huì)有人信你，就不會(huì)有應(yīng)用。”

李彥宏認(rèn)為，過(guò)去24個(gè)月，對(duì)行業(yè)而言最大的變化是大模型基本消除了幻覺(jué)，大模型回答問(wèn)題的準(zhǔn)確性大大提升，這讓AI從“一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道”變得可用、可被信賴(lài)。“我們知道，大模型是一個(gè)概率模型，生成的內(nèi)容具有不確定性。采用RAG（檢索增強(qiáng)生成）技術(shù)后，大模型會(huì)利用檢索到的信息來(lái)指導(dǎo)文本或答案的生成，從而極大地提高了內(nèi)容的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。”

不過(guò)，李彥宏也提到，在文字層面的RAG已經(jīng)做得很好，但是圖像等多模態(tài)內(nèi)容和RAG的結(jié)合還不夠，幻覺(jué)現(xiàn)象仍然很普遍，所以多模態(tài)大模型尚未誕生成規(guī)模的應(yīng)用。

基于這一背景，百度在今年初決定致力于解決圖像生成的幻覺(jué)問(wèn)題，“在整個(gè)中文互聯(lián)網(wǎng)都為Sora而捶胸頓足上吐下瀉的時(shí)候，我們?nèi)Q定解決圖像生成的幻覺(jué)問(wèn)題”。

在百度世界2024大會(huì)上，百度宣布推出檢索增強(qiáng)的文生圖技術(shù)iRAG（image based RAG），李彥宏介紹，iRAG的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在：無(wú)幻覺(jué)、超真實(shí)、沒(méi)成本且立等可取。

消除大模型的幻覺(jué)，也是AI應(yīng)用爆發(fā)的基礎(chǔ)。在李彥宏看來(lái)，今天，基礎(chǔ)大模型能力就緒，即將迎來(lái)AI應(yīng)用的群星閃耀時(shí)刻。

談應(yīng)用：智能體是AI應(yīng)用的最主流形態(tài)

AI應(yīng)用從哪里來(lái)、到哪里去？李彥宏在演講中也提到了兩大AI應(yīng)用方向：智能體和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。

“智能體是AI應(yīng)用的最主流形態(tài)，即將迎來(lái)爆發(fā)點(diǎn)”，李彥宏表示，今天，全球所有頂尖科技公司都很關(guān)注智能體，但像百度這樣把智能體作為最重要戰(zhàn)略方向的并不多。

李彥宏認(rèn)為，做智能體很像在PC時(shí)代做網(wǎng)站、移動(dòng)時(shí)代做自媒體賬號(hào)。不同之處是智能體更像人、更智能，“智能體可能會(huì)變成AI原生時(shí)代，內(nèi)容、信息和服務(wù)的新載體”。

他以公司類(lèi)智能體舉例，在傳統(tǒng)的PC官網(wǎng)模式下，企業(yè)只能靜態(tài)地展示公司介紹、產(chǎn)品參數(shù)，但缺失主動(dòng)推薦、及時(shí)響應(yīng)和一對(duì)一服務(wù)能力；而公司智能體則可以根據(jù)顧客的需求推薦相應(yīng)產(chǎn)品，在服務(wù)方面，也能更直接、快速地響應(yīng)需求，能大幅地提升互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。未來(lái)，公司官方智能體很可能會(huì)替代官網(wǎng)，成為最直接的面向消費(fèi)者的界面。

“智能體是AI應(yīng)用的最主流形態(tài)，即將迎來(lái)它的爆發(fā)點(diǎn)。”在李彥宏看來(lái)，智能體的門(mén)檻低、天花板高，既能讓人人都上手，又能做出復(fù)雜強(qiáng)大的應(yīng)用。目前，文心智能體平臺(tái)已吸引了15萬(wàn)家企業(yè)和80萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者。

現(xiàn)場(chǎng)，李彥宏發(fā)布基于大模型的100大產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，涵蓋制造、能源、交通、政務(wù)、金融、汽車(chē)、教育、互聯(lián)網(wǎng)等眾多行業(yè)，他表示，百度不是要推出一個(gè)“超級(jí)應(yīng)用”，而是要不斷地幫助更多人、更多企業(yè)打造出數(shù)百萬(wàn)“超級(jí)有用”的應(yīng)用。

基于此，李彥宏宣布推出無(wú)代碼工具“秒噠”。“我們的確有條件讓一行代碼都看不懂的人具備程序員的能力，有讓任何一個(gè)想法都能迅速地、低成本地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。”

“一個(gè)人通過(guò)自然語(yǔ)言交互，就可以完成一套系統(tǒng)的搭建，除了上面展示的邀請(qǐng)系統(tǒng)，還可以做任意場(chǎng)景下的各種應(yīng)用，應(yīng)用的復(fù)雜度也會(huì)隨著我們技術(shù)的提升不斷提升。”李彥宏總結(jié)說(shuō)，這意味著每個(gè)人自己就能指揮多個(gè)智能體來(lái)協(xié)同完成任務(wù)，“只要有想法，你就可以心想事成，我們將迎來(lái)一個(gè)前所未有的，只靠想法就能賺錢(qián)的時(shí)代。”

在人類(lèi)信息技術(shù)變革的不同歷史時(shí)期，應(yīng)用出現(xiàn)的樣貌也不一樣：在PC時(shí)期，是一個(gè)個(gè)的軟件和網(wǎng)站；在移動(dòng)時(shí)期，是一個(gè)個(gè)的App和被關(guān)注的賬號(hào)；在AI時(shí)代，李彥宏認(rèn)為，應(yīng)用最主要的形態(tài)就是智能體。他表示，隨著大模型技術(shù)和能力的指數(shù)級(jí)躍遷，自然語(yǔ)言成為了這個(gè)時(shí)代最重要的編程語(yǔ)言，我們每一個(gè)人都能動(dòng)手創(chuàng)造一個(gè)屬于自己、也屬于他人的AI應(yīng)用，或者智能體。

“我是軟件工程師出身，國(guó)外有一種說(shuō)法叫‘軟件吞噬世界’。但我認(rèn)為，這個(gè)世界不應(yīng)該被吞噬，而應(yīng)該被創(chuàng)造。AI時(shí)代，應(yīng)用創(chuàng)造世界。”李彥宏最后表示。