每經(jīng)AI快訊，3月23日晚，茉莉奶白在其微博發(fā)布致歉聲明稱，近日，我們收到顧客關(guān)于上海某門(mén)店飲品中發(fā)現(xiàn)異物的反饋，公司對(duì)此高度重視，并立即成立專項(xiàng)調(diào)查組展開(kāi)全面核查。經(jīng)調(diào)取監(jiān)控記錄、復(fù)盤(pán)操作流程并與涉事門(mén)店逐一溝通，此次問(wèn)題源于門(mén)店在操作流程中的疏忽，導(dǎo)致異物未能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。我們深刻認(rèn)識(shí)到管理責(zé)任的缺漏，并向所有消費(fèi)者致以最誠(chéng)摯的歉意。目前已對(duì)涉事門(mén)店進(jìn)行閉店整改處理。后續(xù)將加強(qiáng)對(duì)所有門(mén)店規(guī)范流程的日常監(jiān)督和檢查力度，杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生，同時(shí)展開(kāi)全面自查，強(qiáng)化員工培訓(xùn)。