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對(duì)話(huà)上海交通大學(xué)上海高級(jí)金融學(xué)院副院長(zhǎng)李峰:良好經(jīng)濟(jì)回報(bào)才能驅(qū)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)持續(xù)運(yùn)用大模型

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-12-16 18:10:52

2024年10月20日,上海金融科技國(guó)際論壇上透露,自2021年4月央行金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具在全國(guó)推廣以來(lái),全國(guó)已累計(jì)公示322個(gè)金融科技創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目,其中137個(gè)項(xiàng)目完成測(cè)試。上海交通大學(xué)上海高級(jí)金融學(xué)院副院長(zhǎng)李峰表示,這標(biāo)志著金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具應(yīng)用形成完整閉環(huán),且在金融業(yè)務(wù)流程中發(fā)揮重要作用。

每經(jīng)記者 陳植    每經(jīng)編輯 馬子卿    

隨著科技與金融日益融合,越來(lái)越多金融科技創(chuàng)新項(xiàng)目正積極納入央行的金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具應(yīng)用范疇。

記者從近日舉行的第6屆上海金融科技國(guó)際論壇了解到,2021年4月央行金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具在全國(guó)推廣實(shí)施以來(lái),截至今年10月20日,全國(guó)已累計(jì)公示322個(gè)金融科技創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目。其中,江蘇、廣東、上海和北京四地推出的金融科技創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目均超過(guò)25個(gè),排名靠前。截至今年10月20日,已有137個(gè)項(xiàng)目完成測(cè)試。

上海交通大學(xué)上海高級(jí)金融學(xué)院副院長(zhǎng)李峰在論壇間隙接受本報(bào)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示:“這一方面意味著央行金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目在機(jī)制構(gòu)建方面跑完‘最后一公里’,正形成完整的工作閉環(huán);另一方面顯示這些完成測(cè)試的項(xiàng)目在金融科技創(chuàng)新監(jiān)管領(lǐng)域的應(yīng)用相當(dāng)成熟,并進(jìn)入落地階段,將在具體金融業(yè)務(wù)流程與金融場(chǎng)景發(fā)揮更大價(jià)值。”目前,上海向央行申報(bào)的金融科技創(chuàng)新應(yīng)用工具還呈現(xiàn)技術(shù)復(fù)合性高(多數(shù)項(xiàng)目運(yùn)用兩種及以上金融科技)、業(yè)務(wù)覆蓋面廣(涵蓋普惠金融、風(fēng)控、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、支付、銀行服務(wù)、函證、跨境金融、票據(jù)融資、供應(yīng)鏈金融等)、服務(wù)對(duì)象全(包括同業(yè)金融機(jī)構(gòu)、個(gè)人客戶(hù)與企業(yè)客戶(hù)等)等特點(diǎn)。

上海交通大學(xué)上海高級(jí)金融學(xué)院副院長(zhǎng) 李峰
圖片來(lái)源:主辦方

他向記者透露:“截至2024年10月20日,上海申報(bào)的27個(gè)項(xiàng)目里,已有14個(gè)項(xiàng)目圓滿(mǎn)完成測(cè)試。去年‘基于人工智能的智慧供應(yīng)鏈融資服務(wù)’‘基于區(qū)塊鏈的小微企業(yè)在線(xiàn)融資服務(wù)’和‘基于大數(shù)據(jù)的商戶(hù)服務(wù)平臺(tái)’三個(gè)項(xiàng)目率先成功完成測(cè)試,完成金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具應(yīng)用閉環(huán)。”

不同規(guī)模金融機(jī)構(gòu)的AI大模型研發(fā)路徑各不相同

李峰告訴記者,當(dāng)前上海金融科技產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)快速發(fā)展期。一是作為國(guó)際金融中心,上海的金融要素市場(chǎng)相當(dāng)齊備,金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)類(lèi)別相當(dāng)齊全且業(yè)務(wù)規(guī)模相當(dāng)大,給金融科技創(chuàng)新應(yīng)用創(chuàng)造廣泛的場(chǎng)景;二是在人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用方面,上海金融科技企業(yè)也有相當(dāng)深的布局。

他指出:“尤其是人工智能技術(shù)的蓬勃發(fā)展,正給金融行業(yè)服務(wù)能力與風(fēng)控能力提升帶來(lái)巨大的推動(dòng)作用。”金融機(jī)構(gòu)要提供卓越的服務(wù)能力,一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是分析與處理數(shù)據(jù)能力,而人工智能最擅長(zhǎng)的,就是高效準(zhǔn)確地分析處理不同數(shù)據(jù)。

以資管行業(yè)為例,AI大模型的應(yīng)用場(chǎng)景已覆蓋資管業(yè)務(wù)前臺(tái)、中臺(tái)與后臺(tái),從客服到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,都能與人工操作形成“互補(bǔ)”;在推動(dòng)千人千面式資管服務(wù)方面,財(cái)富管理計(jì)劃與資產(chǎn)配置計(jì)劃的設(shè)計(jì)也能充分發(fā)揮AI大模型的價(jià)值;在資管業(yè)務(wù)風(fēng)控能力增強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)效率提升方面,AI大模型也有很大的“用武之地”。

李峰認(rèn)為,盡管人工智能大模型在金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用日益廣泛,但它能否真正推動(dòng)金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,關(guān)鍵在于它能否給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)實(shí)質(zhì)的降本增效,以及創(chuàng)造更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理與金融安全能力。

他指出:“目前,越來(lái)越多金融機(jī)構(gòu)一面積極運(yùn)用AI大模型技術(shù)的算法能力,及時(shí)分析各類(lèi)金融業(yè)務(wù)與金融投資風(fēng)險(xiǎn),提升風(fēng)控的有效性,一面也密切關(guān)注AI技術(shù)本身存在的風(fēng)險(xiǎn),比如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn),以及對(duì)客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)等。”

李峰指出,在實(shí)際操作環(huán)節(jié),不同規(guī)模金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融大模型的研發(fā)思路也存在明顯差別。李峰表示:“這是因?yàn)橥ㄓ么竽P偷拈_(kāi)發(fā)成本相當(dāng)高,可能訓(xùn)練一次的費(fèi)用達(dá)到上千萬(wàn)美元,相比大型金融機(jī)構(gòu)擁有足夠的資本投入自研金融領(lǐng)域垂直類(lèi)大模型,中小金融機(jī)構(gòu)會(huì)選擇相對(duì)成本更低的AI大模型開(kāi)發(fā)路徑。”

據(jù)悉,基于成本控制的考量,中小金融機(jī)構(gòu)研發(fā)金融大模型,主要采取三種路徑。一是與外部大模型服務(wù)商合作,借助后者的大模型技術(shù),再結(jié)合自身的私域數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào),形成適合自己業(yè)務(wù)場(chǎng)景的AI小模型;二是采取抱團(tuán)取暖策略,即多家中小金融機(jī)構(gòu)合作研發(fā)金融大模型,但數(shù)據(jù)跨公司交流面臨較大的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);三是通過(guò)行業(yè)性的公共平臺(tái)布局AI大模型技術(shù),比如信托公司會(huì)通過(guò)行業(yè)性組織構(gòu)建基于金融科技的基礎(chǔ)設(shè)施。

李峰直言:“無(wú)論是大型金融機(jī)構(gòu),還是中小金融機(jī)構(gòu),都需要高度關(guān)注大模型技術(shù)研發(fā)過(guò)程的投入產(chǎn)出比。”即便是大型金融機(jī)構(gòu)自研大模型,由于A(yíng)I大模型技術(shù)迭代需要耗費(fèi)大量GPU卡,因此大型金融機(jī)構(gòu)一方面要注意GPU卡的較大損耗成本,另一方面需關(guān)注未來(lái)大模型技術(shù)迭代發(fā)展趨勢(shì)給現(xiàn)有AI大模型生存空間的巨大沖擊。

要高度關(guān)注AI大模型合規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)

在李峰看來(lái),由于金融是一個(gè)強(qiáng)監(jiān)管行業(yè),金融機(jī)構(gòu)在積極研發(fā)AI大模型技術(shù)時(shí),還需密切關(guān)注合規(guī)操作問(wèn)題。

他告訴記者:“在眾多業(yè)務(wù)場(chǎng)景,金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)不能隨便‘出境’,必須做好數(shù)據(jù)安全保護(hù),即便完成數(shù)據(jù)預(yù)訓(xùn)練形成AI大模型,它的應(yīng)用也需要符合相關(guān)監(jiān)管要求。”金融機(jī)構(gòu)目前在A(yíng)I大模型應(yīng)用方面呈現(xiàn)相對(duì)謹(jǐn)慎的策略,會(huì)先從一些風(fēng)控相對(duì)可控的場(chǎng)景切入,再逐步推廣到前臺(tái)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

例如,不少金融機(jī)構(gòu)目前都先將AI大模型用于內(nèi)部辦公場(chǎng)景,一個(gè)重要原因是AI大模型即便出現(xiàn)幻覺(jué)風(fēng)險(xiǎn),其危害性相對(duì)較小,金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工能迅速聯(lián)系IT部門(mén)解決這些幻覺(jué)問(wèn)題,不會(huì)影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn);此外,越來(lái)越多金融機(jī)構(gòu)將AI大模型作為金融產(chǎn)品服務(wù)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的輔助工具,即便大模型出現(xiàn)幻覺(jué)風(fēng)險(xiǎn),金融機(jī)構(gòu)員工也能迅速?zèng)Q定不采納大模型生成的某些“結(jié)論”,將金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至可控水準(zhǔn)。

李峰強(qiáng)調(diào):“與此同時(shí),金融機(jī)構(gòu)在A(yíng)I大模型應(yīng)用方面,還會(huì)考慮先在回報(bào)最大的場(chǎng)景應(yīng)用。畢竟,AI大模型在金融領(lǐng)域的最大價(jià)值,就是降本增效。若沒(méi)有良好的經(jīng)濟(jì)回報(bào),金融機(jī)構(gòu)對(duì)AI大模型的使用熱情難以持續(xù)。”

記者了解到,作為AI大模型技術(shù)的新發(fā)展方向,AI Agent(智能體)日益受到金融機(jī)構(gòu)的密切關(guān)注。相比傳統(tǒng)AI大模型,AI Agent能自主感知環(huán)境,進(jìn)行規(guī)劃決策、執(zhí)行動(dòng)作、反饋效果與迭代優(yōu)化,從而令金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范能力“更上一層樓”。

李峰向記者透露,盡管AI Agent的發(fā)展速度相當(dāng)快,但由于金融機(jī)構(gòu)屬于強(qiáng)監(jiān)管行業(yè),因此相關(guān)部門(mén)是否允許AI大模型自主進(jìn)行業(yè)務(wù)決策,仍是未知數(shù)。因此金融機(jī)構(gòu)在使用AI Agent時(shí),仍需高度關(guān)注合規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)。

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