每經(jīng)編輯 杜宇

據(jù)大河報(bào)，近日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，從胖東來(lái)購(gòu)買的紅色內(nèi)褲出現(xiàn)掉色、過(guò)敏的情況。

圖片來(lái)源：視頻截圖

胖東來(lái)2月4日發(fā)布情況說(shuō)明稱，公司已組建專項(xiàng)調(diào)查小組針對(duì)事件詳情進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查落實(shí)，待調(diào)查清楚后，會(huì)將事件結(jié)果第一時(shí)間通過(guò)官方平臺(tái)進(jìn)行公示。為了確保安全品質(zhì)，調(diào)查結(jié)果出來(lái)前先對(duì)此品牌系列產(chǎn)品下架處理，同時(shí)對(duì)服裝部、百貨部、超市部的所有內(nèi)褲、內(nèi)衣產(chǎn)品進(jìn)行全面復(fù)查。從采購(gòu)廠家資質(zhì)、制作面料、加工工藝、檢驗(yàn)檢測(cè)等全方位進(jìn)行梳理和把控，并安排品控部門訪廠調(diào)查。

胖東來(lái)表示，品質(zhì)是企業(yè)生命線，對(duì)不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品我們堅(jiān)決予以下架，對(duì)不符合公司理念的行為我們也堅(jiān)決予以處理！胖東來(lái)品牌承載著大家共同的真誠(chéng)和信任，也不允許不真誠(chéng)、不健康、不美好的行為存在！感謝大家的監(jiān)督和反饋，我們盡快調(diào)查清楚并公示！

圖片來(lái)源：胖東來(lái)抖音官方賬號(hào)視頻截圖

2月2日，正月初五，胖東來(lái)所有門店恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。因顧客人數(shù)眾多，胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)發(fā)布公告，建議顧客錯(cuò)峰出行。

據(jù)大象新聞報(bào)道，2月2日，胖東來(lái)大年初五第一天開門，顧客凌晨6點(diǎn)就排隊(duì)，3小時(shí)進(jìn)不去！有顧客接受采訪時(shí)表示，“賣場(chǎng)不限流已經(jīng)去過(guò)了，就是想去超市，排多久都會(huì)等。”

圖片來(lái)源：大象新聞視頻截圖

1月26日，胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)曾曬出1月25日各門店經(jīng)營(yíng)情況。各門店當(dāng)日銷售額累計(jì)超1.3億元，營(yíng)業(yè)額最高的時(shí)代廣場(chǎng)店，日營(yíng)業(yè)額2991.75萬(wàn)元。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年，胖東來(lái)集團(tuán)（許昌新鄉(xiāng)兩地）累計(jì)銷售額為169.64億元。

1月8日，于東來(lái)在社交平臺(tái)發(fā)布消息稱，2024年胖東來(lái)集團(tuán)整體銷售近170億元、稅收6億多元、利潤(rùn)8億多元、員工平均月收入9千多元！這都是響應(yīng)國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)果、造福員工、造福顧客、造福社會(huì)、造福國(guó)家!相信更多的企業(yè)一起前行、讓國(guó)家和人民生活更安全更健康更充滿真誠(chéng)和友善和更加美好！

1月1日，于東來(lái)在社交平臺(tái)公布胖東來(lái)2024年的銷售數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)顯示，2024年胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)銷售額達(dá)169.64億元，各業(yè)態(tài)中年銷售額最高的是超市，許昌達(dá)到59.45億元，新鄉(xiāng)為21.48億元，單品中茶葉銷售額為6.19億元，15個(gè)銷售場(chǎng)所中時(shí)代廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)額最高，達(dá)到44.13億元。

消費(fèi)行業(yè)研究人士表示，胖東來(lái)在服務(wù)細(xì)節(jié)上尤其突出，例如店員的主動(dòng)關(guān)懷、響應(yīng)迅速等，使顧客感到被重視，增加了復(fù)購(gòu)的意愿。同時(shí)，胖東來(lái)所帶來(lái)的人流還可以吸引周邊消費(fèi)者頻繁光顧，對(duì)周邊餐飲、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)也起到了較強(qiáng)的引流和帶動(dòng)作用。這種模式不僅為區(qū)域商業(yè)注入了新活力，也為當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)提供了有力支撐。

新華社2024年10月曾報(bào)道，目前，胖東來(lái)?yè)碛袉T工1萬(wàn)多人，2023年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額107億元。如按1萬(wàn)員工計(jì)算，2024年人均創(chuàng)造的銷售額接近170萬(wàn)元。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023中國(guó)連鎖TOP100》榜單，首次上榜的胖東來(lái)以13家門店107億元的銷售額排在第46位。

2025年1月26日，胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)在抖音平臺(tái)發(fā)文稱，未來(lái)胖東來(lái)在社會(huì)文化方式方法的研究和推廣的投入會(huì)越來(lái)越多，十年之內(nèi)至少會(huì)有十億以上的資金投入。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合新華社、大河報(bào)、大象新聞、胖東來(lái)抖音官方賬號(hào)

封面圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)