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2025財年第三季度淘天集團客戶管理收入增長9% 阿里能乘“AI東風”重回巔峰嗎?

每日經(jīng)濟新聞 2025-02-21 00:40:37

2月20日晚,阿里巴巴集團發(fā)布2025財年第三季度業(yè)績(2024年10月至12月),收入達2801.54億元,同比增長8%,凈利潤為464.34億元,同比增長333%。電商業(yè)務(wù)方面,淘天客戶管理收入同比增長9%至1007.90億元,主要由在線GMV增長和收入率提升帶動。云智能集團收入為317.42億元,同比增長13%,AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)六個季度實現(xiàn)三位數(shù)增長。

每經(jīng)記者 陳婷    每經(jīng)編輯 張海妮    

在牽手蘋果、馬云頻繁現(xiàn)身之后,阿里巴巴(HK09988,股價120.900港元,市值2.30萬億港元)交出了一份關(guān)鍵的季度成績單。

2月20日晚,阿里巴巴集團發(fā)布2025財年第三季度業(yè)績(自然年2024年10月—12月)。本季度,阿里收入為2801.54億元,同比增長8%,歸屬于普通股股東的凈利潤為489.45億元,凈利潤為464.34億元,同比增長333%。

備受關(guān)注的電商業(yè)務(wù)方面,本季度,淘天的客戶管理收入同比增長9%至1007.90億元,主要由在線GMV增長和Take rate(收入率)同比提升所帶動。

此外,截至2024年12月31日止的季度,云智能集團收入為317.42億元,同比增長13%。值得注意的是,AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)六個季度實現(xiàn)三位數(shù)的同比增長。

阿里巴巴集團首席執(zhí)行官吳泳銘說:“展望未來,由AI推動的云智能集團收入增速還會持續(xù)提升。我們將繼續(xù)執(zhí)行聚焦電商和云計算的戰(zhàn)略,持續(xù)投入以推動長期增長。”

截至2月20日收盤,阿里巴巴報收于120.900港元,月內(nèi)漲幅為32.6%。

對此,香頌資本執(zhí)行董事沈萌對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,此前阿里因為面臨成長瓶頸而進行大規(guī)模整改,造成股價長時間波動,而如今阿里整改完成,運行重新回到正軌,投資者對阿里的判斷也出現(xiàn)變化。

值得一提的是,財報提及,該季度簽訂協(xié)議出售了高鑫零售(HK06808,股價1.760港元,總市值167.90億港元)和銀泰的全部權(quán)益,并表示這些舉措反映了阿里優(yōu)化運營并專注于核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。“減重”之后,AI能助阿里重回巔峰嗎?

圖片來源:公司提供

淘天營收漲5%:阿里穩(wěn)住基本盤了嗎?

這一季度,阿里的電商業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出向好的趨勢。

財報顯示,這一季度,淘天集團營收達1360.91億元,同比上漲5%。其中,該季度來自中國零售商業(yè)的收入為1295.16億元,相較2023年同期增長5%。該季度,中國批發(fā)商業(yè)收入為65.75億元,相較2023年同期增長24%,增長主要來自提供予付費會員的增值服務(wù)收入增加所致。

值得一提的是,得益于商業(yè)化舉措見效,淘天季度CMR(客戶管理收入)同比加速增長至9%。“全站推廣”的商家滲透率穩(wěn)步提升,尤其是中小商家,從市場營銷效率提升中獲益。此外,88VIP核心用戶群體持續(xù)同比雙位數(shù)增長,達約4900萬。

此外,淘天集團本季度的經(jīng)調(diào)整EBITA(息稅攤銷前利潤)為人民幣610.83億元,相較2023年同期增長2%,主要是由于客戶管理服務(wù)收入的增加,部分被對用戶體驗的投入增加所抵消。

該季度,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(AIDC)收入同比增長32%至377.56億元。財報提及,AIDC在海外購物季期間投入環(huán)比擴大,并持續(xù)在特定的歐洲市場和海灣地區(qū)進行投入以獲取用戶,導(dǎo)致虧損增加。不過,速賣通Choice業(yè)務(wù)的單位經(jīng)濟效益仍環(huán)比改善。

當前,AIDC依然在投入期。財報數(shù)據(jù)顯示,該季度AIDC經(jīng)調(diào)整EBITA為虧損49.52億元,主要是由于對Trendyol跨境業(yè)務(wù)和速賣通的投入增加所致。

去年11月,吳泳銘發(fā)布全員郵件,宣布成立阿里電商事業(yè)群,由蔣凡負責,向吳泳銘匯報。新的電商事業(yè)群將全面整合淘寶天貓集團、國際數(shù)字商業(yè)集團以及1688、閑魚等電商業(yè)務(wù),形成覆蓋國內(nèi)外全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)集群。這次重組尚沒有在本季度財報中體現(xiàn)。

對于電商業(yè)務(wù)的長期發(fā)展,在電話會議上,阿里高管表示,國內(nèi)(電商業(yè)務(wù))的長期忠誠的目標,首先還是穩(wěn)定市場份額,同時優(yōu)化體驗以及營商效率。

至于海外業(yè)務(wù),阿里高管表示,海外業(yè)務(wù)包括B2B業(yè)務(wù)和B2C業(yè)務(wù),B2B業(yè)務(wù)在未來幾年將呈現(xiàn)比較穩(wěn)定的趨勢,也能帶來比較可觀的利潤,“B2C業(yè)務(wù),我們也有信心在未來的幾個季度內(nèi),可以看到整個跨境業(yè)務(wù)損益的明顯改善”。

值得一提的是,就是否會出售盒馬的問題,阿里高管表示,目前沒有出售盒馬的計劃,“但同時我們會用一個開放的心態(tài),比如說在引入戰(zhàn)略投資人等方面,去思考怎樣讓盒馬這樣一個業(yè)務(wù)的價值能最終反映在集團整體的估值當中”。

另外,本季度,本地生活集團收入同比增長12%,虧損同比顯著收窄;大文娛集團收入同比增長8%,虧損同比繼續(xù)收窄。至于菜鳥,本季度收入為人民幣282.41億元。

加大投入三大AI領(lǐng)域,阿里正在成為真正的科技公司?

本季度,阿里云AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)六個季度實現(xiàn)三位數(shù)同比增長,推動阿里云收入重回13%的雙位數(shù)增長。

財報提到,阿里始終致力于推進多模態(tài)AI技術(shù)的發(fā)展,并擴大其開源計劃。2025年1月,阿里開源了新一代多模態(tài)模型Qwen2.5-VL,并推出基于MoE架構(gòu)的旗艦版模型Qwen2.5-Max。這兩個模型在公認的基準測試中均取得全球領(lǐng)先的成績,并通過Qwen Chat和“百煉”平臺開放給用戶和企業(yè)使用。

此外,自2023年8月以來,阿里已開源多個Qwen家族的大模型。截至2025年1月31日,基于Qwen模型家族在Hugging Face上開發(fā)的衍生模型數(shù)量已超過90000個,成為全球最大的AI模型家族之一。

就阿里在AI業(yè)務(wù)的進展方面,不得不提的是,2月13日,在阿聯(lián)酋迪拜舉辦的“World Governments Summit 2025峰會”上,阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席蔡崇信回應(yīng)了阿里與蘋果合作傳聞,他表示,蘋果在中國需要一個本地化的合作伙伴,為他們的手機服務(wù)。

對于阿里而言,與蘋果的合作無疑是個好消息。當前,阿里對AI態(tài)度更明確了。

本次財報會議上,吳泳銘明確表示,面向未來,阿里巴巴將繼續(xù)專注三大業(yè)務(wù)類型:國內(nèi)外電商業(yè)務(wù),AI+云計算的科技業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品。未來三年,阿里將圍繞AI這個戰(zhàn)略核心,在AI基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)模型平臺及AI原生應(yīng)用、現(xiàn)有業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型等三方面加大投入。

吳泳銘還透露,阿里還會在近期發(fā)布基于Qwen2.5-Max的深度推理模型。

根據(jù)他的說法,未來三年,阿里將加大投入三大AI領(lǐng)域:第一,投入AI和云計算的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。未來三年,阿里在云和AI的基礎(chǔ)設(shè)施投入預(yù)計將超越過去十年的總和;第二,投入AI基礎(chǔ)模型平臺以及AI原生應(yīng)用;第三,投入現(xiàn)有業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型升級。

在此大背景下,不少觀點認為,阿里正在成為一家真正的科技公司,其股價也在開年以來攀升明顯。

對此,知名數(shù)字經(jīng)濟學(xué)者、工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,阿里本身就是科技公司,并不是轉(zhuǎn)變,而是更進一步,阿里在科技上的布局也不是一年兩年了,且很多阿里過去的布局是具有前瞻性的,只不過,阿里沒有深挖這些科技方向,從而錯過了一些科技創(chuàng)新的紅利。

“此次阿里和蘋果的合作,我認為是阿里的一次進步,不是技術(shù)的進步,而是科技變現(xiàn),科技應(yīng)用的進步。任何科技都要用了才能發(fā)揮價值。”盤和林認為,阿里最近市值提升,就是因為阿里的通義千問有了使用場景。

沈萌也認為,阿里一直是科技公司,電商平臺的身份與科技公司的屬性并不沖突,“無論國內(nèi)還是國外,大型電商平臺都在科技創(chuàng)新方面投入巨大,電商是引領(lǐng)其科技創(chuàng)新的重要力量”。

當前,阿里對AI所可能帶來的影響有著高度的預(yù)期。

在財報會議上,阿里高管也表示,阿里在AI戰(zhàn)略中的首要目標,是必須追求AGI(通用人工智能),“我們現(xiàn)在的所有應(yīng)用場景,無論是在現(xiàn)在的生產(chǎn)力的創(chuàng)造也好,還是說最耳熟能詳?shù)腁I搜索也好,只是在AI能力提升過程當中產(chǎn)生的一些機會”。

他認為,智能能力的提升是這一輪AI技術(shù)生產(chǎn)力變革的核心步驟,“所謂的AGI的標準定義是能夠(具備)80%以上的人類的能力。我們預(yù)判,如果實現(xiàn)AGI,人工智能相關(guān)的產(chǎn)業(yè),大概率將會是全球最大的產(chǎn)業(yè),有可能影響或者替代現(xiàn)在50%左右的GDP構(gòu)成”。

封面圖片來源:公司提供

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在牽手蘋果、馬云頻繁現(xiàn)身之后,阿里巴巴(HK09988,股價120.900港元,市值2.30萬億港元)交出了一份關(guān)鍵的季度成績單。 2月20日晚,阿里巴巴集團發(fā)布2025財年第三季度業(yè)績(自然年2024年10月—12月)。本季度,阿里收入為2801.54億元,同比增長8%,歸屬于普通股股東的凈利潤為489.45億元,凈利潤為464.34億元,同比增長333%。 備受關(guān)注的電商業(yè)務(wù)方面,本季度,淘天的客戶管理收入同比增長9%至1007.90億元,主要由在線GMV增長和Take rate(收入率)同比提升所帶動。 此外,截至2024年12月31日止的季度,云智能集團收入為317.42億元,同比增長13%。值得注意的是,AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)六個季度實現(xiàn)三位數(shù)的同比增長。 阿里巴巴集團首席執(zhí)行官吳泳銘說:“展望未來,由AI推動的云智能集團收入增速還會持續(xù)提升。我們將繼續(xù)執(zhí)行聚焦電商和云計算的戰(zhàn)略,持續(xù)投入以推動長期增長?!? 截至2月20日收盤,阿里巴巴報收于120.900港元,月內(nèi)漲幅為32.6%。 對此,香頌資本執(zhí)行董事沈萌對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,此前阿里因為面臨成長瓶頸而進行大規(guī)模整改,造成股價長時間波動,而如今阿里整改完成,運行重新回到正軌,投資者對阿里的判斷也出現(xiàn)變化。 值得一提的是,財報提及,該季度簽訂協(xié)議出售了高鑫零售(HK06808,股價1.760港元,總市值167.90億港元)和銀泰的全部權(quán)益,并表示這些舉措反映了阿里優(yōu)化運營并專注于核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?!皽p重”之后,AI能助阿里重回巔峰嗎? 圖片來源:公司提供 淘天營收漲5%:阿里穩(wěn)住基本盤了嗎? 這一季度,阿里的電商業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出向好的趨勢。 財報顯示,這一季度,淘天集團營收達1360.91億元,同比上漲5%。其中,該季度來自中國零售商業(yè)的收入為1295.16億元,相較2023年同期增長5%。該季度,中國批發(fā)商業(yè)收入為65.75億元,相較2023年同期增長24%,增長主要來自提供予付費會員的增值服務(wù)收入增加所致。 值得一提的是,得益于商業(yè)化舉措見效,淘天季度CMR(客戶管理收入)同比加速增長至9%。“全站推廣”的商家滲透率穩(wěn)步提升,尤其是中小商家,從市場營銷效率提升中獲益。此外,88VIP核心用戶群體持續(xù)同比雙位數(shù)增長,達約4900萬。 此外,淘天集團本季度的經(jīng)調(diào)整EBITA(息稅攤銷前利潤)為人民幣610.83億元,相較2023年同期增長2%,主要是由于客戶管理服務(wù)收入的增加,部分被對用戶體驗的投入增加所抵消。 該季度,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(AIDC)收入同比增長32%至377.56億元。財報提及,AIDC在海外購物季期間投入環(huán)比擴大,并持續(xù)在特定的歐洲市場和海灣地區(qū)進行投入以獲取用戶,導(dǎo)致虧損增加。不過,速賣通Choice業(yè)務(wù)的單位經(jīng)濟效益仍環(huán)比改善。 當前,AIDC依然在投入期。財報數(shù)據(jù)顯示,該季度AIDC經(jīng)調(diào)整EBITA為虧損49.52億元,主要是由于對Trendyol跨境業(yè)務(wù)和速賣通的投入增加所致。 去年11月,吳泳銘發(fā)布全員郵件,宣布成立阿里電商事業(yè)群,由蔣凡負責,向吳泳銘匯報。新的電商事業(yè)群將全面整合淘寶天貓集團、國際數(shù)字商業(yè)集團以及1688、閑魚等電商業(yè)務(wù),形成覆蓋國內(nèi)外全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)集群。這次重組尚沒有在本季度財報中體現(xiàn)。 對于電商業(yè)務(wù)的長期發(fā)展,在電話會議上,阿里高管表示,國內(nèi)(電商業(yè)務(wù))的長期忠誠的目標,首先還是穩(wěn)定市場份額,同時優(yōu)化體驗以及營商效率。 至于海外業(yè)務(wù),阿里高管表示,海外業(yè)務(wù)包括B2B業(yè)務(wù)和B2C業(yè)務(wù),B2B業(yè)務(wù)在未來幾年將呈現(xiàn)比較穩(wěn)定的趨勢,也能帶來比較可觀的利潤,“B2C業(yè)務(wù),我們也有信心在未來的幾個季度內(nèi),可以看到整個跨境業(yè)務(wù)損益的明顯改善”。 值得一提的是,就是否會出售盒馬的問題,阿里高管表示,目前沒有出售盒馬的計劃,“但同時我們會用一個開放的心態(tài),比如說在引入戰(zhàn)略投資人等方面,去思考怎樣讓盒馬這樣一個業(yè)務(wù)的價值能最終反映在集團整體的估值當中”。 另外,本季度,本地生活集團收入同比增長12%,虧損同比顯著收窄;大文娛集團收入同比增長8%,虧損同比繼續(xù)收窄。至于菜鳥,本季度收入為人民幣282.41億元。 加大投入三大AI領(lǐng)域,阿里正在成為真正的科技公司? 本季度,阿里云AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)六個季度實現(xiàn)三位數(shù)同比增長,推動阿里云收入重回13%的雙位數(shù)增長。 財報提到,阿里始終致力于推進多模態(tài)AI技術(shù)的發(fā)展,并擴大其開源計劃。2025年1月,阿里開源了新一代多模態(tài)模型Qwen2.5-VL,并推出基于MoE架構(gòu)的旗艦版模型Qwen2.5-Max。這兩個模型在公認的基準測試中均取得全球領(lǐng)先的成績,并通過Qwen Chat和“百煉”平臺開放給用戶和企業(yè)使用。 此外,自2023年8月以來,阿里已開源多個Qwen家族的大模型。截至2025年1月31日,基于Qwen模型家族在Hugging Face上開發(fā)的衍生模型數(shù)量已超過90000個,成為全球最大的AI模型家族之一。 就阿里在AI業(yè)務(wù)的進展方面,不得不提的是,2月13日,在阿聯(lián)酋迪拜舉辦的“World Governments Summit 2025峰會”上,阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席蔡崇信回應(yīng)了阿里與蘋果合作傳聞,他表示,蘋果在中國需要一個本地化的合作伙伴,為他們的手機服務(wù)。 對于阿里而言,與蘋果的合作無疑是個好消息。當前,阿里對AI態(tài)度更明確了。 本次財報會議上,吳泳銘明確表示,面向未來,阿里巴巴將繼續(xù)專注三大業(yè)務(wù)類型:國內(nèi)外電商業(yè)務(wù),AI+云計算的科技業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品。未來三年,阿里將圍繞AI這個戰(zhàn)略核心,在AI基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)模型平臺及AI原生應(yīng)用、現(xiàn)有業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型等三方面加大投入。 吳泳銘還透露,阿里還會在近期發(fā)布基于Qwen2.5-Max的深度推理模型。 根據(jù)他的說法,未來三年,阿里將加大投入三大AI領(lǐng)域:第一,投入AI和云計算的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。未來三年,阿里在云和AI的基礎(chǔ)設(shè)施投入預(yù)計將超越過去十年的總和;第二,投入AI基礎(chǔ)模型平臺以及AI原生應(yīng)用;第三,投入現(xiàn)有業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型升級。 在此大背景下,不少觀點認為,阿里正在成為一家真正的科技公司,其股價也在開年以來攀升明顯。 對此,知名數(shù)字經(jīng)濟學(xué)者、工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,阿里本身就是科技公司,并不是轉(zhuǎn)變,而是更進一步,阿里在科技上的布局也不是一年兩年了,且很多阿里過去的布局是具有前瞻性的,只不過,阿里沒有深挖這些科技方向,從而錯過了一些科技創(chuàng)新的紅利。 “此次阿里和蘋果的合作,我認為是阿里的一次進步,不是技術(shù)的進步,而是科技變現(xiàn),科技應(yīng)用的進步。任何科技都要用了才能發(fā)揮價值?!北P和林認為,阿里最近市值提升,就是因為阿里的通義千問有了使用場景。 沈萌也認為,阿里一直是科技公司,電商平臺的身份與科技公司的屬性并不沖突,“無論國內(nèi)還是國外,大型電商平臺都在科技創(chuàng)新方面投入巨大,電商是引領(lǐng)其科技創(chuàng)新的重要力量”。 當前,阿里對AI所可能帶來的影響有著高度的預(yù)期。 在財報會議上,阿里高管也表示,阿里在AI戰(zhàn)略中的首要目標,是必須追求AGI(通用人工智能),“我們現(xiàn)在的所有應(yīng)用場景,無論是在現(xiàn)在的生產(chǎn)力的創(chuàng)造也好,還是說最耳熟能詳?shù)腁I搜索也好,只是在AI能力提升過程當中產(chǎn)生的一些機會”。 他認為,智能能力的提升是這一輪AI技術(shù)生產(chǎn)力變革的核心步驟,“所謂的AGI的標準定義是能夠(具備)80%以上的人類的能力。我們預(yù)判,如果實現(xiàn)AGI,人工智能相關(guān)的產(chǎn)業(yè),大概率將會是全球最大的產(chǎn)業(yè),有可能影響或者替代現(xiàn)在50%左右的GDP構(gòu)成”。
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