每經(jīng)記者 趙李南    每經(jīng)編輯 董興生    

“這段時間，大家不要被群里的那些假客戶、假律師、蹭流量的博主帶節(jié)奏。”在10月13日發(fā)布的視頻中，肖基昌稱。

自10月初以來，多個社交媒體平臺流傳著福建可觀珠寶有限公司（以下簡稱“可觀珠寶”）“爆雷”的消息，不少投資者稱無法在可觀珠寶提取黃金。這家曾經(jīng)的新三板掛牌公司，已經(jīng)成立12年，肖基昌是可觀珠寶的法定代表人和實際控制人。

11月21日，《每日經(jīng)濟新聞》記者來到位于福州的可觀珠寶總部，這里大門緊鎖，樓內(nèi)沒有亮燈，也未見有人辦公。

可觀珠寶總部 圖片來源：每經(jīng)記者 趙李南 攝

而在11月17日，伴隨著福州市公安局臺江分局的一紙通報，肖基昌這位曾經(jīng)的“福建省優(yōu)秀企業(yè)家”迎來了人生的低谷——可觀珠寶因涉嫌違法犯罪被立案偵查。

“總本金投入48萬元左右，每年繼續(xù)續(xù)約做進去，本金沒拿回來。”投資者陳女士（化名）表示。

總部空無一人，門店大門緊閉

從肖基昌發(fā)布在短視頻平臺的視頻中可以了解到，早在10月初，可觀珠寶就已經(jīng)出現(xiàn)了風險。10月7日，其在視頻中稱，“整個事件正在推進處置中”。

到了10月13日，肖基昌又在視頻中表示：“這段時間，大家不要被群里的那些假客戶、假律師、蹭流量的博主帶節(jié)奏。昨天好像還有一個博主說看到我從香港去美國了，都是胡編亂造，有說我們是詐騙、是非法，有說我們所有的門店關(guān)了、跑了。我請問，他們不是作為專業(yè)的機構(gòu)，不是作為權(quán)威機構(gòu)，憑什么給我們下這樣的定義呢？”

“你們有到過現(xiàn)場去看可觀珠寶的門店嗎？你了解可觀的業(yè)務(wù)嗎？企業(yè)在積極主動地提出解決方案的時候，你們不要用你們的妄議揣測、落井下石。你們對這件事情的處置有什么貢獻呢？”肖基昌說。

然而，就在肖基昌發(fā)表上述觀點一個多月后，可觀珠寶被立案偵查。

11月21日上午10點左右，記者來到可觀珠寶位于福州市閩侯縣荊溪鎮(zhèn)大數(shù)據(jù)科技園的總部。這是一棟獨棟建筑，大門上貼的接待時間為周一至周五9點半至17點。但記者并未看到現(xiàn)場有人辦公，樓內(nèi)沒有開燈，敲門許久也無人應答。園區(qū)內(nèi)其他公司的人員表示，前一天的11月20日，可觀珠寶總部還有人在辦公。

隨后，記者前往兩家可觀珠寶門店，分別是位于福州市鼓樓區(qū)湖東路的KG可觀珠寶（湖東店）和位于福州市鼓樓區(qū)鼓東街道鼓東路的可觀珠寶（鼓東店），但兩家店鋪皆大門緊鎖。旁邊的商戶告訴記者，這兩家門店是近期閉店的。

11月25日，記者致電兩名可觀珠寶銷售人員，試圖了解閉店原因等，但兩名銷售人員都拒絕了記者的采訪。陳女士向記者表示，事發(fā)后，她也曾向銷售人員詢問閉店的原因。“就回復我，不了解具體情況，就是很突然就關(guān)門了，他們也不知道（原因）。”陳女士表示。

兩家可觀珠寶門店皆大門緊鎖 圖片來源：每經(jīng)記者 趙李南 攝

可觀珠寶原名福建可觀珠寶股份有限公司，成立于2012年，并于2016年在新三板掛牌，曾用簡稱可觀股份，曾用代碼NQ838994。今年1月，可觀股份公告稱，其充分考慮公司目前戰(zhàn)略發(fā)展需求，結(jié)合當前市場環(huán)境及公司長期戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，為進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營，經(jīng)慎重考慮，擬申請股票在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)終止掛牌，全國股轉(zhuǎn)公司同意公司股票自2024年1月19日起終止在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌。

肖基昌的高光時刻，并未隨著可觀股份的摘牌而結(jié)束。

今年7月6日，福建省企業(yè)與企業(yè)家聯(lián)合會召開座談會，對全省138位優(yōu)秀企業(yè)家進行表彰。在此次會議發(fā)布的“第二十屆福建省優(yōu)秀企業(yè)家”名單中，福建大有可觀投資集團有限公司（以下簡稱“可觀集團”）董事長肖基昌的名字赫然在列。

當時的肖基昌或許不會想到，就在短短不到半年后，今年11月17日，福州市公安局臺江分局通報，該局依法對可觀珠寶涉嫌違法犯罪立案偵查。

圖片來源：平安鼓樓微信公眾號

值得注意的是，這份情況通報并未明確說明可觀珠寶涉嫌違法犯罪的具體情況?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者對可觀珠寶多名客戶進行采訪，逐步揭開了可觀珠寶所做黃金生意的神秘面紗。

信任“可觀”，黃金夢碎

“一直等（兌付），我金額1000克對于你或者大客戶來說不算什么，那是我多年省吃儉用存下來的。”陳女士與可觀珠寶的銷售人員溝通時說。

據(jù)可觀珠寶微信公眾號介紹，可觀珠寶2012年創(chuàng)立于福州，至今已有30多家門店、400多名黃金珠寶顧問。秉持著“社區(qū)黃金珠寶綜合服務(wù)”的理念，以“產(chǎn)品+服務(wù)”的創(chuàng)新經(jīng)營模式成為同領(lǐng)域中的積極探索者和領(lǐng)跑者，素有“家門口的金店”的美名。

陳女士從2016年開始接觸可觀黃金。“最初從每月1000元做起，一直持續(xù)到今年9月。累計做到1000克，原始本金50萬元左右。”陳女士表示。

陳女士向記者提供的一份合同顯示，其與福州中孚可觀貿(mào)易有限公司（為可觀珠寶的子公司，以下簡稱“可觀貿(mào)易”）簽署的是《金條訂購合同》。陳女士向可觀貿(mào)易訂購300克的Au999實物金條，時價為459.99元/克，工費為12元/克，合計金額約14.16萬元。

部分合同截圖 圖片來源：受訪者提供

值得注意的是，簽署上述合同后，陳女士并不是當即提走黃金，而是約定了提貨期限。據(jù)上述合同，陳女士與可觀貿(mào)易約定的提貨期限為12個月，雙方約定的交貨時間為2024年09月28日，提貨方式為陳女士上門自取。

同時，上述合同也約定了違約責任。“甲方（可觀貿(mào)易）應按照合同約定的時間交付商品，如因甲方原因延遲交付，每延遲1日，應向乙方（陳女士）支付相當于合同總金額日千分之三違約金；如甲方違約延遲交付超過30日，乙方有權(quán)提出解除合同，甲方退回乙方已支付全部貨款，并承擔黃金價格波動所帶來的乙方的經(jīng)濟損失。”

然而，截至目前，早已過了雙方約定的交貨期，陳女士既沒有拿到黃金，也未收到退款。

與陳女士遭遇類似的還有張女士。張女士稱，她大概有約13.8萬元的投資未能收回或者拿到黃金。張女士稱，她在朋友介紹下，從2021年開始購買可觀黃金，先后共簽了6次訂購合同。

投資者為何會選擇以“訂購”形式投資黃金？對黃金價格的看漲預期，是其中一個重要原因。一位投資人舉例說，比如訂購100克金條，到期后提貨方式可以選擇100克黃金或等額的現(xiàn)金，結(jié)算價格是根據(jù)到期日的金價，中間的漲跌自負盈虧。

吸引客戶：參與訂購會贈送黃金

實際上，以“訂購”形式投資黃金，除了享受金價可能上漲帶來的收益，還有更為直接的“收益”。陳女士和張女士都提到，在與可觀珠寶簽訂合同時，門店銷售人員還承諾根據(jù)訂購的黃金數(shù)量，定期贈送不同克重的黃金。

張女士介紹，如果在可觀珠寶買的黃金克重多，則每年贈送的克重也會提高。

而陳女士向記者表示，贈送部分會折算成現(xiàn)金，她曾收到過贈送部分折算的現(xiàn)金，由業(yè)務(wù)員直接轉(zhuǎn)賬給她。陳女士提供的她此前與可觀珠寶業(yè)務(wù)員的聊天記錄顯示，有一筆去年9月到期的交易，當日到期金額為11.58萬元，被贈送黃金13.9克，贈送部分的價值約為5000元。

值得注意的是，在投資人和可觀珠寶簽訂的《訂購合同》中，并未出現(xiàn)贈送黃金相關(guān)的約定條款。而是在到期日折算成為現(xiàn)金，由可觀黃金的業(yè)務(wù)員打給客戶。

而從具體的交易過程看，可觀珠寶業(yè)務(wù)員一直在交易過程中承擔了“代辦”的職能。

陳女士向記者表示：“這幾年，除了剛開始兩年，那個錢是在（可觀珠寶）小程序或者在公司交的。后面所有的轉(zhuǎn)賬，基本上是我轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員的銀行卡，或者是我轉(zhuǎn)給她個人支付寶，都是通過這樣的方式，然后她幫我代辦的一個手續(xù)。”

陳女士表示，雖然錢從業(yè)務(wù)員的個人賬戶走，但最終她能通過可觀珠寶的小程序查詢到自己的合同信息，相關(guān)的數(shù)量和金額也是正確的。

“可觀會有一個小程序。我們轉(zhuǎn)賬成功（轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)員），業(yè)務(wù)員把合同遞交到公司，合同生效那天的日期開始，在小程序上面就可以查到我們所做的每一個合同的單號和做的克重，當日買進去的金價都可以查到。”陳女士稱。

而除了有贈送黃金收益外，可觀珠寶還會提供一定的購買折扣。據(jù)陳女士發(fā)給記者的其與可觀珠寶銷售人員的對話截圖，折扣率為96.62%。

金價飛漲，引爆危機

按照上述合同的約定，可觀貿(mào)易實際上是向陳女士出售了一份“黃金期貨”，如果可觀貿(mào)易想在這樣的生意中賺錢，則取決于黃金價格的走勢。其中，可觀貿(mào)易相當于期貨交易中的“空頭”，而陳女士則相當于期貨交易中的“多頭”。

可觀珠寶宣稱的業(yè)務(wù)流程 圖片來源：受訪者提供

近一年以來，黃金價格大漲，“倫敦金現(xiàn)”從年初的約2000美元/盎司最高上漲至2790美元/盎司，漲幅約40%。顯然，如果可觀貿(mào)易沒有在當初及時進行黃金多頭交易，其在這份合同中的損失是相當巨大的。

對于所開展業(yè)務(wù)的性質(zhì)，肖基昌存在著前后矛盾的說法。今年10月7日，肖基昌在社交平臺發(fā)布視頻稱：“對此次兌付事件占用了這么多公共資源深感不安和歉意。”

然而到了10月14日，肖基昌又表示：“理論上來講這不是兌付問題。”

“我覺得所有人可以拿出跟可觀簽的黃金制品定制協(xié)議再看一看，大家在角色上稍微有點錯亂。其實我們之間是一個商業(yè)行為，是一個商業(yè)業(yè)務(wù)，在座各位，在可觀定購或者定制金條，大家基于對黃金價格的發(fā)展趨勢看好，然后購買金條，預定了一個延期交貨時間，享受到了金條的價格折扣，這是一個正常的商品業(yè)務(wù)邏輯。”

“目前來看，我們這個業(yè)務(wù)，應該說評價為存在一定的不確定性的社會商業(yè)風險，你們從來不是跟企業(yè)購買什么理財產(chǎn)品，投資可觀的某個理財品種，也不是跟企業(yè)發(fā)生直接的借貸或者股權(quán)投資關(guān)系，這點我想大家可能要重新理解和定義。”肖基昌表示。

對于肖基昌的說法，陳女士表示：“他們（可觀珠寶）的確存在這樣的宣傳，包括講黃金避險，包括他們有1.6噸的黃金。就是這樣一些言論讓我比較放心，不用擔心出問題。”

針對陳女士提及的1.6噸黃金，肖基昌在此前的視頻中也表示曾開放金庫給客戶參觀，他說的數(shù)字也是1.6噸。陳女士認為，可觀珠寶在進行產(chǎn)品宣傳時，存在虛假宣傳。記者注意到，在向陳女士推薦產(chǎn)品時，可觀珠寶銷售人員曾提到，“公司有個500克保本的”。當陳女士表示自己資金短缺時，對方甚至表示：“我?guī)湍銐|點款。”

目前，除了受訪人外，還有不少可觀珠寶的客戶未能拿到黃金，也未能獲得退款。

11月21日—25日，《每日經(jīng)濟新聞》記者多次致電可觀珠寶和肖基昌，但電話未能接通。就公司經(jīng)營模式如何設(shè)計、為何會出現(xiàn)資金缺口、如何處理當下客戶無法提取黃金等問題，記者給肖基昌發(fā)去短信，但未獲回復。

實習生陳茜羽、肖昊對本文亦有貢獻