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金融“她”力量 | 渣打中國行長魯靜:面對職場“瓶頸”先窮盡所有辦法,不要輕易放棄你的目標

每日經濟新聞 2025-03-08 08:42:06

在國際婦女節(jié)來臨之際,《每日經濟新聞》記者專訪了渣打中國行長魯靜,探討職業(yè)女性面臨的挑戰(zhàn)與機遇。魯靜用“六邊形戰(zhàn)士”形容兼顧事業(yè)和家庭的女性,指出她們需明確人生各階段的優(yōu)先級,投入最大精力解決問題。她強調不要輕易放棄目標,面對職場瓶頸應窮盡辦法克服困難。

每經記者 李玉雯    每經編輯 馬子卿    

出門拼事業(yè),回家學奧數,打完第一份工還有“第二份工”??這是很多職業(yè)女性的真實寫照,也折射出她們在平衡家庭與事業(yè)時所面臨的不易。

一年一度的國際婦女節(jié)來臨之際,《每日經濟新聞》記者(以下簡稱“NBD”)專訪了渣打中國行長魯靜。她用“六邊形戰(zhàn)士”一詞形象地描述以上身兼多職的女性群體,并坦言時間和精力可能永遠沒有辦法在家庭、工作或者生活中平均分配。因此,需要明確在人生每一個階段的優(yōu)先級,并對優(yōu)先級更高的事情投入最大的精力。

“不要輕易放棄你的目標。”魯靜想和那些正在成為“六邊形戰(zhàn)士”的職業(yè)女性說,在面對職場“瓶頸”時,先窮盡所有辦法去克服困難,解決它再往前走。

去年8月,魯靜出任渣打中國行長。在30年的職業(yè)生涯里,她在多家銀行擔任過多種領導崗位。談及女性領導力時,她認為關鍵詞在于“領導力”而非“女性”。在這個前提下,女性培育領導力不要給自己貼上標簽,重點在于要向內求,了解自己真正要的是什么,明確自己的目標。

值得一提的是,性別僅是每個人身上眾多“標簽”之一,在魯靜看來,這些所謂的“標簽”并不會真正意義上決定一個人的特質,因此需要警惕這些標簽所帶來的無意識偏見。

明確人生每一階段的優(yōu)先級,突破障礙也需要企業(yè)的支持

NBD:相較而言,銀行界的女性行長比較少。你怎么看待這一現(xiàn)象?女性在金融企業(yè)如何才能打破“天花板”?

魯靜:我曾經擔任過渣打集團企業(yè)及投資銀行業(yè)務多元化、平等與包容性理事會的聯(lián)合主席。當時我們對全球渣打女性員工的職業(yè)生涯發(fā)展做過一個調研,調研發(fā)現(xiàn)女性員工在30-35歲會面臨一個明顯的發(fā)展門檻。在這個階段離職率最高,同時我們也發(fā)現(xiàn)一些中高層女性員工在這個年齡階段會面臨職業(yè)生涯發(fā)展的停滯期。

我們分析認為,在這個階段女性員工確實面臨著更多的家庭責任,需要外部支持,這就是體現(xiàn)機構的擔當和能力的時候。在渣打,我們從集團角度推出了很多系統(tǒng)性的制度,一方面為員工實現(xiàn)家庭角色提供支持,一方面通過培訓幫助她們增強自身“戰(zhàn)斗力”。比如在機制上,靈活辦公可以支持員工更好地協(xié)調時間,兼顧家庭和工作;直線經理會和需要支持的員工,點對點討論解決方案,盡最大可能幫她渡過難關。

在方法上,很多同事表示,渣打提供的時間管理、任務管理培訓和經驗,對她更好地安排家事、化身“時間管理大師”非常有幫助。我們?yōu)閱T工提供多種內部培訓和輪崗、轉崗機會,借助更多元化的經驗,獲得更廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。目前,渣打中國的員工約七成是女性,高管中約一半是女性,我們希望為女性提供公平的就業(yè)機會和職場發(fā)展前景。

值得一提的是,我們也為男性員工提供了最多達20周的陪產假,希望借此幫助他們更好地承擔家庭角色,支持“隊友”所以這是一個系統(tǒng)工程,從提供成長機會的角度,從家庭和社會支持的角度,為女性突破障礙提供更多的可能性。我們希望通過這些制度安排,為支持女性發(fā)展提供一些附加值,做一些有影響力的工作,這也是渣打作為一家機構法人的社會責任。

NBD:那從個體的角度,當她遇到家庭與事業(yè)平衡問題的時候,或者職場瓶頸的時候,你會對她們的職業(yè)生涯發(fā)展有什么建議?

魯靜:現(xiàn)在有很多職業(yè)女性變身“六邊形戰(zhàn)士”的討論,她們出門拼事業(yè),回家學奧數,打完第一份工還有“第二份工”??這些形象的說法真實反映了職業(yè)女性面臨的困境,也讓“如何平衡家庭和事業(yè)”變成一個經常被問到的問題。

但是你的時間和精力,可能是永遠沒有辦法平均分配,或者叫“平衡”的。在你人生的不同階段,家庭、工作或者生活中的其他重要拼圖,一直在動態(tài)發(fā)展和變化中。所以我覺得最關鍵的是你需要明確你在人生每一個階段的優(yōu)先級,并對優(yōu)先級更高的事情投入最大的精力,或者發(fā)展自己的能力。

此外我也想和那些正在成為“六邊形戰(zhàn)士”的職業(yè)女性說,不要輕易放棄你的目標。有時候在職場你覺得遇到了很大的困難,開始考慮離職。這時千萬不要輕易做決定。

首先要想辦法在自己的生活或者工作中去尋求支持,無論是你的機構、領導還是家庭,都能夠成為你的支持體系的一部分。你是不是已經窮盡了所有的辦法去克服這個困難?盡量去利用自己身邊的這些資源,為我所用。

一以貫之的是你對待困難的態(tài)度。一定會有困難,無論是工作,還是家庭,我一般會建議盡量先把這個困難克服。因為如果你今天不克服,這些困難一定會在你之后的職業(yè)生涯中再次出現(xiàn),一定要解決它再往前走。

培育領導力要“向內求”,警惕標簽帶來的無意識偏見

NBD:“女性領導力”是當下的一個熱詞,你認為如何才是優(yōu)秀的女性領導力?應該如何去培養(yǎng)女性領導力?

魯靜:我認為這個問題的關鍵詞并不是“女性”,而是“領導力”。在這個前提下,女性不要給自己貼上標簽,而是應該根據你的業(yè)務特點,團隊特點,去帶領團隊克服困難,實現(xiàn)目標。在這個過程中你會有很多反思和總結,最終會形成有自己特色的領導風格。

在今年渣打舉辦的“國際婦女節(jié)”活動中,我也和我們各個業(yè)務條線優(yōu)秀的女性團隊領袖有交流,她們每個人總結的自己的領導風格各不相同,但是她們在各自領域都非常成功。我想這也說明了我們不要局限于自己的性別或者其他特質,而是要在工作過程中以開放的心態(tài)審視自己,提高自己。

在培育領導力的過程中,我認為還有一點很重要,就是每一個人要向內求,了解自己真正要的是什么。明確了自己的目標,才會對你的生活和工作帶來最持久的動力和耐力。

NBD:那你是否認為女性作為領導會有一些獨特的優(yōu)勢,怎么看待這種說法?

魯靜:每一個人身上都會帶著許多標簽:成長地域、學歷背景、宗教或者文化背景等等,性別也是其中之一。但是這些標簽并不會真正意義上決定一個人的特質,每一個人還是從自身的成長經歷、工作經歷和學習經歷中,逐漸形成了自己的領導風格。

所以我認為我們最重要的是要警惕這些標簽所帶來的無意識偏見。這些偏見往往會影響我們對一個人的判斷、對一個職位的判斷。同時這也意味著我們要真正意義上去包容每一個人的特質。

而對于個人來說,如果遭遇包括性別在內的無意識偏見,我們要做的不是被動地抱怨,而是更加努力地去克服這些困難;然后到了領導崗位之后,發(fā)揮影響力,改變這種不公平。

我還想提及一點就是對于渣打這樣的國際性機構而言,包容性和避免無意識偏見是特別重要的,甚至可以說是立身之本。因為我們在50多個市場經營業(yè)務,不同市場的文化差異懸殊,任何無意識偏見都有可能造成嚴重的后果。因此培育公平、包容性的工作環(huán)境和企業(yè)文化是跨國企業(yè)成長過程中的必備一課。

NBD:在“國際婦女節(jié)”這樣一個特殊的時點,你有什么想對我們的讀者說的?

魯靜:女性擺脫“不能讀書”“不能工作”“不能自主婚姻”的困境,是最近百年才發(fā)生的改變。透過“國際婦女節(jié)”這樣一個窗口,我們看到各種從不平等到平等的變化,并不僅僅局限于女性,或者兒童,或者某一個弱勢群體。

性別區(qū)分只是表象,不同性別、年齡、地域的人,都可能遭遇無意識偏見。個人和機構要對可能存在的無意識偏見保持警醒,鼓勵多元化的心態(tài),推動公平的制度。所以我覺得,“國際婦女節(jié)”是一個契機,讓我們從性別平等這個角度出發(fā),再次聚焦社會的包容性、多元化和公平性。

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